Gazduire Redmine profesionala
In locatia ta, gata in cateva secunde,
cu viteza maxima, 100% disponibil si securizat.
Gazduire Redmine Profesionala
Îmbunătățitul Easy Redmine a fost inclus.
Viteză maximă și conectivitate garantată.
Gata în câteva secunde în locația dvs. geografică.
Cea mai bună securitate cu SSL și backup-uri zilnice.
De ce să mutați Redmine-ul dvs. în cloud-ul global
- Disponibilitate pe termen lung de 99,9%
- Acces, date și backup-uri criptate
- Backup-uri zilnice în mai multe locații geografice
- Hardware redundant cu oglindă RAID 1 și mașini de backup
- Acces garantat la date în orice moment
- Autentificare cu 2 factori
De încredere în întreaga lume
Comparație a gazduirii Redmine
|
Alte gazduiri Redmine |
Easy Redmine |
|
|---|---|---|
| Protecție SSL + backup-uri | ||
| Backup-uri zilnice | ||
| Easy Redmine îmbunătățit inclus | ||
| Actualizări Redmine incluse | ||
| Garantie de recuperare de 1 ora | ||
| Găzduit în locația dvs. (viteză și conectivitate maximă) | ||
| Gata de utilizare în câteva secunde |
Ce spun utilizatorii despre găzduirea Redmine de către Easy?
Paul Lendrates
"Eu și câțiva dintre colegii mei am avut experiență anterioară cu Redmine. De aceea am ales Redmine open source de bază și am început să-l folosim în compania noastră. Dar nu am fost mulțumiți doar cu funcționalitatea de bază și am început să căutăm plugin-uri pentru Redmine de bază cu funcționalitate mai sofisticată. Resource Management realizat de Easy Redmine a depășit așteptările și cerințele noastre..."
Norii de la Easy - Autentificări
Chestiunea securității începe cu utilizatorii înșiși. Suntem mai mult decât fericiți și capabili să protejăm datele dvs., dar avem nevoie de cooperarea dvs. Cunoașterea și conștientizarea împreună sunt cheia.
Am dori să sugerăm să luați următoarele acțiuni, chiar dacă majoritatea clienților sunt deja conștienți de ele.
Produsele Easy Software vin cu opțiunea de a efectua o schimbare obligatorie a parolelor utilizatorilor la intervale regulate (una dintre cele șapte perioade de timp disponibile). Aceasta nu se oprește aici, însă. Am inclus opțiunea de a seta lungimea necesară a parolelor utilizatorilor pentru a satisface nevoile clienților noștri.
Nu este singura solicitare pe care am luat-o în considerare. Un sistem de autentificare cu 2 factori va fi susținut în curând, pentru a atinge un nivel și mai ridicat de securitate. LDAP și OpenID pot fi integrate pentru un acces mai ușor fără probleme.
Backups
Nimeni nu poate prezice imprevizibilul. Nu suntem diferiți de alte companii în acest sens, deoarece și noi trebuie să acceptăm faptul că pot apărea probleme - indiferent cât de mică este această riscul. Accesul la date va fi menționat mai jos, dar mai întâi trebuie să existe un proces pus în aplicare care garantează că datele clienților nu vor fi niciodată șterse.
Lucrând cu centre de date care sunt geografic distante unul de celălalt, ne permite, de asemenea, să ne asigurăm că toate copiile de rezervă sunt întotdeauna stocate în mai multe locații. Acest lucru funcționează ca o mare precauție împotriva dezastrelor naturale și reprezintă încă un pas spre a ne asigura că găzduirea noastră nu va eșua niciodată.
Copiile de rezervă sunt create la fiecare 2 ore pentru primele două zile și o dată pe zi după aceea. Este important pentru noi să oferim clienților noștri opțiunea de a efectua o revenire la o versiune anterioară, astfel încât acele copii de rezervă sunt salvate pentru cel puțin 2 luni după ce au fost create.
Copiile de rezervă sunt criptate atât în timpul transferului, cât și în timpul stocării pe discuri fizice.
