Principales caractéristiques:
- Mon rapport de temps
- Présence
- Mon kanban
- Statistiques du service d'assistance
- Centre de contrôle du centre d'assistance
Tableau de bord de l'opérateur du centre d'assistance
Un tableau de bord personnel prédéfini, adapté au rôle d'opérateur de centre d'assistance, est conçu pour fournir un aperçu rapide des performances actuelles pertinentes pour les opérations d'assistance client.
