Основни характеристики:
- Сметката обобщава продажбите от всички свързани единици като потенциални клиенти, възможности и хора
- Сметката събира всички традиционни продажбени информации за бизнес история, предложения и подобни
- Предоставя мигновен преглед на проектите и техните статуси
- Предоставя изгледи на проблеми или билети за помощна бюро в сметката, което позволява да се разбере състоянието на обслужване на клиентите и да се предупредят продажбените хора.
- Позволява на екипите за продажби и грижа за клиенти да си сътрудничат и да споделят информация