Acces la date
Totul este conectat. Sistemul general este la fel de puternic ca cel mai slab link și suntem foarte conștienți de acest lucru. Toate backup-urile și promisiunile noastre nu ar însemna nimic dacă nu am fi capabili să îi punem pe clienții noștri în funcțiune într-un timp scurt. În cazul în care apare o problemă majoră, baza de date în sine poate fi încărcată înapoi în 15 minute de la momentul în care administratorii noștri de server încep procesul. O încărcare separată a fișierelor are loc simultan, deoarece este crucial pentru noi să furnizăm o aplicație funcțională cât mai curând posibil. Timpul necesar pentru migrarea tuturor fișierelor clienților poate dura câteva minute mai mult, deoarece depinde în mare măsură de dimensiunea totală. Migrarea a 10GB de fișiere durează aproximativ 15 minute.
99,9% uptime pe termen lung a fost realizat în mod regulat.
Failover
A fi capabil să înlocuiești rapid o piesă de hardware care a funcționat defectuos este la fel de important ca restul atunci când te asiguri că continuitatea clienților este asigurată. Datele sunt stocate pe un nod de stocare RAID 1 care face o oglindire pe două discuri. Aplicația continuă să ruleze atâta timp cât există cel puțin un disc funcțional.
Am luat însă un pas în plus, deoarece simțim că nu există niciodată prea multe măsuri preventive. Pentru fiecare mașină pe care o avem, există încă una care să servească ca backup. Dacă apare o defecțiune, serverul este imediat backup-uit de un altul, în timp ce primul este înlocuit prompt.
Confidențialitatea datelor
Accesul utilizatorilor la aplicație este limitat de permisiunile setate în sistem. Această parte a produselor noastre este foarte complexă, deoarece este o parte necesară a unui management de proiect adecvat. Cross-site scripting (XSS) este prevenit acolo unde este necesar, restul este gestionat de permisiunile menționate.
Orice acces la aplicație trece printr-un protocol de tunelizare (SSL), în timp ce baza de date este stocată pe un disc criptat. Criptarea SSH-2 este utilizată pentru transferul de backup.
Prin sistemul nostru de firewall sunt permise doar accesurile HTTP și HTTPS. Fiecare cerere HTTP este redirecționată imediat către HTTPS.
Clienții găzduiți pe norul nostru pot utiliza linia noastră de asistență 24/7 Easy Cloud la +420 312 313 671. Această linie telefonică este destinată doar situațiilor de urgență când aplicația dvs. nu funcționează și nu este disponibilă. Nu veți primi suport pentru utilizatori sau consultații la acest număr.
Este de la sine înțeles că toate aplicațiile sunt monitorizate constant și rapoarte imediate sunt generate în cazul oricăror probleme. Acest lucru ne permite să rezolvăm majoritatea problemelor fără a afecta chiar și utilizatorul final.
Această monitorizare nu se referă doar la aplicații. Toate echipamentele sunt, de asemenea, sub control în orice moment. Acest lucru este esențial pentru clienții mai mari, deoarece suntem capabili să sugestioneze upgrade-uri de performanță înainte ca utilizatorii să înceapă să experimenteze timpi de răspuns mai mari ai aplicației - creând o configurație optimizată pentru fiecare client.
Aceste servicii, împreună cu configurarea inițială și administrarea continuă, sunt incluse în prețul standard pentru norii privați. Puteți găsi acest lucru pe paginile noastre de prețuri sau puteți contacta Managerul dvs. de cont și solicita informații suplimentare.
Flexibilitate
Am fost întotdeauna fani ai flexibilității, atât în produse, cât și în servicii. Descoperiți cum poate fi modificat găzduirea, dacă alegeți să fiți găzduit pe Redmine Private Cloud al nostru.
Ni s-au adresat de câteva ori cereri de VPN în trecut. Cu toate acestea, după mai multe consultări cu astfel de clienți, am convenit întotdeauna că nu ar aduce nicio utilizare suplimentară, deoarece HTTPS servește deja același scop mai eficient. Înțelegem totuși că ar putea reprezenta o cerință strictă în unele cazuri, astfel încât acest serviciu poate fi furnizat pe Redmine Private Cloud. Contactați-ne pentru mai multe informații!
