Redmine hosting tehty ammattimaisesti
Sijaintisi mukaan, valmiina muutamassa sekunnissa,
huippunopeus, 100% saatavilla & turvallinen.
Ammattimainen Redmine-palveluntarjoaja
Improved Easy Redmine included
Huippunopeus ja yhteys taattu
Valmis muutamassa sekunnissa sijaintisi perusteella
Paras turvallisuus SSL:llä ja päivittäisillä varmuuskopioilla
Miksi siirtää Redmine globaaliin pilveen
- 99,9% pitkäaikainen saatavuus
- Salattu pääsy, tiedot ja varmuuskopiot
- Päivittäiset varmuuskopiot useilla maantieteellisillä sijainneilla
- Turvallinen laitteisto, jossa RAID 1 -peili ja varmuuskoneet
- Takuu tietojen saavutettavuudesta jatkuvasti
- 2-vaiheinen todennus
Luotettu ympäri maailmaa
Redmine-hostauksen vertailu
|
Muut Redmine-isännöinnit |
Helppo Redmine |
|
|---|---|---|
| SSL-suojattu + varmuuskopiot | ||
| Päivittäiset varmuuskopiot | ||
| Parannettu Helppo Redmine sisältyy | ||
| Redmine-päivitykset sisältyvät | ||
| 1 tunnin palautustakuu | ||
| Isännöity sijainnissasi (maksimaalinen nopeus ja yhteys) | ||
| Valmis käytettäväksi muutamassa sekunnissa |
Mitä käyttäjät sanovat Redmine-hostauksesta Easyllä?
Paul Lendrates
"Minä ja muutamat kollegani olivat aiempaa kokemusta Redminestä. Siksi valitsimme perus Redmine avoimen lähdekoodin ja aloimme käyttää sitä yrityksessämme. Mutta emme olleet tyytyväisiä vain perustoiminnallisuuteen ja aloimme etsiä lisäosia perus Redminelle, joilla olisi monipuolisempaa toiminnallisuutta. Easy Redminen Resource Management ylitti odotuksemme ja vaatimuksemme..."
Pilvi by Easy - Kirjautumiset
Turvallisuuskysymys alkaa käyttäjistä itsestään. Olemme enemmän kuin iloisia ja kykeneviä suojaamaan tietosi, mutta tarvitsemme varmasti yhteistyötä sinulta. Tietämys ja tietoisuus yhdessä ovat avain.
Haluaisimme ehdottaa seuraavia toimenpiteitä, vaikka useimmat asiakkaat ovatkin hyvin tietoisia niistä.
Helppojen ohjelmistotuotteiden avulla voit valita pakollisen käyttäjien salasanojen vaihdon säännöllisesti (valittavana seitsemän eri aikaväliä). Tämä ei kuitenkaan ole ainoa vaihtoehto. Tarjoamme myös mahdollisuuden määrittää käyttäjien salasanojen vaaditun pituuden asiakkaidemme tarpeiden mukaisesti.
Se ei ole ainoa pyyntö, jota otimme huomioon. 2-vaiheinen tunnistautumisjärjestelmä tulee pian tukemaan myös korkeampaa turvallisuustasoa. LDAP & OpenID voidaan integroida saumattoman pääsyn varmistamiseksi ilman ongelmia.
Varmuuskopiot
Kukaan ei voi ennustaa ennalta-arvaamatonta. Emme ole tässä suhteessa erilaisia kuin muut yritykset, sillä meidänkin on hyväksyttävä se tosiasia, että ongelmia voi ilmetä - riippumatta siitä, kuinka pieni riski on. Tietojen saavutettavuus mainitaan alla, mutta ensin on luotava prosessi, joka takaa asiakkaiden tietojen poistumattomuuden.
Työskentely geografisesti etäällä toisistaan sijaitsevien tietokeskusten kanssa mahdollistaa myös sen, että varmuuskopiot säilytetään aina useissa eri paikoissa. Tämä toimii erinomaisena varotoimena luonnonkatastrofeja vastaan ja on vielä yksi askel kohti varmistusta siitä, että palvelumme ei koskaan petä.
Varmuuskopiot luodaan joka 2. tunti ensimmäisten kahden päivän aikana ja tämän jälkeen kerran päivässä. On meille tärkeää tarjota asiakkaillemme mahdollisuus palauttaa järjestelmä aiempaan tilaan, jos he niin haluavat, joten nämä varmuuskopiot säilytetään vähintään 2 kuukautta niiden luomisen jälkeen.
Varmuuskopiot salataan sekä siirron aikana että fyysisillä levyillä säilyttäessä.
