Kuinka integroida WordPress Redmineen ja muuttaa WordPress-toimistosi yritykseksi Redminen avulla

Voit käyttää Redmineä luodaksesi parempia suhteita yhdessä asiakkaiden kanssa, siirtää työtä ihmisille ja tehdä toistettavia prosesseja, joten teet enemmän ja käytät vähemmän aikaa. Automaattinen ylikommunikaatio asiakkaiden kanssa Olet varmasti kuullut tämän lauseen aiemmin: "Jos saat sähköpostin asiakkaalta, joka pyytää päivitystä, olet jo epäonnistunut projektissa." Asiakkaat, erityisesti uudet, haluavat mahdollisimman paljon kommunikaatiota. Sinulle se voi olla vain rutiininomainen WordPress-liidien generointisivusto, mutta heille se on heidän toiveidensa ja unelmiensa logo yritykselleen. Voit pyytää asiakkaitasi liittymään projektiin Redminessa ja antaa heille määritellyn asiakasroolin. He voivat nähdä kaikki projektin ongelmat ja seurata edistymistä kohti virstanpylväitä, kuten suunnittelua, kehitystä ja käyttöönottoa. Voit lisätä yksityisiä kommentteja kaikkiin Redminen ongelmiin, joten sinun ei tarvitse paljastaa kaikkea asiakkaille. Samaan aikaan jotkut asiakkaat eivät käytä mitään työkalua, jota käytät, riippumatta siitä, kuinka paljon yrität. Tässä tapauksessa voit määrittää Redminen lähettämään heille automaattisesti päivittäisiä raportteja kaikista projekteissa olevista ongelmista. Se on todella helppo asettaa omassa Redminessäsi käyttämällä Redmine:send_reminders rake taskia. Saat automaattiset raportit projekteista asiakkaillesi ilman, että sinun tarvitsee käyttää aikaa manuaalisesti toistamalla sähköposteja. Vältä numero yksi asiakkaan painajainen työnkulkuilla: Tässä on mitä haluat välttää: sinulla on haastava uusi projekti, joten päätät laskuttaa sen ajan ja materiaalin perusteella tuntemattomien tekijöiden vuoksi. Hukkaat koko kuukauden työskennellen kiireisesti projektin parissa ja silloin tällöin lähettäen asiakkaalle nopean sähköpostin, jossa kerrot, että kaikki sujuu hyvin ja edistystä tapahtuu. Kuukauden loppu lähestyy, lähetät laskun asiakkaalle ja noin 30 sekuntia sen jälkeen, kun lähetit sen, puhelimesi alkaa soida. Raivostunut asiakkaasi kysyy, miten uskalsit laskuttaa niin suuren summan. Tämä on tilanne, joka voitaisiin välttää enemmällä asiakkaan osallistumisella. Kun otat heidät mukaan jokaisen vaiheen hyväksymiseen, on paljon epätodennäköisempää, että he järkyttyvät projektin lopussa. Voit soveltaa mukautettuja työnkulkuja Redminessa, joten asiakkaat voivat järjestää tehtäviä "Hyväksytty" -tilaan. Voit myös asettaa riippuvuuksia tehtäville, joten asiakkaat näkevät päivittäisissä sähköpostipäivityksissä projektin tilanteen ja sen, missä he viivästyttävät antamalla palautetta. Pidä silmällä tärkeitä KPI-lukuja palveluihin perustuvassa yrityksessä: Asiakasprojektien keskeiset mittarit ovat budjetoidut tunnit, todelliset käytetyt tunnit ja projektin prosentuaalinen valmistumisaste. Ilman näiden mittareiden seurantaa sinulla ei ole paljon tietoa siitä, kuinka paljon käytät projektia kohden, ja sinulla on vaikeuksia vastata klassiseen kysymykseen: "Kuinka pitkällä olemme projektissa?" Hinnoittelu helpottuu huomattavasti, kun sinulla on erikoistuneita mittareita siitä, kuinka paljon projektit todella maksavat sinulle. Voit harkita erilaisia hinnoittelumalleja, kuten kuukausittaisia sopimuksia tai erittäin läpinäkyvää "lähin viisitoista minuuttia" -laskutusta. On selvää, että voit seurata aikaa suoraan Redminessa. Mutta voit myös käyttää mukautettuja kenttiä luodaksesi todella yksityiskohtaisia raportteja. Esimerkiksi voit luoda mukautetun Boolean-kentän, jolla merkitset ajan seurannan "Laskutettavaksi" tai ei. Näet, käyttääkö tiimisi merkittävän osan ajastaan laskutettaviin tehtäviin (mikä tuo meidät suosikkiosani).

