Tärkeimmät ominaisuudet:
- Oma aikaraportti
- Osallistuminen
- Oma Kanban
- HelpDesk tilastot
- HelpDesk hallintakeskus
HelpDesk Operator Dashboard
Ennalta määritetty henkilökohtainen kojelauta, joka sopii HelpDesk Operaattorin rooliin, on suunniteltu tarjoamaan kerrallaan tietoisuutta nykyisestä suorituskyvystä, joka liittyy asiakastuen toimintaan.
