Easy Redmine - mai mult decât management de proiect. Un sistem complex de informații!
RTL RADIOCENTER BERLIN gestionează unele dintre cele mai cunoscute posturi de radio din Germania și este o organizație de marketing media de succes. Easy Redmine permite gestionarea tuturor proceselor și proiectelor importante într-un singur instrument.
Cerințe
Compania căuta o unealtă pentru gestionarea proiectelor IT și software. Aplicația trebuia să fie găzduită local din motive de securitate. Aceasta includea integrarea Git și autentificarea LDAP, metodologia agilă, precum și gestionarea resurselor și suportului. Practic, obiectivul principal era integrarea funcțiilor cheie IT într-o singură unealtă.
Soluție
Clientul a solicitat furnizarea funcționalității complete menționate mai sus, iar Easy Redmine a fost implementat împreună cu plugin-uri suplimentare.
- Easy Agile Board - pentru planificarea proiectelor agile
- Help desk - pentru gestionarea suportului
- Quick project planner pentru alocarea rapidă și eficientă a sarcinilor de lucru.
La cerere, Help desk a fost ajustat pentru a satisface anumite cerințe, cum ar fi personalizarea îmbunătățită a șabloanelor de e-mail.
După implementarea inițială, compania a arătat interes și pentru alte funcționalități ale Easy Redmine, cum ar fi Monitorizarea prezenței , care a fost adăugată ca o altă funcție integrată a Easy Redmine. Acest plugin a fost de asemenea îmbunătățit la cerere prin adăugarea unei funcții care determină automat locația utilizatorilor la conectare în funcție de adresa lor IP.
Ca "cireașa de pe tort", RTL folosește instrumente mai mici, dar utile, cum ar fi Atașamentele proiectului .
