Il mio Easy Redmine mostra 502 Bad Gateway.

Ci sono molte possibili cause di questo errore. Ecco alcuni consigli:

  • problema di cache del browser - prova a eliminare la cache dal browser
  • problema DNS
  • problema di impostazione del server

Prima di tutto, controlla la tua connessione e la rete (verifica che il server sia raggiungibile utilizzando un comando ping o un comando traceroute). Firewall lato server.

Se tutto sembra essere a posto, prova a ottenere alcune informazioni dai registri degli errori di nginx. Controlla il file di registro degli errori di nginx lato server - /var/log/nginx/error.log

Verifica che la tua configurazione nginx corrisponda allo standard. La configurazione nginx standard può essere trovata qui:
https://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/HowTo_configure_Nginx_to_run_Redmine

Esempio di una configurazione nginx (come quella utilizzata da Easy Software). È abbastanza simile a quella ufficiale, solo alcune variabili sono ottimizzate:

user www-data;
worker_processes  8;

worker_rlimit_nofile 60000;

error_log  /var/log/nginx/error.log;
pid        /var/run/nginx.pid;

events {
    worker_connections  10240;
    # multi_accept on;
}

http {
    ssl_protocols  TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2;  # non utilizzare SSLv3 ref: POODLE
    include       /etc/nginx/mime.types;
                default_type  application/octet-stream;
                server_names_hash_bucket_size 2048;

    access_log  /var/log/nginx/access.log;

    sendfile        on;
    #tcp_nopush     on;

    #keepalive_timeout  0;
    keepalive_timeout  65;
    tcp_nodelay        on;


    send_timeout 1800;
    client_body_timeout  1800;
    client_header_timeout 1800;
    proxy_read_timeout 1800;
    client_max_body_size 220m;
    fastcgi_buffer_size 64K;
    fastcgi_buffers 128 16k;
    proxy_max_temp_file_size 0;
    types_hash_max_size 4096;
    types_hash_bucket_size 128;

    proxy_busy_buffers_size   256k;
    proxy_buffers 8 256k;
    proxy_buffer_size 256k;


    gzip  on;
    gzip_disable "MSIE [1-6]\.(?!.*SV1)";

    include /etc/nginx/conf.d/*.conf;
    include /etc/nginx/sites-enabled/*;
    include /etc/nginx/sites-auto/*;
}

Altre possibili cause dell'errore 502 includono...

Unicorn non sta funzionando affatto, a causa di

  • Permessi insufficienti
  • Versione errata di passenger
  • Versione Ruby errata
  • Gem mancanti
  • File system danneggiato

Per scoprire il problema esatto, è necessario controllare i registri degli errori in unicorn o apache + registro dell'applicazione da Easy Redmine (log/production.log)

Timeout

Se è configurato un timeout basso, questo errore apparirà su:

  • esportazioni di grandi dimensioni
  • sovraccarico del server
  • attività rake eseguite dall'interfaccia grafica

Limite di connessioni MySQL

Assicurati di avere un numero sufficiente di connessioni consentite a MySQL. Dipende dal numero di utenti, ma dovresti avere almeno 100 connessioni consentite.

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