البدء في استخدام نظام تتبع المشكلات ريدمين
المتتبعون
قد تتساءل عما هي المتتبعات؟ المتتبعون هم الطريقة التي تستخدمها لتقسيم المشاكل الخاصة بك إلى أنواع مختلفة - الأكثر شيوعًا هي الميزة والخلل أو العيب.
بالنسبة لكل متتبع، يمكنك تحديد:
- الاسم (في المثال أدناه هو "Bug")
- إذا كان يجب عرض المشاكل المرتبطة بالمتتبع على خريطة الطريق
- الحالة الافتراضية (هذه هي حالة المشكلة التي تطبقها افتراضيًا على المشاكل الجديدة)
- الحقول المخصصة والقياسية المتاحة للمتتبع
- نوع مختلف من سير العمل.
عند إنشاء متتبع جديد، ستحتاج إلى تحديد سير عمله (كما يمكنك ملاحظته في الصورة أدناه) لاستخدامه بشكل صحيح. (يمكنك نسخ سير عمل المتتبع الحالي عند إنشاء متتبع جديد. سيساعدك ذلك في توفير الكثير من الوقت. لنسخ سير العمل، اختر متتبعًا في قائمة الإسقاط 'نسخ سير العمل من' على الشاشة التي تقرأ 'متتبع جديد').
حالة المشكلة
يمكنك حذف وإضافة حالات المشكلة بحرية. تحتوي كل حالة على هذه الخيارات القابلة للتكوين:
- المشكلة مغلقة: يحدد هذا أن المشكلة تعتبر مغلقة (يمكن أن تعتبر أكثر من حالة واحدة مغلقة)
- تحديث نسبة الانتهاء للمشكلة: يمكنك الاستفادة من هذا الأمر فقط إذا كانت الخيار "حساب نسبة الانتهاء للمشكلة" في إعدادات التطبيق مضبوطة مسبقًا على "استخدام حالة المشكلة". عند التنفيذ، سيقوم بتعيين جميع حالات المشكلة على القيم الموضحة في إعداد "نسبة الانتهاء" لكل حالة عند التنفيذ.
- نسبة الانتهاء: يمكنك الاستفادة من هذا الخيار فقط إذا كان الخيار "حساب نسبة الانتهاء للمشكلة" في إعدادات التطبيق مضبوطًا مسبقًا على "استخدام حالة المشكلة". عند تعيين الخيار، يتم تحديث نسبة الانتهاء للمشكلة تلقائيًا بناءً على الحالة المخصصة بدلاً من إدخال نسبة الانتهاء يدويًا لكل مشكلة. إذا تركته فارغًا، فلن يتغير % الانتهاء عند تعديل مشكلة إلى هذه الحالة.
سير العمل
أذونات الحقول
في علامة تبويب أذونات الحقول، يمكنك تعيين أذونات حصرية لحقل في حالة معينة. يمكنك اختيار بين السمات المطلوبة والقراءة فقط أو تركه فارغًا. إذا قمت بتعيين الحقل كقراءة فقط، فسيختفي في قسم التحرير، ولن يتمكن الدور المحدد من تغييره.
سير العمل في Easy Redmine
انتقالات الحالة
يتيح لك سير العمل تحديد انتقالات الحالة التي يحق لأعضاء فريق المشروع العديد منهم إجراؤها على المشاكل وفقًا لنوعها.
في شاشة إعداد سير العمل، اختر المتتبع والدور الذي ترغب في تعديل سير العمل واضغط على 'تحرير'. تتيح الشاشة لك اختيار الانتقالات المعتمدة للمتتبع المحدد والدور. تعرض العمود الذي يقرأ "الحالة الحالية" حالة المشكلة الأولية.
في المثال المذكور أعلاه، يمكن لدور المطور أن يعطي مشكلة بحالة جديدة حالة محلولة أو محددة. أولئك الذين لديهم حالة محددة يمكنهم الحصول على حال
الترقية النهائية لـ Redmine؟ سهلة.
احصل على جميع الأدوات القوية للتخطيط والإدارة والتحكم المثالي في مشروع واحد.
