Easy Redmine - mere end projektstyring. Et komplekst informationsystem!
RTL RADIOCENTER BERLIN driver nogle af de velkendte radiostationer i Tyskland og er en succesfuld medie-markedsføringsorganisation. Easy Redmine giver mulighed for at administrere alle vigtige processer og projekter i ét værktøj.
Krav
Virksomheden ledte efter et værktøj til at håndtere IT- og softwareprojekter. Applikationen skulle være hostet on-premise på grund af sikkerhedspolitikken. Dette inkluderede Git-integration og LDAP-autentificering, agil, samt ressource- og supporthåndtering. Praktisk set var det primære mål at integrere de vigtigste IT-funktioner i ét værktøj.
Løsning
Klienten bad om at få den fulde funktionalitet nævnt ovenfor, og Easy Redmine blev implementeret sammen med ekstra plugins.
- Easy Agile Board - til agil projektplanlægning
- Help desk - til supporthåndtering
- Quick project planner - til hurtig og effektiv arbejdsbelastningsfordeling.
Efter behov blev Help desk tilpasset til at opfylde specifikke krav, f.eks. forbedret tilpasning af e-mailskabeloner.
Efter den første implementering fandt virksomheden interesse i andre funktioner i Easy Redmine, såsom Attendance monitoring , der blev tilføjet som en anden integreret funktion i Easy Redmine. Dette plugin blev også forbedret efter behov ved at tilføje en funktion, der automatisk bestemmer brugernes placering ved login i henhold til deres IP-adresse.
Som en "bonus" bruger RTL mindre, men praktiske værktøjer som Project Attachments .