Tietojen saavutettavuus
Kaikki on yhteydessä toisiinsa. Koko järjestelmä on vain niin vahva kuin sen heikoin lenkki, ja olemme täysin tietoisia siitä. Kaikki varmuuskopiot ja lupaukset eivät merkitsisi mitään, jos emme pystyisi saamaan asiakkaitamme nopeasti takaisin toimintaan. Mikäli ilmenee suuria ongelmia, tietokanta voidaan palauttaa takaisin 15 minuutissa siitä hetkestä lähtien, kun palvelimen ylläpitäjät aloittavat prosessin. Erillinen tiedostojen lataus tapahtuu samanaikaisesti, koska meille on tärkeää tarjota toimiva sovellus mahdollisimman pian. Asiakkaiden tiedostojen siirtäminen voi kestää muutaman minuutin kauemmin, koska se riippuu suuresti kokonaiskoosta. 10 gigatavun tiedostojen siirtäminen kestää noin 15 minuuttia.
99,9 %:n pitkäaikainen käytettävyys on saavutettu säännöllisesti.
Failover
Olla kyky korvata nopeasti viallinen laitteisto on yhtä tärkeää kuin muutkin asiakkaan jatkuvuuden varmistamisessa. Tiedot tallennetaan RAID 1 -tallennuspalvelimelle, joka peilaa tiedot kahdelle levylle. Sovellus jatkaa toimintaansa niin kauan kuin vähintään yksi levy toimii.
Olemme kuitenkin ottaneet ylimääräisen askeleen, koska uskomme, että ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä ei voi olla liikaa. Jokaiselle koneelle on toinen varakone. Jos jokin vika ilmenee, palvelin varmuuskopioidaan välittömästi toisella koneella, samalla kun viallinen korvataan nopeasti.
Tietosuoja
Käyttäjien pääsy sovellukseen on rajoitettu järjestelmässä asetettujen käyttöoikeuksien perusteella. Tuotteidemme tämä osa on hyvin monimutkainen, koska se on olennainen osa asianmukaista projektinhallintaa. Cross-site scripting (XSS) estetään tarvittaessa, muut asiat hoidetaan mainittujen käyttöoikeuksien avulla.
Kaikki sovellukseen tehtävät pääsyt kulkevat tunnelointiprotokollan (SSL) kautta, kun taas tietokanta on tallennettu salatulle levylle. Varmuuskopiot siirretään SSH-2-salauksen avulla.
Vain HTTP- ja HTTPS-pääsyt sallitaan palomuurijärjestelmämme kautta. Jokainen HTTP-pyyntö ohjataan välittömästi HTTPS:ään.
Asiakkaat, jotka ovat meidän pilvessä, voivat käyttää meidän 24/7 Helppoa Pilvi-hotlinea numerossa +420 312 313 671. Tämä hotline on tarkoitettu vain hätätilanteisiin, kun sovelluksesi ei toimi tai ole saatavilla. Et saa käyttäjätukea tai konsultaatioita tällä numerolla.
On itsestäänselvää, että kaikkia sovelluksia seurataan jatkuvasti ja välittömät raportit luodaan mahdollisten ongelmien sattuessa. Tämä mahdollistaa suurimman osan ongelmista ratkaisemisen ilman, että se vaikuttaa loppukäyttäjään.
Tällainen seuranta ei koske pelkästään sovelluksia. Kaikki laitteistot ovat myös jatkuvan valvonnan alla. Tämä on olennaista suuremmille asiakkaille, koska pystymme ehdottamaan suorituskyvyn päivityksiä ennen kuin käyttäjät alkavat kokea pidempiä vasteaikoja sovelluksessa - luoden optimoidun kokoonpanon jokaiselle asiakkaalle.
Nämä palvelut, yhdessä alkuasetuksen ja jatkuvan hallinnan kanssa, sisältyvät yksityisten pilvien vakiohintaan. Voit löytää sen hinnoittelusivuiltamme tai ottaa yhteyttä tilinhoitajaasi ja pyytää lisätietoja.
Joustavuus
Olemme aina olleet joustavuuden kannattajia, sekä tuotteissa että palveluissa. Tutustu siihen, miten hostingia voidaan muokata, jos valitset meidän Redmine Private Cloud -palvelun.
