Kuinka muuntaa sähköposti tehtäviksi Redmine-järjestelmässä automaattisesti

5/19/2020
4 minutes
Lukáš Beňa

Olet varmasti kuullut Redminestä projektinhallinta- ja ongelmanseurantatyökaluna ja haluat kokeilla sitä myös omiin projekteihisi.

Verkkopohjainen työkalu mahdollistaa käyttäjien useiden projektien ja niihin liittyvien aliprojektien hallinnan ja tarjoaa myös vaihtoehtoja kuten wikisivuja ja foorumeita, aikaseurantaa Gantt-kaavion ja kalenterin avulla sekä joustavaa, roolipohjaista pääsynhallintaa projektikohtaisesti.

Redmine mahdollistaa myös sähköpostien automaattisen muuntamisen tehtäviksi. Tämän ansiosta projektinhallinta helpottuu, kun sähköpostit muunnetaan automaattisesti Redmine-tehtäviksi sen sijaan, että toiminnot lisättäisiin Redmineen manuaalisesti.

Kuinka muuntaa sähköposti automaattisesti tehtäväksi?

Jos mietit, kuinka muunnat sähköpostisi automaattisesti tehtäviksi ja seuraat kaikkia projektejasi, olet oikeassa paikassa. Tässä artikkelissa on vaiheittainen ohje sähköpostien automatisoimiseksi tehtäviksi Redminessa. Joten aloitetaan. Seuraavassa on muutamia yksinkertaisia vaiheita sähköpostien noutamisen ja niiden muuntamisen Redmine-tehtäviksi automatisoimiseksi.

  1. Mene asetuksiin>sähköpostien vastaanotto.
  2. Hanki API-avain.
  3. Mene Redminen juurihakemistoon.
  4. Avaa "crontab" ja valitse sitten editori.
  5. Aseta järjestelmä noutamaan sähköpostit automaattisesti ja muuntamaan ne Redmine-tehtäviksi.
  6. Tallenna muutokset ja käynnistä palvelin uudelleen.

Nyt käydään yllä mainitut vaiheet yksityiskohtaisesti läpi, jotta voit automatisoida sähköpostien noutamisen ja muuntamisen Redmine-tehtäviksi ja seurata useita projekteja ja niihin liittyviä aliprojekteja sekä niiden määräaikoja.

  • Sähköpostista tehtäväksi -automaation ensimmäinen vaihe on Redminen asettaminen noutamaan sähköposteja. Tätä varten mene valikosta asetuksiin ja sieltä asetusten sisällä olevaan sähköpostien vastaanotto -osioon.

  • Aktivoi sieltä web-palvelut ja hanki API-avain ja tallenna asetukset jatkotoimenpiteitä varten.

  • Seuraavaksi yhdistä palvelimeen, mieluiten SSH-yhteys, ja siirry Redminen juurihakemistoon. Kun olet juurihakemistossa, avaa "crontab"-tiedosto käyttäen juurikäyttöoikeuksia, eli crontab tulee avata käyttäjälle, jolla Redmine itse toimii. Esimerkiksi, jos Redmine toimii root-käyttäjältä, niin komento on: sudo crontab -e. Mutta jos se toimii käyttäjältä "Redmine", niin meidän tulee vaihtaa tähän käyttäjään ja avata crontab hänelle. Jos avaat sen ensimmäistä kertaa, se kysyy sinulta tiedostotiedostoa. Valitse ehdotettu vaihtoehto.

  • Tämän jälkeen seuraavaan vaiheeseen tarvitset muutaman koodirivin automatisoidaksesi sähköpostisi tehtäviksi Redminessa.

*/5 * * * * wget -0 -http://127.0.0.1/helpdesk_mailer/get_mail?key=xxxx

  • Tässä */5 * * * * tarkoittaa, että nouto suoritetaan joka 5 minuutti. Voit myös muuttaa sähköpostien noutamisen aikaa haluamallasi tavalla. Esimerkiksi, käyttämällä * * /2 * * * * */5 * * * * sijaan tarkoittaa, että nouto suoritetaan joka 2 tunnin välein. Rivin lopussa XXXX on API-avain, jonka sait aiemmin Redminesta asetusten>sähköpostien vastaanotto -osiossa.

  • Seurattuasi yllä mainittuja vaiheita tallenna ja sulje crontab-tiedosto painamalla CTRL + x ja vahvista muutokset painamalla "Y". Seuraavaksi paina Enter ja palaat Redminen juurihakemistoon. Viimeinen vaihe on palvelimen käynnistäminen sähköpostien automaattisen noutamisen ja muuntamisen aloittamiseksi Redmine-tehtäviksi.

Joten nyt tiedät, kuinka muunnat sähköpostisi automaattisesti tehtäviksi Redminessa.

Seuraamalla yllä mainittuja vaiheita pystyt luomaan järjestelmän, joka noutaa sähköpostisi automaattisesti ja muuntaa ne Redmine-tehtäviksi joka 5 minuutti. Automaattisesti muuntamalla sähköpostisi tehtäviksi voit helposti seurata useita projekteja tai tilauksia samanaikaisesti Redminessa. Pystyt helposti seuraamaan määräaikoja ilman, että mikään jää huomaamatta.

Kokeile Easy Redmine -ohjelmaa 30 päivän ilmaisella kokeilujaksolla

Täydet ominaisuudet, SSL-suojattu, päivittäiset varmuuskopiot, sijaintisi mukaan