Sådan integrerer du WordPress med Redmine og omdanner dit WordPress-bureau til en virksomhed med Redmine.

Du kan bruge Redmine til at opbygge bedre relationer sammen med dine kunder, aflaste arbejde til folk og skabe gentagne processer, så du kan gøre mere og bruge mindre tid. Automatiseret overkommunikation med kunder Du har sikkert hørt denne sætning før: "Hvis du modtager en e-mail fra en kunde, der anmoder om en opdatering, har du allerede fejlet i projektet." Kunder, især nye, ønsker så meget kommunikation som muligt. For dig ville det bare være en rutine WordPress lead generation site, men for dem er det et symbol på deres håb og drømme for deres virksomhed. Du kan invitere dine kunder til et projekt i Redmine og give dem en brugerdefineret kunderolle. De vil kunne se alle problemer i projektet og følge fremskridt mod milepæle som design, udvikling og implementering. Du kan have private kommentarer til alle problemer i Redmine, så du behøver ikke afsløre alt for kunderne. Samtidig vil nogle kunder ikke bruge nogen værktøjer, uanset hvor meget du prøver. I dette tilfælde kan du konfigurere Redmine til at sende dem automatisk genererede daglige rapporter om alle problemer, der skyldes i projekterne. Det er faktisk ret nemt at sætte op i din egen Redmine ved hjælp af en Redmine:send_reminders rake-opgave. Du får automatisk rapportering om projekter til dine kunder uden at skulle bruge tid på manuelt at reproducere e-mails. Undgå den største mareridt for kunder med arbejdsgange: Her er hvad du vil undgå: Du har et udfordrende nyt projekt, så du beslutter at fakturere det på time- og materialebasis på grund af de ukendte faktorer. Du spilder hele måneden med at arbejde hårdt på projektet, og giver lejlighedsvis klienten en hurtig e-mail, hvor du siger, at alt går godt, og der sker seriøse fremskridt. Måneden nærmer sig sin afslutning, du sender fakturaen til klienten, og cirka 30 sekunder efter du har sendt den, begynder din telefon at ringe. Din (nu rasende) klient spørger, hvordan du turde fakturere sådan en overdreven sum. Dette er en situation, der kunne undgås med mere klientdeltagelse. Ved at inddrage dem i godkendelsen af hvert trin gør du det langt mindre sandsynligt, at de bliver chokerede i slutningen af projektet. Du kan anvende brugerdefinerede arbejdsgange i Redmine, så klienterne kan arrangere opgaver til "Godkendt". Du kan også angive afhængigheder mellem opgaver, så kunderne kan se i deres daglige e-mailopdateringer om projektet, hvor de forsinkes ved ikke at give feedback. Hold øje med de afgørende KPI'er for enhver servicebaseret virksomhed: Vigtige målinger for kundeprojekter er budgetterede timer, faktiske timer brugt og procentdelen af projektet, der er fuldført. Uden at spore disse målinger vil du ikke have mange oplysninger om, hvor meget du bruger pr. projekt, og du vil have svært ved at besvare det klassiske spørgsmål: "Hvor langt er vi med projektet?" Prissætning bliver meget lettere, når du har specialiserede målinger af, hvad projekterne faktisk koster dig. Du kan begynde at overveje forskellige prismodeller som månedlige faste beløb eller super-transparent fakturering i "nærmeste femten minutter". Selvfølgelig kan du spore tid direkte i Redmine. Men du kan også bruge brugerdefinerede felter til at oprette meget detaljerede rapporter. For eksempel kan du oprette et brugerdefineret boolesk felt, så du kan markere tid, der er registreret som "Fakturerbar" eller ej. Du vil kunne se, om dit team bruger en stor del af deres tid på ikke-fakturerbare opgaver (hvilket bringer os til min favoritdel).

Opbygning af en velsmurt service-maskine

På et tidspunkt vil du muligvis ønske at skalere din WordPress-virksomhed ud over blot dig og et par freelancere.

