Redmine ile iş akışı görselleştirmenizi bir üst seviyeye taşıyabilirsiniz.

Sonuç olarak, çalışanların performansı aniden azalacaktır. Bazı BT organizasyonları, bir aşağı yönlü süreç kaymasının riskini değerlendirmek ve ortadan kaldırmak için bir olay yönetimi süreci içerir. Bu sürecin rolü, iş akışlarının haritasını görselleştirmek ve görevleri ve faaliyetleri optimize etmek için kullanmaktır. Görsel haritanın bazı faydaları:

• Kısıtlamaların ve tıkanıklıkların daha kolay tanımlanması
• İş sürecini yeniden çalıştırmak ve optimize etmek
• Yeni çalışanları eğitmek ve eğitmek
• Çalışanların yeteneklerini ölçmek

Redmine ve İş Akışı Görselleştirme

Redmine'de, iş akışınızı görselleştirmek, bir biletin oluşturulmasından tamamlanmasına kadar geçen adımları tanımlamanıza yardımcı olacaktır. İş akışınızı çalışan sayısına göre tanımlayabilirsiniz. Birçok şirket tercihlerine göre farklı bir iş akışı oluşturur. Ancak Redmine'i kullandığınızda, varsayılan iş akışıyla çalışabilir veya görevlerinize ve sorunlarınıza göre özelleştirebilirsiniz. Her iki durumda da maksimum faydalar elde edebilir ve hataları önceden belirleyebilirsiniz.

Redmine, iş akışınızı sorunsuz bir şekilde özelleştirmenizi sağlayan esnek bir proje yönetimi aracıdır. Hatta süreç oldukça basit ve açıktır. Nispeten basit bir iş akışı veya kapsamlı bir iş akışı oluşturmak isteseniz bile, bu araç size istediğiniz gibi bir yol haritası oluşturma imkanı sunar. Redmine size yönetim menüsünde iki seçenek sunar:

1. Sorun Durumları

Bu özellik, her biletin geçeceği gerekli durum bilgilerini oluşturur. Bundan sonra, biletleri ilgili izleyicilerin iş akışına entegre eder.

2. İş Akışı

Var olan bilet durum bilgisi zaten varsa, iş akışlarını oluşturmak için İş Akışı / Durum geçişleri bölümünü kullanırsınız. İş akışını izleyici ve rollerine göre yönetirsiniz.

İlk kez kullanıcılar için izinleri seçmek zor olabilir. Ayrıca, kapsamlı bir iş akışı üzerinde çalışıyorsanız, metin ağırlıklı bir görünüm kullanmak önemlidir. Öte yandan, iş akışı verileriniz varsa, süreci büyük ölçüde basitleştirebilir ve deneyiminizi geliştirebilirsiniz. İş akışınızı görselleştirmek için Redmine'i kullanmanın en iyi yanı, platformunuzla herhangi bir üçüncü taraf aracı eklemeniz gerekmeyeceği için yerleşik bir eklenti sunmasıdır. Aşağıda, Redmine Raporlama Eklentisi'ni kullanarak bir iş akışı görselleştirmesini nasıl uygulayacağınızı öğreneceksiniz.

İş Akışı Görselleştirmenin Faydaları

Görselleştirme, sorun takip sürecinde her adımı denetlemenize yardımcı olur. Bu şekilde, bir sorunun ilerlemesini takip edebilirsiniz. Her adımı kategorize etmek için semboller, oklar ve renkler kullanabilirsiniz. Sonuç olarak, aşağıdakileri belirleyebilirsiniz:

• Takımınızın bir adımı atladığı veya hepsini dahil ettiği.
• Takımınızın hangi adımda başladığı ve ne zaman durduğu. Başlangıç ve bitiş noktalarına farklı semboller yerleştirebilirsiniz.
• Bir adımı atlamak için bir şans var mı?
• Bir sorunu bir yönde işleyebilir misiniz?
• Kapatılan bir sorunu yeniden oluşturabilir misiniz?
• Farklı rollerin iş akışını aynı veya farklı şekilde kullanacağı.
• Yazarın veya atanmış kişinin farklı istisnaları var mı?

