Korleis integrere WordPress med Redmine og gjere WordPress-byrået ditt om til ein bedrift med Redmine

Du kan bruke Redmine til å skape bedre relasjoner sammen med dine kunder, avlaste arbeid til folk og gjøre gjentakende prosesser, slik at du gjør mer og bruker mindre tid. Automatisert overkommunikasjon med kunder Du har sikkert hørt denne linjen før: "Hvis du mottar en e-post fra en kunde som ber om en oppdatering, har du allerede mislyktes med prosjektet." Kunder, spesielt nye, ønsker så mye kommunikasjon som mulig. For deg kan det bare være en rutinemessig WordPress-leadgenereringsside, men for dem er det et symbol på deres håp og drømmer for deres virksomhet. Du kan invitere kundene dine til et prosjekt i Redmine og gi dem en tilpasset definert kunderolle. De vil kunne se alle problemene i prosjektet og se fremgang mot milepæler som design, utvikling og implementering. Du kan ha private kommentarer om alle saker i Redmine, slik at du ikke trenger å avsløre alt for kundene. Samtidig vil noen kunder ikke bruke noen verktøy du bruker, uansett hvor hardt du prøver. I dette tilfellet kan du konfigurere Redmine til å sende dem automatisk genererte daglige rapporter om alle saker som forfaller i prosjektene. Det er faktisk ganske enkelt å sette opp i ditt eget Redmine ved hjelp av en Redmine:send_reminders rake-oppgave. Du vil få automatisk rapportering om prosjekter for kundene dine uten å måtte bruke tid på å reprodusere e-poster manuelt. Unngå den største marerittet for kunder med arbeidsflyter: Her er det du vil unngå: Du har et utfordrende nytt prosjekt, så du bestemmer deg for å fakturere det på time- og materiellbasis på grunn av usikkerheten involvert. Du kaster bort hele måneden med å jobbe hardt med prosjektet, og gir av og til klienten en rask e-post som sier at alt går bra og at mye fremgang blir gjort. Måneden nærmer seg slutten, du sender fakturaen til klienten, og omtrent 30 sekunder etter at du har sendt den på e-post, begynner telefonen din å ringe. Den (nå rasende) klienten spør hvordan du våget å fakturere en så overdådig sum. Dette er en situasjon som kunne vært unngått med mer klientdeltakelse. Ved å inkludere dem i godkjenningen av hver eneste trinn, gjør du det mye mindre sannsynlig at de blir sjokkert på slutten av prosjektet. Du kan bruke tilpassede arbeidsflyter i Redmine, slik at klientene kan arrangere oppgaver til "Godkjent". Du kan også sette avhengigheter på oppgaver, slik at kundene kan se i sine daglige e-postoppdateringer om prosjektet hvor de holder opp ting ved å ikke gi tilbakemelding. Hold øye med de viktige KPI-ene for enhver tjenestebasert virksomhet: Nøkkelmålene for kundeprosjekter er budsjetterte timer, faktiske timer brukt og prosentvis fullføring av prosjektet. Uten å spore disse målene, vil du ikke ha mye kunnskap om hvor mye du bruker per prosjekt, og du vil ha vanskelig for å svare på det klassiske spørsmålet: "Hvor langt er vi på prosjektet?" Prising blir mye enklere når du har spesialiserte målinger på hva prosjekter faktisk koster deg. Du kan begynne å tenke på forskjellige prismodeller som månedlige avtaler eller super-transparent fakturering per "nærmeste femten minutter". Selvfølgelig kan du spore tid direkte i Redmine. Men du kan også bruke tilpassede felt for å lage virkelig detaljerte rapporter. For eksempel kan du opprette et tilpasset boolesk felt, slik at du kan merke tid som "fakturerbar" eller ikke. Du vil kunne se om teamet ditt bruker en betydelig del av tiden sin på ikke-fakturerbare oppgaver (som bringer oss til min favorittdel).

