Profesjonalne hostowanie Redmine
W Twojej lokalizacji, gotowe w kilka sekund,
najwyższa prędkość, 100% dostępność i bezpieczeństwo.
Profesjonalne hostowanie Redmine
Ulepszony Easy Redmine został uwzględniony na liście aplikacji Atlassian Marketplace
Gwarantowana najwyższa prędkość i łączność.
Gotowe w kilka sekund w Twojej lokalizacji.
Najlepsze zabezpieczenia dzięki SSL i codziennym backupom.
Dlaczego przenieść swoje Redmine do globalnej chmury
- 99,9% długoterminowej dostępności
- Dostęp, dane i kopie zapasowe zaszyfrowane
- Codzienna kopia zapasowa na wielu lokalizacjach geograficznych
- Sprzęt z nadmiarowością RAID 1 i maszyny zapasowe
- Gwarantowana dostępność danych w każdym czasie
- Autoryzacja dwuskładnikowa
Zaufany na całym świecie
Porównanie hostingu Redmine
|
Inni dostawcy Redmine |
Easy Redmine |
|
|---|---|---|
| Ochrona SSL + kopie zapasowe | ||
| Codzienne kopie zapasowe | ||
| Ulepszony Easy Redmine w cenie | ||
| Aktualizacje Redmine w cenie | ||
| 1 godzinna gwarancja odzyskiwania | ||
| Hostowane w Twojej lokalizacji (maksymalna prędkość i łączność) | ||
| Gotowe do użycia w kilka sekund |
Co użytkownicy mówią o hostingu Redmine przez Easy?
Paul Lendrates -> Paweł Lendrates
"Ja i niektórzy z moich kolegów mieliśmy wcześniejsze doświadczenia z Redmine. Dlatego wybraliśmy podstawową wersję Redmine open source i zaczęliśmy jej używać w naszej firmie. Jednak nie byliśmy zadowoleni z podstawowej funkcjonalności i zaczęliśmy szukać wtyczek do podstawowej wersji Redmine z bardziej zaawansowaną funkcjonalnością. Zarządzanie zasobami stworzone przez Easy Redmine przekroczyło nasze oczekiwania i wymagania..."
Chmura przez Easy - Logowania
Sprawa bezpieczeństwa zaczyna się od samych użytkowników. Jesteśmy bardziej niż szczęśliwi i zdolni do ochrony Twoich danych, ale potrzebujemy Twojej współpracy w tym zakresie. Wiedza i świadomość są kluczem.
Chcielibyśmy zaproponować podjęcie następujących działań, chociaż większość klientów jest już o nich dobrze poinformowana.
Produkty Easy Software są dostarczane z opcją obowiązkowej zmiany hasła użytkowników regularnie (jedno z siedmiu dostępnych okresów czasu do wyboru). Oczywiście to nie koniec, ponieważ dodaliśmy opcję ustawienia wymaganej długości hasła użytkownika, aby dostosować się do potrzeb naszych klientów.
To nie jest jedyna prośba, którą wzięliśmy pod uwagę. System uwierzytelniania dwuskładnikowego wkrótce również będzie obsługiwany, aby osiągnąć jeszcze wyższy poziom bezpieczeństwa. LDAP i OpenID mogą być zintegrowane w celu uzyskania płynnego dostępu bez żadnych problemów.
Kopie zapasowe
Nikt nie może przewidzieć nieprzewidywalnego. Nie różnimy się od innych firm, ponieważ musimy również zaakceptować fakt, że problemy mogą wystąpić - bez względu na to, jak niskie jest to ryzyko. Dane dotyczące osiągnięć zostaną wymienione poniżej, ale najpierw należy wprowadzić proces, który gwarantuje, że dane klientów nigdy nie zostaną usunięte.
Praca z centrów danych, które są geograficznie oddalone od siebie, pozwala nam również upewnić się, że wszystkie kopie zapasowe są zawsze przechowywane w wielu lokalizacjach. Działa to jako doskonała prewencja przed klęskami żywiołowymi i stanowi kolejny krok w kierunku zapewnienia, że nasze hostowanie nigdy nie zawiedzie.
Kopie zapasowe są tworzone co 2 godziny przez pierwsze dwa dni, a następnie raz dziennie. Ważne jest dla nas, aby zapewnić naszym klientom możliwość wykonania cofnięcia, jeśli zostanie to wymagane, dlatego te kopie zapasowe są przechowywane przez co najmniej 2 miesiące po utworzeniu.
