Mit Easy Redmine viser 502 Bad Gateway
Der er mange mulige årsager til denne fejl. Her er nogle få tips:
- browser cache problem - prøv at slette cachen fra browseren
- dns problem
- serverindstillingsproblem
Først skal du kontrollere din forbindelse og netværk (verificer at serveren er tilgængelig ved hjælp af en ping-kommando eller traceroute-kommando). Firewall på serversiden.
Hvis alt ovenstående ser fint ud, skal du forsøge at få nogle oplysninger fra nginx error.logs. Tjek nginx error.log på serversiden - /var/log/nginx/error.log
Dobbelttjek, at din nginx-konfiguration matcher standarden. Standard nginx-konfiguration kan findes her:
https://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/HowTo_configure_Nginx_to_run_Redmine
Eksempel på en nginx-konfiguration (som bruges af Easy Software). Den er ret lignende den officielle, kun få variabler er optimeret:
user www-data;
worker_processes 8;
worker_rlimit_nofile 60000;
error_log /var/log/nginx/error.log;
pid /var/run/nginx.pid;
events {
worker_connections 10240;
# multi_accept on;
}
http {
ssl_protocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2; # dont use SSLv3 ref: POODLE
include /etc/nginx/mime.types;
default_type application/octet-stream;
server_names_hash_bucket_size 2048;
access_log /var/log/nginx/access.log;
sendfile on;
#tcp_nopush on;
#keepalive_timeout 0;
keepalive_timeout 65;
tcp_nodelay on;
send_timeout 1800;
client_body_timeout 1800;
client_header_timeout 1800;
proxy_read_timeout 1800;
client_max_body_size 220m;
fastcgi_buffer_size 64K;
fastcgi_buffers 128 16k;
proxy_max_temp_file_size 0;
types_hash_max_size 4096;
types_hash_bucket_size 128;
proxy_busy_buffers_size 256k;
proxy_buffers 8 256k;
proxy_buffer_size 256k;
gzip on;
gzip_disable "MSIE [1-6]\.(?!.*SV1)";
include /etc/nginx/conf.d/*.conf;
include /etc/nginx/sites-enabled/*;
include /etc/nginx/sites-auto/*;
}
Andre mulige årsager til 502-fejl inkluderer...
Unicorn kører slet ikke på grund af:
- Utilstrækkelige tilladelser
- Forkert version af passenger
- Forkert Ruby-version
- Manglende gems
- Ødelagt filsystem
For at finde ud af det præcise problem skal du kontrollere fejllogfilerne i unicorn eller apache + programloggen fra Easy Redmine (log/production.log)
Timeout
Hvis der er konfigureret en lav timeout, vil denne fejl vises på:
- store eksporteringer
- overbelastning af serveren
- rake-opgaver, der køres fra GUI'en
Begrænsning af MySQL-forbindelser
Sørg for, at du har et tilstrækkeligt antal tilladte forbindelser til MySQL. Det afhænger af antallet af brugere, men du bør have mindst 100 tilladte.