Det er dyrere at delegere en opgave til nogen, hvis du ikke giver præcise instruktioner, fordi du gerne vil ansætte mere erfarne medarbejdere. Du kan ansætte mere uerfarne medarbejdere, men kun hvis du tager det, der er gemt i din hjerne, og leverer det i en form, som andre kan gentage.

Hvis dine projekter har en rimeligt defineret proces, kan du oprette et hovedprojekt i Redmine og derefter duplicere det for hvert nyt projekt.

Et andet eksempel er en tjekliste-skabelon, som du kan bruge til at tilføje en foruddefineret række opgaver til et problem i Redmine med et enkelt klik.

En udfordring ved at opbygge processer for virksomheder er, at de processer, der vil tilføje mest værdi til din virksomhed, vil være meget specifikke for din egen situation.

En måde at definere dine processer på er at skitsere hele processen fra start til slut på en whiteboard og begynde at omdanne dem til gentagne (eller endda automatiserede) processer.

For eksempel oprettede Jennifer Bourn fra Bourn Creative en automatiseret e-mail-onboarding-sekvens for nye kunder. I disse e-mails blev nye kunder forberedt på, hvad de kunne forvente, hvad de skulle levere, og hvordan de kunne give konstruktiv feedback.

Vælg en softwareudviklingsmetodologi, der passer til dig:

Softwareudviklingsmetodologier er aldrig en løsning, der fjerner alle frustrationer på én gang.

Afhængigt af den type arbejde, du udfører, vil du måske finde ud af, at en 'Vandfalds'-tilgang til opbygning af websites faktisk kan fungere for dig. Du kan fastlægge milepæle for planlægning, design, udvikling, implementering og efter-implementering.

Eller du kan vælge en mere Agil tilgang. Ligesom WordPress har Redmine mange plugins, så du kan bruge Agile board-plugin'et til Redmine til at organisere dine sprints.

Byg et system, der fungerer for dig

Det vil kræve en stor investering af tid i starten at få ethvert projektstyringssystem til at fungere for dig.

Fordelen ved Redmine er, at det er open-source, så du altid har kontrol over dine data og hvor du hoster det. Du kan f.eks. hoste din egen instans af Redmine på en hvilken som helst server, eller du kan vælge en hosted Redmine-løsning, hvis du ikke ønsker at håndtere hosting-opgaven.

For det andet kan du, hvis du har specifikke behov, kigge på nogle af Redmine-plugins eller få noget udviklet specielt til dig, takket være Redmines open-source karakter.

Belønningen for at have gode processer på plads er, at du kan delegere mere arbejde og vide, at arbejdet bliver udført i den kvalitet, du har brug for, fordi du har defineret hvert trin i processen.

På et tidspunkt vil du gå fra at være en freelancer, der får betaling pr. time, til at være virksomhedsejer. Du vil frigøre energi og ressourcer til at fokusere på, ja, hvad du vil!

Integrer WordPress med Redmine

Med Zapier kan du øjeblikkeligt og uden en enkelt linje kode overføre data mellem Redmine og WordPress automatisk.

Det er nemt at forbinde Redmine + WordPress og kræver virkelig ingen kodningserfaring - den eneste begrænsning er din egen fantasi.

Trin ét

Godkend Redmine + WordPress.

(Ca. 30 sekunder)

Trin to

Vælg en af ​​apps'ene som en udløser for at starte din automatisering. (Ca. 15 sekunder)

Trin tre

Vælg en efterfølgende handling fra den anden app.

(Ca. 15 sekunder)

Trin fire

Vælg de data, du ønsker at overføre fra én app til en anden.

(Cirka 2 minutter)

Tre minutter, og du er færdig!

Hvis du oplever problemer, tøv ikke med at kontakte vores support, og vi vil hjælpe dig så hurtigt som muligt.