Hoe bedrijven hun werknemers het beste kunnen voorbereiden op thuiswerken in dit tijdperk van sociale afstand.
Toen COVID-19 pandemische status bereikte, stuurden organisaties in tal van sectoren miljoenen werknemers naar thuiswerken. Het coronavirus gaf niet veel waarschuwing en in de meeste gevallen hadden bedrijven weinig tijd om zich voor te bereiden. Momenteel hebben managers moeite met het leiden van virtuele teams en velen ervaren deze dynamiek voor de eerste keer.
Als u op dit moment een bedrijfseigenaar of leidinggevende bent, moet u begrijpen wat het effect is van remote werken op uw werknemers. Onder druk staande omstandigheden, onzekerheid en een algemeen gevoel van ontworteling maken het uitdagend om hetzelfde niveau van productiviteit te behouden dat medewerkers op kantoor hebben. U moet uw verwachtingen resetten en uw managementstijl aanpassen aan de 'nieuwe norm'.
Hier zijn onze beste aanbevelingen om u en uw bedrijf te helpen uw werknemers te ondersteunen terwijl ze thuiswerken.
1. Herzie verwachtingen
De meeste teams zijn gewend aan synchroon en gestandaardiseerd werk. Ze werken samen in dezelfde kantoorruimte en onder dezelfde werkomstandigheden. Ze hebben ook dezelfde planning en wanneer ze hulp, verduidelijking of goedkeuring nodig hebben, zijn hun managers slechts een paar stappen verwijderd.
Remote werken vereist echter een verschuiving in mindset. Bedrijven moeten hun werknemers helpen zo snel mogelijk over te schakelen naar asynchroon werk en personalisatie. Als manager moet u de verwachtingen voor hoe lang taken duren resetten en compromissen sluiten over onnodige perfectie. Bied meer flexibiliteit en focus op de resultaten. Op die manier kunnen teamleden de opluchting voelen van het volbrengen van hun verantwoordelijkheden zonder uw adem in hun nek te voelen.
2. Blijf in contact
Volgens sociometrisch onderzoek zijn kortere communicatiecycli essentieel om de moraal en betrokkenheid te behouden. Dus als u niet had geïnvesteerd in virtuele interactietools, is het nu tijd om ze de ernst te geven die ze verdienen.
Een softwareoplossing zoals Easy Redmine biedt een instant messaging-functie die gemakkelijk integreert in de computer- en smartphoneplatforms van uw medewerkers, zodat u regelmatig contact met hen kunt houden.
3. Sta op continue leren
De ontwikkeling van werknemers hoeft niet te stoppen bij het werken op afstand. Naast het toevoegen van waarde aan uw personeel, bevordert het ook een kans voor broodnodige interactie.
Lange trainingsessies zijn misschien onpraktisch, maar micro-learning kan zeer effectief zijn. U kunt zich richten op het delen van een korte les over een specifiek onderwerp elke dag dat een specifieke tool, vaardigheid of gedrag behandelt. Overweeg het aannemen van een managementtool waarmee u leeractiviteiten kunt volgen met interactieve dashboards. U kunt zelfs de levering van deze leersessies onder teamleden roteren en hen hun onderwerpen laten suggereren.
4. Bied meer ondersteuning
Als iedereen thuis werkt, kan het bijwonen van individuele behoeften van managers snel de capaciteit uitputten. Het compliceren van de situatie verder is het feit dat het lezen van emotionele signalen veel moeilijker is zonder face-to-face interactie.
Om de managerlast te verminderen, kunt u uw team in paren organiseren. Wijs elke persoon aan als peer-coach van hun toegewezen collega. Vraag hen om dagelijks contact met elkaar op te nemen en te rapporteren over hun welzijn. Met deze structuur kunt u een nieuwe laag van wederzijdse ondersteuning creëren die beschermt tegen emotionele isolatie.
Ondertussen kunt u uw zoektocht naar emotionele signalen verschuiven van non-verbale gegevens en lichaamstaal naar proxy-indicatoren zoals tekst-, stem- en videocommunicatie. Veranderende patronen van e-mailtonen kunnen u bijvoorbeeld helpen vroegtijdig te identificeren dat een werknemer mogelijk extra ondersteuning nodig heeft. De juiste aanwezigheidsbeheeroplossing kan u ook in staat stellen te bepalen wanneer een werknemer een virtuele vergadering overslaat, zodat u contact kunt opnemen en het mogelijke probleem kunt aanpakken.
5. Blijf stressniveaus continu monitoren
COVID-19 heeft veel stress veroorzaakt voor zowel organisaties als de individuen die voor hen werken. Lockdowns, sociale afstandsregels en schuilplaatsmaatregelen hebben mensen de kans ontnomen om verbinding te maken en hun frustraties te uiten. Daarom moet als bedrijfsleider het welzijn van uw team uw topprioriteit zijn.
Overweeg de stressniveaus van het team te monitoren door periodiek vragen te stellen over hun welzijn. Hoewel u mogelijk al de indruk hebt gekregen dat een werknemer gestrest is, loont het om kwantitatieve antwoorden te krijgen.
Mensen zijn over het algemeen sociale wezens die een gevoel van verbondenheid koesteren. Nu meer dan ooit is het essentieel om teamleden zich inbegrepen te laten voelen. Door strategieën te adopteren en tools te omarmen die productiviteit, teamwork, leren en ondersteuning bevorderen, kunt u uw werknemers in staat stellen om zelfs in deze moeilijke tijden te blijven presteren en bijdragen.
Efficiënt werken vanuit huis? Makkelijk
Krijg alle krachtige tools voor perfect projectplanning, -beheer en -controle in één software.
