Mijn Easy Redmine toont 502 Bad Gateway.

Er zijn veel mogelijke oorzaken van deze fout. Hier zijn een paar tips:

  • probleem met browsercache - probeer de cache van de browser te verwijderen
  • dns-probleem
  • serverinstellingsprobleem

Controleer eerst uw verbinding en netwerk (verifieer dat de server bereikbaar is door een ping-opdracht of traceroute-opdracht te gebruiken). Firewall aan de serverzijde.

Als alles hierboven in orde lijkt te zijn, probeer dan wat informatie te krijgen uit nginx error.logs. Controleer nginx error.log aan de serverzijde - /var/log/nginx/error.log

Dubbelcheck of uw nginx-configuratie overeenkomt met de standaard. De standaard nginx-configuratie is hier te vinden:
https://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/HowTo_configure_Nginx_to_run_Redmine

Voorbeeld van een nginx-configuratie (zoals gebruikt door Easy Software). Het is vrijwel identiek aan de officiële configuratie, alleen zijn er een paar variabelen geoptimaliseerd:

user www-data;
worker_processes  8;

worker_rlimit_nofile 60000;

error_log  /var/log/nginx/error.log;
pid        /var/run/nginx.pid;

events {
    worker_connections  10240;
    # multi_accept on;
}

http {
    ssl_protocols  TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2;  # gebruik geen SSLv3 ref: POODLE
    include       /etc/nginx/mime.types;
                default_type  application/octet-stream;
                server_names_hash_bucket_size 2048;

    access_log  /var/log/nginx/access.log;

    sendfile        on;
    #tcp_nopush     on;

    #keepalive_timeout  0;
    keepalive_timeout  65;
    tcp_nodelay        on;


    send_timeout 1800;
    client_body_timeout  1800;
    client_header_timeout 1800;
    proxy_read_timeout 1800;
    client_max_body_size 220m;
    fastcgi_buffer_size 64K;
    fastcgi_buffers 128 16k;
    proxy_max_temp_file_size 0;
    types_hash_max_size 4096;
    types_hash_bucket_size 128;

    proxy_busy_buffers_size   256k;
    proxy_buffers 8 256k;
    proxy_buffer_size 256k;


    gzip  on;
    gzip_disable "MSIE [1-6]\.(?!.*SV1)";

    include /etc/nginx/conf.d/*.conf;
    include /etc/nginx/sites-enabled/*;
    include /etc/nginx/sites-auto/*;
}

Andere mogelijke oorzaken van de 502-fout zijn...

Unicorn draait helemaal niet, vanwege

  • Onvoldoende rechten
  • Verkeerde versie van passenger
  • Verkeerde Ruby-versie
  • Ontbrekende gems
  • Defect bestandssysteem

Om het exacte probleem te achterhalen, moet u de foutenlogboeken in unicorn of apache + applicatielogboek van Easy Redmine (log/production.log) controleren

Timeout

Als er een lage time-out is geconfigureerd, verschijnt deze fout op:

  • grote exports
  • overbelasting van de server
  • rake taken uitgevoerd vanuit de GUI

Limiet van MySQL-verbindingen

Zorg ervoor dat u voldoende toegestane verbindingen heeft met MySQL. Het hangt af van het aantal gebruikers, maar u moet er minstens 100 hebben toegestaan.

Probeer Easy Redmine 30 dagen gratis uit

Volledige functies, SSL-beveiligd, dagelijkse back-ups, in uw geografische locatie