Kopie zapasowe są szyfrowane zarówno podczas transferu, jak i podczas przechowywania na fizycznych dyskach.
Dostępność danych
Wszystko jest ze sobą powiązane. Cały system jest tak silny, jak jego najsłabsze ogniwo, a my doskonale o tym wiemy. Wszystkie nasze kopie zapasowe i obietnice nie miałyby znaczenia, gdybyśmy nie byli w stanie szybko przywrócić działania naszych klientów. W przypadku wystąpienia poważnego problemu, baza danych może zostać przywrócona w ciągu 15 minut od momentu rozpoczęcia procesu przez naszych administratorów serwerów. Równoczesne przesyłanie plików jest kluczowe dla nas, aby zapewnić działającą aplikację tak szybko, jak to możliwe. Czas potrzebny na migrację plików wszystkich klientów może być nieco dłuższy i zależy głównie od całkowitej wielkości. Migracja 10 GB plików zajmuje około 15 minut.
99,9% długoterminowej dostępności zostało osiągnięte regularnie.
Failover
Bycie w stanie szybko zastąpić uszkodzony sprzęt jest równie ważne jak reszta, gdy chodzi o zapewnienie ciągłości działania klientów. Dane są przechowywane na węźle pamięci RAID 1, który lustrzanie odbija na dwóch dyskach. Aplikacja działa tak długo, jak działa przynajmniej jeden dysk.
Jednak poszliśmy o krok dalej, ponieważ uważamy, że nigdy nie ma zbyt wielu środków zapobiegawczych. Dla każdej maszyny, którą posiadamy, jest inna, która służy jako backup. W przypadku awarii, serwer jest natychmiastowo zastępowany przez inny, podczas gdy pierwszy jest szybko wymieniany.
Prywatność danych
Dostęp użytkowników do aplikacji jest ograniczony przez uprawnienia ustawione w systemie. Ta część naszych produktów jest bardzo skomplikowana, ponieważ jest to niezbędna część prawidłowego zarządzania projektem. Cross-site scripting (XSS) jest zapobiegany tam, gdzie jest to wymagane, reszta jest obsługiwana przez wspomniane uprawnienia.
Każdy dostęp do aplikacji odbywa się przez protokół tunelowy (SSL), a baza danych jest przechowywana na zaszyfrowanym dysku. Szyfrowanie SSH-2 jest używane do transferu kopii zapasowej.
Tylko dostępy HTTP i HTTPS są dozwolone przez nasz system zapory ogniowej. Każde żądanie HTTP jest natychmiast przekierowywane na HTTPS.
Klienci hostowani w naszej chmurze mogą skorzystać z naszej 24/7 łatwej linii pomocy w chmurze pod numerem +420 312 313 671. Ta linia jest przeznaczona tylko do sytuacji awaryjnych, gdy Twoja aplikacja jest niedostępna. Nie otrzymasz na tym numerze żadnego wsparcia użytkownika ani konsultacji.
Nie trzeba mówić, że wszystkie aplikacje są ciągle monitorowane i w razie jakichkolwiek problemów generowane są natychmiastowe raporty. Pozwala to na rozwiązanie większości problemów bez wpływu na końcowego użytkownika.
Taki monitoring nie dotyczy tylko aplikacji. Wszystkie urządzenia są również pod kontrolą przez cały czas. Jest to istotne dla większych klientów, ponieważ jesteśmy w stanie zasugerować ulepszenia wydajności przed tym, jak użytkownicy zaczną doświadczać dłuższych czasów odpowiedzi aplikacji - co umożliwia zoptymalizowaną konfigurację dla każdego klienta.
Te usługi, wraz z początkową konfiguracją i ciągłą administracją, są zawarte w standardowej cenie dla prywatnych chmur. Możesz znaleźć to na naszych stronach z cenami lub skontaktować się z Twoim Menadżerem Konta i poprosić o dalsze informacje.
Elastyczność
Zawsze byliśmy fanami elastyczności, zarówno w produktach, jak i usługach. Sprawdź, jak można modyfikować hosting, jeśli wybierzesz nasze Redmine Private Cloud.
Zostały do nas zgłoszone prośby o VPN kilka razy w przeszłości. Jednak po kilku konsultacjach z takimi klientami zawsze doszliśmy do porozumienia, że nie przyniesie to żadnych dodatkowych korzyści, ponieważ HTTPS już skutecznie spełnia to samo zadanie. Nadal rozumiemy, że w niektórych przypadkach może to być surowym wymaganiem, dlatego ta usługa może być świadczona na naszej Redmine Private Cloud. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji!