Rakenna hyvin öljytty palvelukoneisto

Jossain vaiheessa saatat haluta laajentaa WordPress-liiketoimintaasi pelkästä sinusta ja muutamasta freelancerista.

On kalliimpaa antaa tehtävä jollekulle, jos et anna tarkkoja ohjeita, koska haluat palkata kokeneempia ihmisiä. Voit palkata myös vähemmän kokenutta henkilökuntaa, mutta vain jos otat sen, mikä on tallennettu aivoihisi ja toimitat sen muodossa, jota muut voivat toistaa.

Jos projekteillasi on melko selkeä prosessi, voit luoda pääprojektin Redmineen ja kopioida sen jokaiselle uudelle projektille.

Toinen esimerkki on tarkistuslistapohja, jota voit käyttää lisäämään ennaltamääritetyn joukon tehtäviä ongelmaan Redminessa napsautuksella.

Yksi haaste yritysten prosessien rakentamisessa on se, että prosessit, jotka tuovat eniten arvoa yrityksellesi, ovat hyvin erityisiä omaan tilanteeseesi.

Yksi tapa määritellä prosessisi on piirtää koko prosessi alusta loppuun valkotaululle ja alkaa muuttaa niitä toistuviksi (tai jopa automatisoiduiksi) prosesseiksi.

Esimerkiksi Jennifer Bourn Bourn Creativesta loi automatisoidun sähköpostin aloitusjärjestelmän uusille asiakkaille. Näissä sähköposteissa uudet asiakkaat valmisteltiin siihen, mitä odottaa, mitä heidän piti tarjota ja miten he voisivat antaa rakentavaa palautetta.

Valitse sinulle sopiva ohjelmistokehitysmenetelmä:

Ohjelmistokehitysmenetelmät eivät koskaan ole ratkaisu, joka poistaa kaikki turhautumiset yhdellä kertaa.

Riippuen siitä, millaista työtä teet, saatat huomata, että 'Vesiputous' -lähestymistapa verkkosivustojen rakentamiseen voi itse asiassa toimia sinulle. Voit määrittää virstanpylväitä suunnittelulle, kehitykselle, julkaisulle ja jälki-julkaisulle.

Tai voit valita joustavamman lähestymistavan. Samoin kuin WordPress, Redmine sisältää monia laajennuksia, joten voit käyttää Agile board -laajennusta Redminessa sprinttien järjestämiseen.

Rakenna sinulle sopiva järjestelmä

Minkä tahansa projektinhallintajärjestelmän saaminen toimimaan vaatii paljon aikaa ja panostusta alussa.

Redminen etuna on, että se on avoimen lähdekoodin, joten sinulla on aina hallinta tietoihisi ja siihen, missä sitä isännöit. Esimerkiksi voit isännöidä Redmine-instanssiasi millä tahansa palvelimella tai voit valita isännöidyn Redminen, jos et halua vaivautua isännöintiin.

Toiseksi, jos sinulla on erityistarpeita, voit tutkia mitä tahansa Redminen laajennuksia tai saada jotain kehitettyä vain sinulle, Redminen avoimen lähdekoodin luonteen ansiosta.

Hyvien prosessien käyttöönoton etu on, että voit antaa enemmän työtä muiden tehtäväksi, tietäen että työ tehdään tarvittavalla laadulla, koska olemme määritelleet jokaisen vaiheen prosessissa.

Lopulta siirryt palkkaperusteisesta freelancerista yrityksen omistajaksi. Sinulla on enemmän energiaa ja resursseja keskittyä siihen, mitä haluat!

Integroi WordPress Redmineen

Sekunneissa ja ilman koodin kirjoittamista Zapier antaa sinulle luvan siirtää tietoja automaattisesti Redminen ja WordPressin välillä.

Redminen ja WordPressin yhdistäminen on helppoa ja vaatii todellakin nolla koodauskokemusta - ainoa rajoitus on oma mielikuvituksesi.

Vaihe yksi

Todenna Redmine + WordPress.

(Noin 30 sekuntia)

Vaihe kaksi

Valitse yksi sovelluksista laukaisimeksi aloittaaksesi automatisoinnin. (Noin 15 sekuntia)

Vaihe kolme

Valitse toinen sovellus seuraavaksi toimenpiteeksi.

(Noin 15 sekuntia)

Vaihe Neljä

Valitse tiedot, jotka haluat siirtää yhdestä sovelluksesta toiseen.

(Noin 2 minuuttia)

Kolmessa minuutissa olet valmis!

Jos ilmenee ongelmia, älä epäröi otaa yhteyttä tukeemme ja autamme sinua mahdollisimman pian.