Hantera klientprojekt på reklambyrån Minkenberg Medien.
Reklambyrån Minkenberg Medien fokuserar främst på projekt i digital miljö där kundernas krav kan ändras mycket snabbt. Vi intervjuade företagets VD, Elmar Branch, om att välja rätt projektledningslösning för företaget.
Vilka verktyg användes ursprungligen för projektledning?
"Vi brukade hantera alla våra projekt i vår eget kodade programvara som var anpassad efter våra behov. Det var ett enkelt att använda system med grundläggande uppgiftshantering under dedikerade projekt."
Varför slutade ni använda den ursprungliga lösningen?
"När vi växte och antalet projekt ökade, började vi ha problem med grundläggande funktionalitet. Företagsledningen beslutade att byta till en mer sofistikerad lösning."
Vilka krav hade ni på den nya lösningen?
"Vi behövde en 360-graders vy över projekt för att kunna leverera ett perfekt resultat till våra kunder. Till exempel måste ytterligare förfrågningar från kunder tydligt definieras så att vi sedan kan fakturera extra timmar och kommunicera tydligt med kunden. Kunden vet nu vad han betalar för och är nöjd med tjänsten."
Hur valde ni rätt applikation?
"I början började vi testa öppen källkodslösningar, senare lade vi till kommersiella. Jag testade cirka 30-40 projektledningslösningar under en månads tid. Det var inte lätt att välja rätt eftersom varje programvara hade vissa nackdelar (cirka 20 till 30 %). Under testningen insåg vi att projektledningsverktyg som arbetar med ärenden passar våra projekt bäst och är precis vad vi behöver."
Vad övertygade er att köpa Easy Redmine?
"Absolut den "fullständiga", ärendebaserade ansatsen hos programvaran. Det finns många lösningar på marknaden men jag kände mig hemma med Easy Redmine. Jämfört med andra lösningar har den en bättre användarupplevelse."
Vad är den största fördelen med att använda Easy Redmine?
"Den "avgörande funktionen" för mig, jämfört med andra verktyg, är att när jag redigerar ett ärende kan jag uppdatera status, tidsspårning och redigera kommentarer allt i ett svep. Jag gillar detta eftersom du bara behöver fylla i några kryssrutor, uppdatera några fält och, jämfört med andra system, behöver du inte spendera mycket tid på detta."
Vilka andra funktioner i programvaran har gjort dig mer effektiv?
"Jag gillar verkligen möjligheten till anpassning - personliga filter och vyer. Jag kan visa försenade uppgifter, spenderade timmar, tilldelade uppgifter och det sparar min tid."
Kan du kvantifiera några specifika förbättringar?
"Vi digitaliserar nu mycket mer data än tidigare. Det möjliggör att vi kan mäta, analysera och därmed fatta mer effektiva beslut. Jag kan säga att jag är glad att vi gjorde bytet och gick över till Easy Redmine."
Tack för intervjun och för dina synpunkter.
Använda tillägg:
Elmar Branch
"Vi använder Easy Redmine för att förenkla vårt arbete med att hantera projekt. Vi gjorde några justeringar själva i denna öppna källkodsapplikation, men vi är överlag mycket nöjda."
