Як компанії можуть найкраще підготувати своїх співробітників до віддаленої роботи в цей час соціальної дистанції.

8/11/2020
4 minutes
Яків Риба

Коли COVID-19 став пандемією, організації різних секторів перевели мільйони працівників на роботу з дому. Коронавірус не надав багато попередження, і в більшості випадків компанії мали мало часу на підготовку. Зараз менеджери мають проблеми з керуванням віртуальними командами, і багато з них зіткнулися з цією динамікою вперше.

Якщо ви є власником компанії або керівником на даний момент, вам потрібно зрозуміти вплив віддаленої роботи на ваших працівників. Умови підвищеного тиску, невизначеності та загального відчуття віддаленості роблять складним підтримувати той самий рівень продуктивності, який мають співробітники в офісі. Вам потрібно переглянути свої очікування та адаптувати свій стиль управління до "нової норми".

Щоб допомогти вам та вашій компанії, ось наші найкращі рекомендації щодо підтримки ваших працівників, які працюють з дому.

1. Перегляньте очікування

Більшість команд звикли до синхронної та стандартизованої роботи. Вони працюють разом в одному офісі та в одних умовах праці. Вони також мають одинаковий графік, і коли їм потрібна допомога, пояснення або затвердження, їхні менеджери знаходяться всього кілька кроків від них.

Однак віддалена робота вимагає зміни мислення. Компанії повинні допомогти своїм працівникам якомога швидше перейти до асинхронної роботи та персоналізації. Як менеджер, вам потрібно переглянути очікування щодо того, як довго займають завдання та компромісувати на непотрібній досконалості. Пропонуйте більше гнучкості та фокусуйтеся на результаті. Таким чином, члени команди можуть відчути полегшення виконання своїх обов'язків, не відчуваючи вашого дихання на своїх спинах.

2. Залишайтеся на зв'язку

Згідно з соціометричним дослідженням, короткі періоди комунікації є критичними для підтримки моралі та залученості. Тому, якщо ви ще не інвестували в віртуальні інструменти взаємодії, зараз саме час надати їм серйозність.

Програмне забезпечення, таке як Easy Redmine, пропонує функцію миттєвого обміну повідомленнями, яка легко інтегрується в комп'ютери та смартфони вашого персоналу, щоб ви могли регулярно зв'язуватися з ними.

3. Націлюйтеся на постійне навчання

Розвиток працівників не повинен зупинятися при віддаленій роботі. Окрім того, що це додає цінності вашому персоналу, це також сприяє можливості для необхідної взаємодії.

Тривалі тренінги можуть бути непрактичними, але мікронавчання можуть бути дуже ефективними. Ви можете сконцентруватися на наданні короткого уроку з однієї теми кожен день, який охоплює певний інструмент, навичку або поведінку. Розгляньте можливість використання інструменту управління, який дозволяє відстежувати навчальні заходи з інтерактивними панелями приладів. Ви можете навіть ротувати проведення цих навчальних сесій між членами команди та дозволити їм пропонувати свої теми.

4. Надавайте більше підтримки

Коли всі працюють з дому, відволікатися на індивідуальні потреби може швидко виснажити менеджерів. Ускладнює ситуацію той факт, що читання емоційних натяків є набагато складнішим без особистого контакту.

Щоб зменшити навантаження на менеджерів, ви можете організувати свою команду парами. Призначте кожну людину на роль підтримки свого призначеного колеги. Попросіть їх щоденно зв'язуватися один з одним та повідомляти про своє самопочуття. З такою структурою ви можете створити новий рівень взаємопідтримки, який захищає від емоційної ізоляції.

Тим часом ви можете змінити свій пошук емоційних натяків з невербальних даних та мови тіла на проксі-індикатори, такі як текст, голос та відеокомунікація. Зміна тонів електронної пошти, наприклад, може допомогти вам виявити рано, що працівник може потребувати додаткової підтримки. Правильний інструмент управління відвідуванням також може дозволити вам визначити, коли працівник пропускає віртуальну зустріч, щоб ви могли звернутися та вирішити потенційну

Ефективна робота з дому? Легко

Отримайте всі потужні інструменти для ідеального планування, управління та контролю проектів в одному програмному забезпеченні.

Дізнатися більше про Easy Redmine

Easy Redmine 10

 

Спробуйте Easy Redmine у 30-денній безкоштовній пробній версії

Повнофункціональний, захищений SSL, щоденне резервне копіювання, у вашій геолокації