Основні функції:
- Облік зведення продажів з усіх пов'язаних сутностей, таких як потенційні клієнти, можливості та люди
- Облік всієї традиційної інформації про продажі, що стосується історії бізнесу, пропозицій та подібного
- Надає миттєвий перегляд проектів та їх станів
- Надає перегляди проблем або квитків служби підтримки на обліковому записі, що дозволяє зрозуміти стан обслуговування клієнтів та повідомляти продавців.
- Дозволяє командам продажів та обслуговування клієнтів дійсно співпрацювати та ділитися інформацією