Мій Easy Redmine показує 502 Bad Gateway.
Існує багато можливих причин цієї помилки. Ось кілька порад:
- проблема кешу браузера - спробуйте видалити кеш з браузера
- проблема з DNS
- проблема з налаштуванням сервера
Спочатку перевірте ваше з'єднання та мережу (перевірте, що сервер доступний за допомогою команди ping або traceroute). Сторона сервера брандмауеру.
Якщо все вищезазначене виглядає добре, спробуйте отримати деяку інформацію з nginx error.logs. Перевірте nginx error.log на стороні сервера - /var/log/nginx/error.log
Перевірте, що ваша конфігурація nginx відповідає стандарту. Стандартна конфігурація nginx може бути знайдена тут: 
https://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/HowTo_configure_Nginx_to_run_Redmine
Приклад конфігурації nginx (як використовується Easy Software). Вона досить схожа на офіційну, тільки деякі змінні оптимізовані:
user www-data;
 worker_processes  8;
worker_rlimit_nofile 60000;
error_log  /var/log/nginx/error.log;
 pid        /var/run/nginx.pid;
events {
     worker_connections  10240;
     # multi_accept on;
 }
http {
     ssl_protocols  TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2;  # dont use SSLv3 ref: POODLE
     include       /etc/nginx/mime.types;
                 default_type  application/octet-stream;
                 server_names_hash_bucket_size 2048;
access_log /var/log/nginx/access.log;
    sendfile        on;
     #tcp_nopush     on;
    #keepalive_timeout  0;
     keepalive_timeout  65;
     tcp_nodelay        on;
     send_timeout 1800;
     client_body_timeout  1800;
     client_header_timeout 1800;
     proxy_read_timeout 1800;
     client_max_body_size 220m;
     fastcgi_buffer_size 64K;
     fastcgi_buffers 128 16k;
     proxy_max_temp_file_size 0;
     types_hash_max_size 4096;
     types_hash_bucket_size 128;
    proxy_busy_buffers_size   256k;
     proxy_buffers 8 256k;
     proxy_buffer_size 256k;
     gzip  on;
     gzip_disable "MSIE [1-6]\.(?!.*SV1)";
    include /etc/nginx/conf.d/*.conf;
     include /etc/nginx/sites-enabled/*;
     include /etc/nginx/sites-auto/*;
 }
Інші можливі причини помилки 502 включають ...
Unicorn не працює взагалі через
- недостатні дозволи
- неправильна версія пасажира
- неправильна версія Ruby
- відсутність джерел
- пошкоджена файлова система
Щоб дізнатися точну проблему, вам потрібно перевірити журнали помилок в unicorn або apache + журнал додатку з Easy Redmine (log/production.log)
Тайм-аут
Якщо налаштовано низький тайм-аут, ця помилка з'явиться на:
- великих експортах
- перевантаженні сервера
- задачах rake, запущених з GUI
Ліміт з'єднань MySQL
Переконайтеся, що у вас достатня кількість дозволених з'єднань з MySQL. Це залежить від кількості користувачів, але ви повинні мати щонайменше 100 дозволених з'єднань.
