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Easy Redmine est un outil de gestion de projet adapté à tous les secteurs d’activités. La gestion de projet de base regroupe les systèmes dans des projets quel que soit le type d’implémentation. De plus, grâce à des extensions spécifiques, vous trouverez des solutions adaptés pour les entreprises de TI & logiciels, le support client, la gestion des finances et le CRM.

Planification et gestion de projets

La planification précise des projets est au cœur des préoccupations d'Easy Redmine. Les modèles de projets permettent d'initialiser des projets complexes en seulement quelques minutes. Un diagramme de Gantt en format glisser-déposer permet de facilement planifier le calendrier du projet. Le Planificateur de Projet Rapide ou la Gestion des Ressources vous permet de répartir la charge de travail de manière équitable entre tous les travailleurs.

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Suivi des Tâches et du Temps

Le suivi des tâches à l'échelle d'un projet est une fonctionnalité de système basique. Les tâches sont confiées aux utilisateurs qui peuvent ainsi les consulter sur leurs pages personnelles. Les utilisateurs mettent les tâches à jour en se basant sur l'avancement du travail et les permissions. Les utilisateurs peuvent ainsi communiquer & coopérer. Les utilisateurs externes tels que les partenaires ou les clients peuvent également accéder au système. Pour accéder aux fonctionnalités avancées, il suffit d'effectuer le suivi du temps et du temps estimé

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Gestion financière - budgets et flux de trésorerie et facturation

Planifiez & contrôlez les budgets de projets ! La prévision des flux de trésorerie vous indiquera les revenus et les dépenses attendus, les feuilles de budget elles servent pour les salaires ou la facturation et le gestionnaire des transactions garde la trace de toutes les transactions avec vos partenaires ou travailleurs.

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Développement de logiciel : réalisation des projets

Easy Redmine est parfaitement adapté aux entreprises de logiciel. Un tableau Agile est un superbe outil pour le développement agile, la Gestion des Ressources convient à la gestion de plus grosses équipes et de projets simultanés où plusieurs gestionnaires de projet partagent les ressources. L'intégration des dépôts permet un suivi de code précis et les "trackers" s'occupent de la gestion de travail supplémentaire.

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Help Desk pour le service clientèle

Besides complex project management, Easy Redmine is often used as a Help Desk solution for customer care. The reason is simple - no more separate applications for various project stages. Easy Redmine Help Desk offers a complex customer care solution. 

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GRC et processus de ventes

 

Les Projets & le GRC sont dorénavant dans une seule application. Les projets peuvent avoir un module de GRC activé et vous pouvez ainsi suivre les pistes potentielles, les opportunités, les devis et les clients. La communication des ventes est réalisée à partir de Redmine grâce à une intégration par e-mail. Les prévisions de vente sont également disponibles et votre site internet ou votre panier d'achat peut ainsi facilement être intégré à Redmine et vous pouvez le gérer à partir d'un seul endroit. 

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Systématisation & Automatisation du Back office

Le suivi de la présence vous permet d'effectuer le suivi des vacances, des congés de maladie... La base de connaissances facilite grandement le partage des connaissances et de la documentation des projets. Les finances des transactions et personnelles optimisent votre gestion des salaires. Le Bureau d'Assistance automatise le soutien et les processus de soutien à la clientèle.

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