Mở rộng Easy Redmine của bạn với phần mềm Wiki Doanh nghiệp BlueSpice.

Cùng nhau, chúng tôi nhằm mục tiêu phát triển các giải pháp cho khách hàng của chúng tôi, giúp họ giải quyết các yêu cầu quản lý khó khăn: phát triển tổ chức, phát triển phần mềm, tài liệu kỹ thuật và hệ thống quản lý tích hợp chỉ là một số trong số các trường hợp sử dụng mà cả hai công ty đang tập trung vào.

Easy Software và Hallo Welt! đang đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về các lựa chọn mã nguồn mở đáp ứng yêu cầu bảo vệ dữ liệu tại châu Âu. Nhưng chúng tôi cũng nhận thấy một cơ hội độc đáo để tiếp cận khách hàng mới thông qua đối tác này: Khách hàng muốn sử dụng các ý tưởng đổi mới để làm cho tổ chức của họ hiệu quả hơn và muốn đứng đầu trong cuộc cạnh tranh.

Trong các dự án đối tác sắp tới, chúng tôi muốn hỗ trợ khách hàng với các giải pháp thực tế. Khách hàng có thể nhận được các ưu đãi hấp dẫn từ cả Easy Software (www.easyredmine.com) và Hallo Welt! (www.bluespice.com) nếu họ muốn sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Đối với khách hàng Easy Redmine, điều này có nghĩa là trong tương lai họ sẽ có thể mở rộng phần mềm quản lý dự án của mình bất cứ lúc nào với cơ sở dữ liệu kiến thức phong phú từ Hallo Welt! Công ty từ Regensburg (Đức) là một nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp MediaWiki với nhiều năm kinh nghiệm trong các dự án khách hàng đòi hỏi ở môi trường quốc gia và quốc tế. Sản phẩm chính, wiki doanh nghiệp BlueSpice, là giải pháp để triển khai hệ thống quản lý tích hợp, nền tảng tài liệu linh hoạt hoặc cơ sở dữ liệu kiến thức hợp tác để chia sẻ và quản lý kiến thức doanh nghiệp. Phiên bản miễn phí của BlueSpice được cài đặt hàng chục nghìn lần trên toàn thế giới mỗi năm.

BlueSpice đa dụng cũng được sử dụng trong hầu hết các ngành công nghiệp. Tuy nhiên, phần mềm này đặc biệt phổ biến trong lĩnh vực y tế và dịch vụ xã hội, ví dụ như các công ty bảo hiểm y tế hoặc bệnh viện, trong kỹ thuật cơ khí và công nghiệp và tất nhiên là trong toàn bộ ngành công nghệ thông tin cũng như với các nhà cung cấp năng lượng, nước và chất thải. Trong những năm gần đây, ngày càng có nhiều đô thị và cơ quan của ngành công và công cộng cũng đã khám phá BlueSpice cho riêng mình. Khách hàng của Hallo Welt! có điểm chung là họ có nhu cầu cao về tài liệu và quy định và đối mặt với nội dung phức tạp và thay đổi nhanh chóng. Đây chính là nơi phần mềm wiki thể hiện sức mạnh và là sự bổ sung lý tưởng cho Easy Redmine.

Một ví dụ khác là phát triển sản phẩm và quản lý sản phẩm. Đối với điều này, mỗi công ty cần một nền tảng trung tâm mà trên đó phát triển, bán hàng và quản lý có thể làm việc cùng nhau. Trong wiki, những người liên quan cùng nhau làm việc trên đặc tả cho một sản phẩm phần mềm mới. Tất cả các đặc tả hiện tại, phản hồi từ các bên liên quan và biên bản của tất cả các cuộc họp có thể được tìm thấy ở đó một cách trung tâm. Easy Redmine tiếp quản việc triển khai cụ thể. Các khả năng được lập kế hoạch trong hệ thống nhiệm vụ, nhiệm vụ được giao, việc chấp nhận và việc tổ chức tài liệu. Tất cả các hoạt động này được thực hiện với sự kiểm soát về khối lượng công việc và chi phí. Việc xử lý tài liệu về sản phẩm mới, lần lượt, được xử lý một cách hợp lý trong wiki BlueSpice. Sự minh bạch cao của quy trình này giúp giảm thiểu đáng kể thời gian giao tiếp và nghiên cứu.

Và việc tổ chức công việc hàng ngày bình thường, ví dụ như xử lý các dự án của khách hàng, cũng trở nên rõ ràng và hiệu quả hơn thông qua sự kết hợp của hai công cụ này. Các cuộc họp nhóm hàng tuần được chuẩn bị trong wiki. Các nhân viên viết các chủ đề và chỉ số chính của họ trước đó trong biên bản, và kế hoạch và tất cả các thỏa thuận đã được ghi chú trong suốt cuộc họp: kết quả sẽ ngay lập tức có sẵn cho tất cả mọi người. Trong biên bản, các nhiệm vụ hàng tuần chứa các liên kết tương ứng đến các nhiệm vụ trong Easy Redmine. Màu sắc đèn giao thông chỉ thị trạng thái của các nhiệm vụ. Và khi các thành viên nhóm truy cập lại biên bản trong những ngày tiếp theo, họ có thể xem tất cả thông tin trung tâm về trạng thái triển khai thông qua liên kết đến hệ thống nhiệm vụ: Ai là người xử lý hiện tại? Đã làm việc bao nhiêu giờ và trạng thái triển khai là gì? Họ không cần rời khỏi wiki để làm điều này: họ chỉ cần di chuột qua biểu tượng nhiệm vụ. Ngược lại, chức năng bình luận trong nhiệm vụ Easy Redmine liên quan đã được mở rộng để bao gồm liên kết đến trang wiki.

Một ví dụ nổi bật khác về việc sử dụng hiệu quả