Conformitate GDPR
- Securitatea datelor, așa cum este descris mai sus, este suficientă conform cerințelor și recomandărilor GDPR.
- Vă rugăm să rețineți că Easy Software nu controlează datele clienților Easy Software. Prin urmare, conform Termenilor și condițiilor noastre, clienții noștri pot respecta GDPR la nivelul datelor colectate în produsele Easy Software. Încălcarea acestui lucru poate duce la întreruperea imediată a serviciului.
- Produsele Easy Software oferă utilizatorilor toate instrumentele necesare pentru a limita, șterge sau șterge datele la cerere, așa cum este cerut de GDPR.
- Vă rugăm să rețineți că, la cerere oficială, Easy Software poate deveni obligat să limiteze, șteargă sau șteargă datele. Politica Easy Software este de a oferi suficient timp clienților pentru a efectua acțiunile necesare înainte ca Easy Software să efectueze modificări obligatorii ale datelor direct.
Securitatea facilităților
Chiar dacă este foarte puțin probabil să existe încercări de încălcare a acestor facilități, considerăm că este datoria noastră să ne asigurăm că datele clienților sunt întotdeauna în siguranță. Toate punctele de acces la centrele de date sunt strict monitorizate, iar fiecare limită a proprietății este securizată cu garduri cu sârmă ghimpată. Acestea, împreună cu sistemele de supraveghere video și detectarea mișcării, sunt concepute pentru a preveni orice intruziune. Echipa de securitate este prezentă 24/7 pentru a sprijini tehnologia setată pentru a garanta siguranța corespunzătoare.
Membrii personalului trebuie să urmeze proceduri stricte de securitate. Fiecare angajat primește un insignă cu nume RFID care restricționează accesul și permisiunile lor și este necesară înainte de a trece prin ușile de securitate. Drepturile de acces sunt reevaluate în mod regulat.
Alimentare electrică și rețea
Două surse separate de alimentare electrică alimentează centrele de date, echipate cu dispozitive UPS (250 kVA per dispozitiv) și sprijinite de generatoare cu o autonomie inițială de 48 de ore pentru a asigura accesibilitatea serverelor în permanență. Unele dintre gamele de servere sunt, de asemenea, echipate cu duble surse de alimentare și duble plăci de rețea, asigurând redundanța infrastructurii de la cap la coadă.
Rețeaua de fibră optică este implementată în întreaga lume cu tehnologie de ultimă generație, instalată și întreținută de echipele interne de ingineri. De asemenea, a fost aleasă construirea rețelei într-un mod complet redundant, unde au fost luate multiple măsuri de securitate pentru a elimina orice risc de eșec sau probleme grave. O astfel de redundanță permite datelor clienților să ia cea mai scurtă cale și să reducă semnificativ timpul total de răspuns.
Sunt menținute cel puțin 2 conexiuni separate de rețea în fiecare centru de date pentru a preveni orice probleme rezultate din întreruperea furnizorilor. Există, de asemenea, 2 camere de rețea capabile să preia una de la alta pentru a servi același scop.
Certificări
Este înțeles că clienții solicită mai multe certificări ca dovadă a capacității centrului nostru de date de a păstra datele lor în siguranță. Iată o listă de certificări pe care le deținem:
- PCI DSS Nivelul 1
- ISO/IEC 27001:2013
- SOC 1 Tipul II și SOC 2 Tipul II
- Autoevaluarea Cloud Security Alliance (CSA) STAR
Mai mult decât atât
Căldura și focul au fost întotdeauna un dușman al tehnologiilor performante. Este foarte important să evitați problemele prin instalarea unui sistem care detectează și stinge imediat incendiile în fiecare cameră. Toate centrele de date respectă regula APSAD R4 și certificarea de conformitate N4.
Majoritatea camerelor de găzduire sunt, de asemenea, lipsite de aer condiționat și au instalat în schimb un sistem de răcire cu apă. Acest sistem dispersează 70% din căldura emisă, în timp ce răcirea cu aer se ocupă de restul. Acest lucru a dus la reducerea cu jumătate a costurilor cu energia, oferind o modalitate mai ecologică de lucru.
