Zarządzanie projektami klientów w agencji reklamowej Minkenberg Medien.
self-coded app
Advertising agency Minkenberg Medien is focused mainly on projects in digital environment where clients' requirements can change very quickly. We interviewed the company CEO, Elmar Branch, about choosing the right project management solution for the company.
Jakie narzędzia do zarządzania projektem były pierwotnie używane?
"Zarządzaliśmy wszystkimi naszymi projektami w naszym samodzielnie napisanym oprogramowaniu, które było dostosowane do naszych potrzeb. To był prosty w użyciu system z podstawowym zarządzaniem zadań w ramach dedykowanych projektów."
Dlaczego przestaliście korzystać z pierwotnego rozwiązania?
"W miarę jak rosła liczba projektów, zaczęliśmy mieć problemy z podstawową funkcjonalnością. Zarząd firmy zdecydował się na zmianę na bardziej zaawansowane rozwiązanie."
Jakie wymagania mieliście wobec nowego rozwiązania?
"Potrzebowaliśmy pełnego widoku projektów, aby dostarczyć doskonały wynik naszym klientom. Na przykład, dodatkowe żądania od klientów muszą być jasno określone, abyśmy mogli naliczyć dodatkowe godziny i jasno komunikować się z klientem. Klient teraz wie, za co płaci i jest zadowolony z usługi."
Jak wybraliście odpowiednią aplikację?
"Na początku zaczęliśmy testować rozwiązania open source, później dodaliśmy również rozwiązania komercyjne. Przetestowałem około 30-40 rozwiązań do zarządzania projektami przez okres jednego miesiąca. Nie było łatwo wybrać odpowiednie, ponieważ każde oprogramowanie miało jakieś wady (około 20 do 30%). Podczas testów dowiedzieliśmy się, że narzędzia do zarządzania projektami, które operują na zgłoszeniach, najlepiej odpowiadają naszym projektom i są dokładnie tym, czego potrzebowaliśmy."
Co przekonało Cię do zakupu Easy Redmine?
"Zdecydowanie "pełne funkcjonalności", oparte na zgłoszeniach podejście do oprogramowania. Na rynku jest wiele rozwiązań, ale po prostu poczułem się jak w domu z Easy Redmine. W porównaniu z innymi rozwiązaniami ma lepszy UX."
Jaka jest największa korzyść z korzystania z Easy Redmine?
"Dla mnie "funkcja zabójcy", w porównaniu z innymi narzędziami, to kiedy edytuję zgłoszenie, mogę zaktualizować status, śledzić czas i edytować komentarze wszystko w jednej partii. Podoba mi się to, ponieważ musisz wypełnić kilka pól wyboru, zaktualizować tylko kilka pól i, w porównaniu z innymi systemami, nie musisz na to poświęcać dużo czasu."
Jakie inne funkcje oprogramowania sprawiły, że byłeś bardziej efektywny?
"Bardzo podoba mi się możliwość personalizacji - osobiste filtry i widoki. Mogę wyświetlać zaległe zadania, spędzone godziny, przypisane zadania i to oszczędza mój czas."
Czy mógłbyś określić jakieś konkretne ulepszenia?
"Teraz cyfryzujemy znacznie więcej danych niż wcześniej. To pozwala nam mierzyć, analizować i tym samym podejmować bardziej skuteczne decyzje. Mogę powiedzieć, że jestem zadowolony, że dokonaliśmy zmiany i przeszliśmy na Easy Redmine."
Dziękuję za wywiad i za Twoją opinię.
Używane wtyczki:
Elmar Oddział
"Korzystamy z Easy Redmine, aby upraszczać naszą pracę w zarządzaniu projektami. Samodzielnie wprowadziliśmy kilka zmian do tej aplikacji typu Open source, ale ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni."