Bygg ein velsmurt tenestemaskin

På eit tidspunkt vil du kanskje ønske å skalere WordPress-bedrifta di utover berre deg og ei par freelancarar.

Det er dyrare å delegere ein oppgåve til nokon om du ikkje gir nøyaktige instruksjonar, fordi du ønsker å ansette meir erfarne folk. Du kan ansette meir uerfarne medarbeidarar, men berre om du tar det som er lagret i hjernen din og leverer det på ein måte som andre kan gjenta.

Om prosjekta dine har ein relativt definert prosess, kan du opprette eit hovudprosjekt i Redmine og doble det for kvar nytt prosjekt.

Eit anna eksempel kan vere ein sjekkliste-mal som du kan bruke til å legge til ei førehandsdefinert mengde oppgåver til eit problem i Redmine med eitt klikk.

Ein utfordring med å bygge prosessar for bedrifter er at prosessane som vil gi mest verdi til selskapet ditt vil være svært spesifikke for din eigen situasjon.

Ein måte å definere prosessane dine på er å skissere heile prosessen frå start til slutt på ein whiteboard og begynne å gjere dei om til gjentakande (eller til og med automatiserte) prosessar.

Til dømes fann Jennifer Bourn frå Bourn Creative ut ein automatisert e-post-onboarding-sekvens for nye kundar. I desse e-postane blei nye kundar førebudde på kva dei kunne forvente, kva dei måtte bidra med, og korleis dei kunne gi konstruktiv tilbakemelding.

Vel ein programvareutviklingsmetodologi som passar deg:

Programvareutviklingsmetodologiar er aldri ei løysing som fjernar all frustrasjon på ein gong.

Avtengande på kva type arbeid du gjer, kan du finne ut at ein 'Foss' tilnærming til å setje saman nettsider faktisk kan fungere for deg. Du kan setje milepælar for planlegging, design, utvikling, implementering og post-implementering.

Eller du kan velje ein meir Agil tilnærming. Liknande WordPress har Redmine mange tilleggsprogram, så du kan bruke Agile board-pluginet for Redmine til å organisere sprintane dine.

Bygg eit system som fungerer for deg

Det vil krevje mykje investering av tid i starten for å få eit prosjekthandteringssystem til å fungere for deg.

Fordelen med Redmine er at det er open kjeldekode, så du har alltid kontroll over dataene dine og kvar du lagrar dei. Du kan til dømes ha di eiga instans av Redmine på ein kva som helst server, eller du kan velje ein vertsbasert Redmine-løysing om du ikkje ønsker å ta på deg ansvaret med å drifte det sjølv.

For det andre kan du, om du har spesifikke behov, sjå på nokre av Redmine-tilleggsprogramma eller få noko utvikla spesielt for deg, takka vere open kjeldekode-naturen til Redmine.

Belønninga for å ha gode prosessar på plass er at du kan delegere meir arbeid, og vite at arbeidet blir gjort med den kvaliteten du treng, fordi du har definert kvar steg i prosessen.

Til slutt vil du gå frå å vere ein frilansar som blir betalt per time til å bli ein bedriftseigar. Du vil få meir energi og ressursar til å fokusere på, vel, kva du vil!

Integrer WordPress med Redmine

Med Zapier kan du utan å skrive ein einaste linje med kode overføre data automatisk mellom Redmine og WordPress.

Det er enkelt å koble saman Redmine + WordPress og det krev ingen programmeringserfaring – den einaste avgrensinga er fantasien din.

Steg ein

Autentiser Redmine + WordPress.

(Omtrent 30 sekund)

Steg to

Vel ein av appane som ein utløysar, for å starte automatiseringa di. (Omtrent 15 sekund)

Steg tre

Vel ein påfølgjande handling frå den andre appen.

(Omtrent 15 sekund)

Steg fire

Velg dataen du ønsker å overføre fra en app til en annen.

(Ca. 2 minutter)

Tre minutter og du er ferdig!

Hvis du opplever problemer, nøl ikke med å kontakte vår support, og vi vil hjelpe deg så snart som mulig.