Cách tạo vấn đề trong Redmine

Issues trong Redmine là gì

Issues là một trong những mục tiêu quan trọng và phổ biến nhất trong Redmine. Bạn có thể thêm một vấn đề vào một dự án cụ thể. Để tạo ra các vấn đề trong một dự án, bạn cần có quyền. Quyền hạn có thể được quản lý từ Quản trị > Vai trò và quyền hạn.

Tạo một vấn đề trong Redmine

Trước tiên, hãy làm quen với các trường mà bạn có thể tìm thấy trong biểu mẫu tạo ra:

• Với tracker, bạn có thể xác định loại vấn đề.
• Trong subject, bạn có thể gõ tên của vấn đề mà bạn đang tạo. Mô tả được sử dụng để viết một bản tóm tắt về vấn đề.
• Nếu bạn đang tạo một vấn đề mới, bạn cần đặt status thành Mới. Tuy nhiên, bạn có thể cập nhật trạng thái của vấn đề sau này.
• Bạn có thể đặt priority thành Cấp thiết, Khẩn cấp, Cao, Bình thường và Thấp. Nếu bạn là một quản trị viên, bạn có thể thay đổi mức độ ưu tiên tại Quản trị > Liệt kê.
• Bạn có thể giao vấn đề cho một người dùng hoặc một nhóm người dùng từ assignee.
• Nếu bạn đã chọn private, thì chỉ các thành viên hoặc người dùng giới hạn trong dự án mới có thể xem vấn đề. Các thành viên có thể xem bao gồm watchers, assignees, project managers, administrators và author.
• Với parent task, bạn có thể tạo vấn đề hiện tại làm con của một vấn đề khác, làm cho vấn đề đó trở thành vấn đề cha.
• Trong watchers, bạn có thể chọn thêm các thành viên dự án khác nhau sẽ nhận thông báo qua email và có thể theo dõi vấn đề.

Nếu bạn muốn tạo một vấn đề mới, bạn nên tuân thủ các bước sau:

1. Trước tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình.

Trang đăng nhập Redmine

2. Bây giờ chuyển đến một Dự án và chọn dự án mà bạn muốn thêm một vấn đề vào.

Chuyển đến một dự án

3. Bây giờ bạn cần nhấp vào "Vấn đề mới"

Tạo một vấn đề mới

4. Chọn "Tracker"

Chọn tracker

5. Viết một Subject

Viết một subject

6. Bây giờ bạn có thể viết mô tả

Viết mô tả

7. Chọn trạng thái của vấn đề

Chọn trạng thái

8. Thêm độ ưu tiên

Chọn độ ưu tiên

9. Bây giờ chọn ai bạn muốn giao vấn đề đó

Giao cho người được giao

10. Chọn danh mục của vấn đề của bạn

Chọn danh mục

11. Bạn cũng có thể đặt ngày bắt đầu và ngày đến hạn của vấn đề

12. Và nhấp vào Tạo

Tạo một vấn đề

13. Vấn đề của bạn sẽ được tạo thành công

Tạo một vấn đề mới

Kết luận

Việc quyết định liệu Redmine có phải là phần mềm quản lý dự án hay một công cụ theo dõi vấn đề là khó khăn. Thông thường, một công cụ theo dõi vấn đề tốt nên bao gồm một số tính năng của quản lý dự án. Trong Redmine, cả hai thành phần này kết hợp một cách hoàn hảo. Redmine, như một công cụ theo dõi vấn đề, cũng có thể hỗ trợ những tính năng quan trọng như bộ lọc, trường tùy chỉnh, bình luận, đăng ký, vấn đề con và ưu tiên.