Olemme saaneet muutaman kerran pyyntöjä VPN:stä menneisyydessä. Kuitenkin useiden tällaisten asiakkaiden kanssa käytyjen neuvottelujen jälkeen olemme aina sopineet, että se ei toisi mitään lisähyötyä, koska HTTPS palvelee jo samaa tarkoitusta tehokkaammin. Ymmärrämme kuitenkin, että se voi olla tiukka vaatimus joissakin tapauksissa, joten tämä palvelu voidaan tarjota Redmine Private Cloudissamme. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja!
GDPR:n noudattaminen
- Tietoturva, kuten edellä on kuvattu, täyttää GDPR:n vaatimukset ja suositukset.
- Ole hyvä ja huomioi, että Easy Software ei hallinnoi Easy Softwaren asiakkaiden tietoja. Siksi, käyttöehtojemme mukaisesti, asiakkaamme voivat noudattaa GDPR:ää Easy Softwaren tuotteissa kerättyjen tietojen osalta. Tämän rikkomisesta voi seurata välitön palvelun keskeyttäminen.
- Easy Softwaren tuotteet tarjoavat käyttäjille kaikki tarvittavat työkalut tietojen rajoittamiseen, poistamiseen tai poistamiseen pyynnöstä, kuten GDPR edellyttää.
- Ole hyvä ja huomioi, että virallisen pyynnön perusteella Easy Software voi joutua rajoittamaan, poistamaan tai poistamaan tietoja. Easy Softwaren politiikkana on tarjota asiakkaille riittävästi aikaa tarvittavien toimenpiteiden suorittamiseen ennen kuin Easy Softwaren on suoritettava pakolliset tietojen muutokset suoraan.
Tilojen turvallisuus
Vaikka onkin erittäin epätodennäköistä, että näihin tiloihin yritettäisiin murtautua, pidämme velvollisuutenamme varmistaa asiakkaidemme tietojen jatkuva turvallisuus. Kaikki pääsypisteet tietokeskuksiin ovat tarkassa valvonnassa ja kiinteistön rajat on suojattu piikkilanka-aidalla. Tämä yhdessä videoseurannan ja liikkeentunnistusjärjestelmien kanssa on suunniteltu estämään tunkeutumiset. Turvallisuustiimi on paikalla 24/7 tukemassa teknologiaa, joka takaa asianmukaisen turvallisuuden.
Henkilökunnan on noudatettava tarkkoja turvallisuusmenettelyjä. Jokainen työntekijä saa RFID-nimikortin, joka rajoittaa heidän pääsyään ja oikeuksiaan ja jota vaaditaan ennen turvallisuusovien läpäisyä. Pääsyoikeudet arvioidaan säännöllisesti uudelleen.
Electrical supply and network
Two separate electrical power supplies power data centers, equipped with UPS devices (250 kVA per device) and backed-up by generators with an initial autonomy of 48 hours to make sure servers are always accessible. Some of the server ranges are also equipped with double power supplies and double network cards, making sure the infrastructure is redundant from end to end.
Fibre optic network is deployed across the globe with cutting-edge technology that is installed and maintained by in-house teams of engineers. It was also chosen to build the network in a totally redundant manner where multiple security measures have been put in place, in order to eliminate any risk of failure or serious issues. Such redundancy allows clients‘ data to take the shortest path and noticeably lower the overall response time.
At least 2 separate network connections are maintained within each data center to prevent any issues resulting from the providers‘ outage. There are also 2 network rooms capable of taking over one another to serve the same purpose.
Sertifikaatit
On ymmärrettävää, että asiakkaat vaativat useita sertifikaatteja todisteena datakeskuksen kyvystä pitää heidän tietonsa turvassa. Tässä on luettelo sertifikaateista, joita datakeskuksemme omistaa:
- PCI DSS Taso 1
- ISO/IEC 27001:2013
- SOC 1 Tyyppi II ja SOC 2 Tyyppi II
- Cloud Security Alliance (CSA) STAR itsearviointi
Lisäksi
Lämpö ja tuli ovat aina olleet korkean suorituskyvyn teknologioiden vihollisia. On erittäin tärkeää välttää ongelmia pitämällä jokainen huone varustettuna järjestelmällä, joka havaitsee ja sammuttaa tulipalon välittömästi. Kaikki tietokeskukset noudattavat APSAD R4 -sääntöä ja N4-yhdenmukaisuustodistusta.
Useimmissa palvelintiloissa ei myöskään ole ilmastointia, vaan niissä on sen sijaan vesijäähdytysjärjestelmä. Tämä järjestelmä hajottaa 70% tuotetusta lämmöstä, kun taas ilmajäähdytys huolehtii lopusta. Tämä on johtanut energiakustannusten puolittumiseen, mikä tekee työskentelystä ekologisemman.
