Almindelige problemer ved installation og opdatering af Redmine

Nye innovative ideer og teknologier, såsom maskinlæring, gør det muligt for forskellige virksomheder at udføre opgaver og processer med automatiseringsværktøjer.

Du kan finde forskellige værktøjer på markedet til at udføre enhver opgave. Du kan også ansætte IT til at oprette din egen software og værktøjer, afhængigt af dine præferencer og krav. Er det ikke fantastisk?

Dette har ændret måden, vi driver virksomhed på. Vi kan finde løsninger på vores problemer og bringe effektivitet og effektivitet med minimal tid. Ved at automatisere forretningsprocessen fokuserer medarbejderne på forskellige aktiviteter og opgaver og bygger deres søjler endnu højere.

På samme måde er Redmine en af de mest populære open-source-applikationer og værktøjer, som virksomheder bruger til projektstyring. Ikke kun virksomheder, mange universiteter og agenturer bruger også dette værktøj til at øge effektiviteten. Udover projektstyring er Redmine også en fejltracker, der genererer rapporter i realtid og hjælper dig med at oprette skabeloner, organisere forespørgsler, når en kunde opretter en fejl, sende kundeserviceteamet, finde problemet og løse fejlen.

Hvad er Redmine

Mange IT-teams stoler på Redmine som en fejltracker. Med dette værktøj kan de nemt samarbejde om fejl, opgaver og funktioner. Du kan dog også stole på dette værktøj til andre funktioner. Disse inkluderer at fuldføre et projekt gennem samarbejde inden for teams og dele uddannelsesmateriale med medarbejdere. En stor grund til, at dette værktøj er populært blandt eksperter og fagfolk, er, at det er open source. I en open-source-applikation kan alle åbne værktøjets kildekode og bidrage til projektet.

Hvorfor du skal bruge open source-applikation

Der er forskellige fordele ved at installere en open-source-applikation som Redmine til din projektstyring. Her er disse fordele.

1. Åbne standarder

Open-source-software har kompatibilitet til at forbinde med anden software for bedre ydeevne. De giver dig også mulighed for at tilpasse værktøjet og IT-systemets evne i henhold til kravet.

2. Kvalitet og pålidelighed

Du vil finde, at al open-source-software som Redmine tilbyder høj kvalitet og pålidelighed. Du kan ikke gå på kompromis med forretningsaktiviteter ved at bruge upålidelig software.

3. Lav gebyr og omkostninger

Open-source-software koster dig mest lidt eller ingenting. Dette sparer en masse penge til at udføre projektstyringsaktiviteter. Du kan downloade og installere Redmine-værktøjet gratis.

4. Gennemsigtighed

Redmine og anden open-source-software er troværdige og gennemsigtige i ydeevnen. Det er grunden til, at mange fagfolk vælger disse typer værktøjer.

5. Tilpasningsdygtig og fleksibel

En anden stor ting ved disse softwaretyper er, at du kan tilpasse værktøjet efter dine behov. Du behøver ikke at arbejde med en standard skabelon. Så når du bruger værktøjer som Redmine, er du ikke bundet.

6. Innovativ og udviklende

Fællesskabet af open source-værktøjer er meget aktivt. Værktøjer som Redmine er populære til at løse problemer og problemer for at lette brugerne. Du kan udvikle softwaren, når din virksomhed vokser. Desuden kan du med tilpasningsfordelene bringe nye ideer og bidrage til dens vækst.

7. Sikkerhed

Sikkerhedsniveauet er højere i denne software. Hvis fællesskabet finder nogen lækage, tager de straks handling. Dette kan redde dig fra cyberangreb og datalækager og sikre dine forretningsoplysninger.

8. Høj ydeevne og stabilitet

Denne softwares ydeevne og stabilitet er meget høj - testede og stabile teknologier driver software som Redmine. Når du arbejder på forskellige projekter, kan du ikke gå på kompromis med softwarens ydeevne og stabilitet. Du skal være aktiv hele tiden.

Almindelige problemer og løsninger

Da Redmine er en open-source-applikation, vil du støde på forskellige tekniske problemer på grund af serverens konfiguration. Her finder du nogle problemer og potentielle løsninger.

Fejl i SQL-syntaksen

Nogle gange, når du opdaterer din Redmine-applikation, kan du modtage en besked. Beskeden siger: "Du har en syntaksfejl; tjek manualen, der svarer til din MySQL-serverversion." En forældet server er grunden til, at du står over for dette problem, så værktøjet kan ikke forstå anmodningen. For at løse dette problem skal du opdatere databasen, før du opdaterer den. Du skal tage en sikkerhedskopi af din database og downloade den nyeste version af MySQL.

Ikoner mangler

Når du bruger suffikset i din Redmine URL, vil du støde på denne fejl. Hvis du oplever dette problem, skal du sikre dig, at RAILS_RELATIVE_URL_ROOT variablerne er konfigureret til det korrekte suffiks.

• For at løse dette problem skal du oprette en anden konfigurationsfil, der hedder config/additional_environment.rb.
  
  
• Nu skal du konfigurere action_controller.relative_url_root = (suffikset)
  
  
• Nu skal du forhåndskompilere ressourcerne og genstarte serveren for at løse problemet.

Intern fejl 500

Når dit værktøj viser intern fejl 500, skal du følge disse instruktioner for at løse problemet:

• Tjek om din server opfylder kravene ved at køre kravkontrollen og løse de mislykkede valideringer.
  
  
• Før du går igennem processen, skal du tage en sikkerhedskopi af din database.
  
  
• Nu skal du downloade den opdaterede og nyeste version.
  
  
• Du skal sikre dig, at webserveren har fuld adgang til logfiler, tmp-filer, offentlige filer og mapper.
  
  
• Nu skal du køre installationen af bundlen uden at udføre en udviklingstest.
  
  
• Nu skal du køre bundle exec rake easyproject:install RAILS_ENV=production
  
  
• Nu skal du genstarte applikationens server.
  
  
• Hvis du finder nogen 3. parts plugins installeret i databasen, skal du slette disse plugins.

Konklusion

Nu hvor du ved, hvordan du kan løse Redmines mest almindelige problemer, kan du følge instruktionerne og hjælpe dig selv. Der er forskellige fordele ved at bruge Redmine til projektstyringsopgaver og fejlsporing. Da dette er et open-source værktøj, vil du ikke finde de samme fordele i andre lukkede software.