Memulai Dengan Sistem Pelacakan Masalah Redmine

9/28/2023
4 minutes
Lukáš Beňa
Dalam blog ini, Anda akan belajar beberapa fakta dasar tentang sistem pelacakan Masalah Redmine, yang semuanya tentang pelacak, alur kerja, dan status masalah.

Pelacak

Mungkin Anda bertanya-tanya apa itu pelacak? Pelacak adalah cara Anda membagi masalah Anda menjadi berbagai jenis - yang paling umum adalah Fitur, Bug, atau Cacat.

Untuk setiap pelacak, Anda dapat menentukan: (lihat gambar di bawah ini)

  • Nama (contohnya adalah "Bug" pada contoh di bawah ini)
  • Jika masalah yang terlampir pada pelacak harus ditampilkan di peta jalan
  • Status default (ini adalah status masalah yang Anda terapkan secara default pada masalah baru)
  • Field kustom dan standar yang tersedia untuk pelacak
  • Jenis alur kerja yang berbeda.

Saat Anda membuat pelacak baru, Anda harus menentukan alur kerjanya (seperti yang dapat Anda amati pada gambar di bawah ini) untuk menggunakannya dengan benar. (Anda dapat menyalin alur kerja pelacak saat ini saat Anda membuat pelacak baru. Itu akan membantu Anda menghemat banyak waktu. Untuk menyalin alur kerja, pilih pelacak dalam daftar drop-down 'Salin alur kerja dari' pada layar yang berjudul 'pelacak baru').


Status Masalah

Anda dapat menghapus dan menambahkan status masalah dengan bebas. Setiap status memiliki opsi yang dapat dikonfigurasi ini:

  • Masalah ditutup: ini menunjukkan bahwa masalah dianggap ditutup (lebih dari satu status dapat dianggap ditutup)
  • Mengupdate rasio selesai masalah: Anda hanya dapat menggunakan perintah ini jika pilihan "Hitung rasio selesai masalah" dalam pengaturan aplikasi telah diatur sebelumnya menjadi "Gunakan status masalah." Pada saat dieksekusi, ini akan mengatur semua status masalah ke nilai yang dijelaskan dalam setiap pengaturan "Persentase selesai" status saat dieksekusi.
  • Persentase Selesai: Anda hanya dapat menggunakan opsi ini jika pilihan "Hitung rasio selesai masalah" dalam pengaturan aplikasi telah diatur sebelumnya menjadi "Gunakan status masalah." Ketika Anda mengatur opsi ini, rasio selesai masalah akan diperbarui secara otomatis berdasarkan status yang dialokasikan daripada memasukkan rasio selesai secara manual untuk setiap masalah. Jika Anda tidak mengisinya, mengubah masalah ke status ini tidak akan mengubah persentase selesai masalah tersebut.


Alur Kerja


Izin Field

Pada tab Izin Field, Anda dapat mengatur izin eksklusif untuk suatu field dalam keadaan tertentu. Anda dapat memilih antara atribut yang diperlukan, hanya baca, atau biarkan kosong. Jika Anda mengatur field sebagai hanya baca, itu akan menghilang di bagian edit, dan peran yang dipilih tidak dapat mengubahnya.

[gambar alt="Alur Kerja di Easy Redmine"]/images/articles/p8/f2733/gallery96/Easy_Redmine_2018_Workflow_2.jpg[/gambar]

Alur Kerja di Easy Redmine


Transisi Status

Alur kerja memungkinkan Anda untuk menentukan transisi status yang beberapa anggota tim proyek memiliki izin untuk membuat pada masalah sesuai dengan jenisnya.

Pada layar pengaturan alur kerja, pilih pelacak dan peran yang ingin Anda ubah alur kerjanya, lalu tekan 'Edit.' Layar ini memungkinkan Anda memilih transisi yang disetujui untuk pelacak dan peran yang dipilih. Kolom yang berjudul "Status saat ini" menunjukkan status awal masalah.

Pada contoh yang disebutkan di atas, Peran Pengembang dapat memberikan status Resolved atau Assigned pada Bug dengan status New. Mereka yang memiliki status Assigned dapat memperoleh status Resolved. Pengembang tidak dapat mengubah status Bugs lainnya.

[gambar alt="Alur Kerja di Easy Redmine"]/images/articles/p8/f2733/gallery96/Easy_Redmine_2018_Workflow_1.jpg[/gambar]

Alur Kerja di Easy Redmine

Upgrade Redmine yang paling mutakhir? Mudah.

Dapatkan semua alat yang kuat untuk perencanaan proyek yang sempurna, manajemen, dan kontrol dalam satu perangkat lunak.

Coba Easy Redmine dalam uji coba gratis 30 hari

Fitur lengkap, dilindungi SSL, pencadangan harian, di lokasi geografis Anda