İş Akışını Nasıl Kullanabilirsiniz?

İş akışını eğitim amaçlı kullanabilirsiniz. Redmine'deki yeni bir kullanıcı, iş akışı yapılandırmasıyla yol haritasını anlayacaktır. Ayrıca, bir kullanıcı karmaşık bir iş akışı üzerinde çalışıyorsa, projede çalışmadan önce bir genel bakış elde edebilir. Buna ek olarak, bir kullanıcı yeni bir iş akışı üzerinde çalışıyorsa, adımları daha iyi anlayabilir. Böylece, atacakları sonraki adımı kolayca tanıyabilirler.

İş Akışı Grafiğini Nasıl Bulabilirsiniz?

Redmine'i kullandığınızda, aşağıdaki bölümleri kullanarak biletlerin grafiksel bir genel bakışını oluşturabilirsiniz.

1. Yönetim Alanı

Görselleştirme ayarlarına yönetim alanı üzerinden erişebilirsiniz. Burada, her girişi düzenlemenize yardımcı olacak izleyici bölümü ve iş akışı bölümünü bulacaksınız. Bu seçenek yalnızca yöneticilere sunulmaktadır.

2. Sorun Düzenleme Modu

Bir kullanıcı olarak görselleştirme ayarlarına erişmek için yönetici izinlerine ihtiyacınız vardır. Erişimi aldıktan sonra, sorun görünümünün düzenleme modu aracılığıyla görselleştirmeyi düzenleyebilirsiniz. Bu bölümdeyken, durum seçim sekmesinin yanında bir simge bulacaksınız.

İş Akışı Görselleştirmesini Nasıl Etkinleştirebilirsiniz?

Görselleştirmeyi etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. Eklenti Yapılandırması

Takipçiyi yönetmek, iş akışını yönetmek ve sorunu düzenlemek istediğinizde, yapmanız gereken ilk şey yönetim iznine sahip olup olmadığınızı kontrol etmektir. Onaylandıktan sonra, fareyi eklentilere sürükleyebilirsiniz. Bunun altında, Redmine Raporlama'yı bulacaksınız. Buna tıkladığınızda, Genel seçenekler açılacaktır. İş Akışı Grafiği seçeneğini etkinleştirin ve işlemin adımlarını görselleştirmek için iş akışını etkinleştirin.

2. Roller ve Sorumluluklar

İş akışı grafiklerini roller ve sorumluluklar aracılığıyla da görüntüleyebilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey İş Akışı Grafiğini Göster öğesini etkinleştirmektir.

Üçüncü Taraf Entegrasyonları Nasıl Yardımcı Olabilir?

Dahili eklentileri kullanarak iş akışı görselleştirmesini etkinleştirebilirsiniz, ancak üçüncü taraf eklentilerini de entegre edebilirsiniz. Üçüncü taraf eklentileri iş akışınızı otomatikleştirmenize yardımcı olacaktır. Tetikleyicileri kurma, eylemler ekleme, gecikme ve kararları kullanma gibi ek özelliklerden yararlanarak tam bir iş akışını özelleştirebilirsiniz. Örneğin, Zoho CRM aracını Redmine ile entegre edebilir ve iş akışı görselleştirme sürecinizi geliştirebilirsiniz.

Sonuç

Redmine'daki iş akışı görselleştirmesi, karmaşık süreçleri anlamanıza ve analiz etmenize yardımcı olacaktır. Bunun yanı sıra, roller ve görevlere göre iş akışınızı oluşturabilir ve değiştirebilirsiniz. Farklı adımlar aracılığıyla projenin ilerlemesini takip etmenizi sağlar. Kısacası, görselleştirme yoluyla iş akışının tam bir genel bakışını elde edersiniz. Bu göz önüne alındığında, belirli bir noktadaki gecikmeleri belirleyerek çalışma yapınızı iyileştirebilir ve geliştirebilirsiniz ve zaman içinde daha fazla sorunu sonuçlandırabilirsiniz.