Навчитися підвищувати продуктивність Redmine - остаточний інструмент управління проектами.

Крім того, багато організацій працюють над проектами з відкритим кодом. Один з таких проектів - Redmine, який пропонує дешеві, безпечні, співпрацюючі та швидкі інструменти для управління проектами. Тут ми розглянемо, як Redmine є найкращим інструментом для управління проектами та як його можна інтегрувати в вашу систему.

Як ефективно використовувати Redmine?

Redmine - прекрасний інструмент, який надає вам можливість відстежувати час, відстежувати проблеми, контролювати доступ та можливості управління проектами. Нижче ми розглянемо, як ви можете ефективно використовувати цей інструмент управління проектами з відкритим кодом та підвищити продуктивність вашої команди на новий рівень. Тож, почнемо.

1. Інтегруйте Redmine в свій бізнес як інструмент управління проектами Agile

По-перше, ви можете розширити можливості своєї команди розробників програмного забезпечення, використовуючи плагін Agile та інтегруючи його з Redmine. Таким чином, ви можете впроваджувати ефективні техніки та будувати управління проектами Agile. Плагін Agile допоможе вашій команді швидше відповідати вимогам та цілям клієнтів, забезпечуючи кращу комунікацію.

Використовуючи ці плагіни, ви можете розбити свої завдання на різні частини та розподілити їх між своїми співробітниками для миттєвої реалізації та більшої прозорості. Ви будете включати ці завдання, що представляють різні картки на Agile-дошці в Redmine. Ви можете представляти картки з різними параметрами та налаштовувати свої дошки для кожної ролі, налаштування команди та особи.

Ви можете оцінювати цей прогрес на кожному завданні, включаючи коментарі та оновлюючи статус для кожної картки. Ви також можете розбити свої завдання на різні спринти, використовуючи планувальник спринтів. Є безліч діаграм, доступних для відстеження прогресу вашої команди. Ви також можете інтегрувати плагіни Agile для команди зі вхідними завданнями, такими як команди підтримки клієнтів.

2. Управління звітами, управління ресурсами та відстеженням часу

Багато компаній з розробки програмного забезпечення доставляють свої проекти на основі часу та матеріалів, використаних у розробці. Якщо ви один з них, вам потрібен інструмент, який допоможе вам управляти проектом з часом. Якщо ви хочете розраховувати своїх клієнтів на своєчасній основі, ваше програмне забезпечення повинно включати управління часом для кожного завдання, функції та помилки. Це допоможе вам оцінити внутрішні витрати.

Модуль відстеження часу Redmine пропонує ваші звіти та графіки. Ці таблиці можуть бути вимогливими для розуміння, якщо у вас мало технічних знань. Тому вам потрібен постійний рішення, яке допоможе вам оцінити прогрес разом з управлінням часом. Ось де вам потрібен плагін звітування. Цей інструмент допоможе вам генерувати легко читабельні звіти, щоб ви могли отримати чітку картину завдань та оцінити прогрес. Ви можете налаштовувати звіти та поєднувати їх з кількома завданнями. Ви можете відстежувати все, що записується на вашій платформі Redmine.

Ви також можете управляти своїми людськими ресурсами, інтегруючи плагіни управління ресурсами з вашим інструментом Redmine. Використовуючи планувальник ресурсів, ви можете визначити найкращих працівників та тих, хто марно витрачає сві

4. Start Using Your Redmine as a HelpDesk Tool

After completing your tasks, the customer support team takes over from there. Even though you gave your best with the software development, your job is not yet done as you have to wait for the requests or bugs to emerge. However, depending on the emails for queries and requests can be irritating. Most of the time emails end up in spam folders or mailboxes and your business can get messy.

Therefore, include a helpdesk plug-in with your Redmine and turn all your emails into tickets. That way you can transfer the bug request and support tickets to a relevant team so they can instantly solve the issue. You can also connect the widgets, mailboxes, and contact forms and receive all the issues in one place. Isn’t that great?

Keeping the request in basic Redmine will be helpful as well, but that will make it hard for you to manage all your issues on time. However, integrating the helpdesk tool will give you additional features and help you organize and automate the queries and issues and generate valuable insights to evaluate the performance.

Conclusion

There is no debate about the popularity and benefit of using Redmine. However, you can enhance the performance of your software development team by integrating essential plug-ins with your Redmine platform.

Redmine offers several other additional integrations that you can look for and enhance the capabilities of your development and customer service teams.