Zgodność z RODO
- Bezpieczeństwo danych, jak opisano powyżej, jest wystarczające zgodnie z wymaganiami i zaleceniami RODO.
- Należy pamiętać, że Easy Software nie kontroluje danych klientów Easy Software. Zgodnie z naszymi Warunkami korzystania, nasi klienci mogą spełniać wymagania RODO na poziomie danych zbieranych w produktach Easy Software. Naruszenie tego może skutkować natychmiastowym zaprzestaniem świadczenia usług.
- Produkty Easy Software zapewniają użytkownikom wszystkie narzędzia do ograniczania, usuwania lub usuwania danych na żądanie, zgodnie z wymaganiami RODO.
- Należy pamiętać, że na oficjalne żądanie Easy Software może stać się zobowiązany do ograniczenia, usunięcia lub usunięcia danych. Polityka Easy Software polega na zapewnieniu klientom wystarczającego czasu na wykonanie niezbędnych działań przed tym, jak Easy Software musi dokonać obligatoryjnych zmian danych bezpośrednio.
Bezpieczeństwo obiektów
Mimo że jest mało prawdopodobne, aby ktokolwiek próbował naruszyć te obiekty, uważamy za nasz obowiązek zapewnić, że dane klientów są zawsze bezpieczne. Wszystkie punkty dostępu do centrów danych są ściśle monitorowane, a każda granica nieruchomości jest zabezpieczona drutem kolczastym. To, wraz z systemami monitoringu wideo i wykrywania ruchu, ma na celu zapobieganie wszelkim intruzjom. Zespół ds. bezpieczeństwa jest na miejscu 24/7, aby wspierać technologię zapewniającą odpowiednie bezpieczeństwo.
Członkowie personelu muszą przestrzegać ściśle określonych procedur bezpieczeństwa. Każdy pracownik otrzymuje identyfikator RFID, który ogranicza jego dostęp i uprawnienia i jest wymagany przed przejściem przez drzwi zabezpieczeń. Prawa dostępu są regularnie ponownie oceniane.
Zasilanie elektryczne i sieć
Dwa oddzielne źródła zasilania elektrycznego zasila centra danych, wyposażone w urządzenia UPS (250 kVA na urządzenie) i zasilane generatorami z początkową autonomią 48 godzin, aby serwery były zawsze dostępne. Niektóre z zakresów serwerów są również wyposażone w podwójne zasilania i podwójne karty sieciowe, zapewniając, że infrastruktura jest redundantna od końca do końca.
Sieć światłowodowa jest wdrażana na całym świecie z wykorzystaniem najnowocześniejszej technologii, która jest instalowana i utrzymywana przez zespoły inżynierów wewnętrznych. Wybrano również budowę sieci w sposób całkowicie redundantny, gdzie wprowadzono wiele środków bezpieczeństwa, aby wyeliminować jakiekolwiek ryzyko awarii lub poważnych problemów. Taka redundancja pozwala na to, aby dane klientów podążały najkrótszą drogą i zauważalnie zmniejsza czas odpowiedzi ogólny.
W każdym centrum danych utrzymywane są co najmniej 2 oddzielne połączenia sieciowe, aby zapobiec jakimkolwiek problemom wynikającym z awarii dostawców. Istnieją również 2 pomieszczenia sieciowe, zdolne do przejęcia jednego drugiego, aby służyć tym samym celom.
Certyfikaty
Rozumiemy, że klienci wymagają wielu certyfikatów jako dowodu na zdolność centrum danych do zachowania bezpieczeństwa ich danych. Oto lista certyfikatów, które posiadają nasze centra danych:
- PCI DSS poziom 1
- ISO/IEC 27001:2013
- SOC 1 typu II i SOC 2 typu II
- Cloud Security Alliance (CSA) samoocena STAR
Ponadto
Ciepło i ogień zawsze były wrogiem wysoko wydajnych technologii. Bardzo ważne jest, aby unikać kłopotów, posiadając w każdym pomieszczeniu system wykrywający i gaszący pożar natychmiastowo. Wszystkie centra danych spełniają wymogi zasad APSAD R4 oraz certyfikacji zgodności N4.
Większość pomieszczeń serwerowych jest również wolna od klimatyzacji i zamiast tego ma zainstalowane chłodzenie wodne. Ten system rozprasza 70% emitowanego ciepła, podczas gdy klimatyzacja zajmuje się resztą. To doprowadziło do zmniejszenia kosztów energii o połowę, co stanowi bardziej ekologiczny sposób pracy.
