Rozpoczęcie pracy z systemem śledzenia problemów Redmine.

7/28/2020
4 minutes
Lukáš Beňa -> Łukasz Beňa
W tym blogu dowiesz się kilku podstawowych faktów na temat systemu śledzenia problemów Redmine, który dotyczy śledzenia, przepływu pracy i statusów problemów.

Śledzenie

Być może zastanawiasz się, co to są śledzacze? Śledzacze to sposób na podział problemów na różne rodzaje - najczęściej spotykane to Funkcja, Błąd lub Defekt.

Dla każdego ze śledzaczy możesz zdefiniować: (patrz obrazek poniżej)

  • Nazwę (w tym przykładzie jest to "Błąd")
  • Czy problemy przypisane do śledzacza powinny być pokazywane na mapie drogowej
  • Domyślny status (jest to status problemu, który jest domyślnie przypisywany do nowych problemów)
  • Dostępne pola niestandardowe i standardowe dla śledzacza
  • Inny rodzaj przepływu pracy.

Przy tworzeniu nowego śledzacza musisz zdefiniować jego przepływ pracy (jak możesz zobaczyć na obrazku poniżej), aby go poprawnie używać. (Możesz skopiować przepływ pracy bieżącego śledzacza podczas tworzenia nowego śledzacza. To pomoże Ci zaoszczędzić dużo czasu. Aby skopiować przepływ pracy, wybierz śledzacza z listy rozwijanej "Skopiuj przepływ pracy z" na ekranie o nazwie "nowy śledzacz").


Status problemu

Możesz swobodnie usuwać i dodawać statusy problemów. Każdy z statusów ma te konfigurowalne opcje:

  • Problem zamknięty: oznacza to, że problem jest uważany za zamknięty (więcej niż jeden status może być uważany za zamknięty)
  • Aktualizacja wskaźników wykonania problemu: Możesz skorzystać z tej komendy tylko wtedy, gdy opcja "Obliczanie wskaźnika wykonania problemu" w ustawieniach aplikacji jest ustawiona na "Użyj statusu problemu". Po wykonaniu ustawia wszystkie statusy problemów na wartości opisane w każdym ustawieniu "Procent wykonania" dla każdego statusu.
  • Procent wykonania: Możesz skorzystać z tej opcji tylko wtedy, gdy opcja "Obliczanie wskaźnika wykonania problemu" w ustawieniach aplikacji jest ustawiona na "Użyj statusu problemu". Po ustawieniu tej opcji wskaźnik wykonania problemu jest automatycznie aktualizowany na podstawie przypisanego statusu zamiast ręcznego wprowadzania wskaźnika wykonania dla każdego problemu. Jeśli pozostawisz to pole puste, zmiana problemu na ten status nie zmieni jego % wykonania.


Przepływ pracy


Uprawnienia pól

W zakładce Uprawnienia pól możesz ustawić wyłączne uprawnienia dla pola w określonym stanie. Możesz wybrać między wymaganymi a tylko do odczytu lub pozostawić puste. Jeśli ustawisz pole jako tylko do odczytu, zniknie ono w sekcji edycji, a wybrana rola nie będzie mogła go zmienić.

[obraz alt="Przepływ pracy w Easy Redmine"]/images/articles/p8/f2733/gallery96/Easy_Redmine_2018_Workflow_2.jpg[/obraz]

Przepływ pracy w Easy Redmine


Przejścia statusów

Przepływ pracy umożliwia określenie przejść statusów, które kilku członków zespołu projektowego ma uprawnienia do dokonywania w przypadku problemów zgodnie z ich typem.

Na ekranie konfiguracji przepływu pracy wybierz śledzacza i rolę, którą chcesz zmodyfikować w przepływie pracy, a następnie naciśnij przycisk "Edytuj". Ekran umożliwia wybór zatwierdzonych przejść dla wybranego śledzacza i roli. Kolumna o nazwie "Aktualny status" pokazuje początkowy status problemu.

W powyższym przykładzie rola programisty może nadać problemowi z nowym statusem Błąd status Rozwiązany lub Przypisany. Ci, którzy mają status Przypisany, mogą uzyskać status Rozwiązany. Programista nie może zmieniać statusów wszystkich innych problemów.

[obraz alt="Przepływ pracy w Easy Redmine"]/images/articles/p8/f2733/gallery96/Easy_Redmine_2018_Workflow_1.jpg[/obraz]

Przepływ pracy w Easy Redmine

Najlepsza aktualizacja Redmine? Łatwa.

Zdobądź wszystkie potężne narzędzia do doskonałego planowania, zarządzania i kontroli projektów w jednym oprogramowaniu.

Wypróbuj Easy Redmine przez 30 dni za darmo

Pełne funkcje, zabezpieczenie SSL, codzienne kopie zapasowe, dostępne w Twojej lokalizacji