Easy Redmine
Arany Partnerünk által támogatott Egyedi Szerver Szolgáltatások
Engedje szabadjára az Easy Redmine helyi verziójának teljes potenciálját a partner támogatás plusz erejével.
- Professzionális támogatás
- Biztonsági garancia
- Egyedi funkciók
Az Ön igényeihez igazított egyedi szerver szolgáltatások
Támogatás és karbantartás
Mi biztosítjuk, hogy az ügyfél rendszere minden időben működjön. Ez magában foglalja a telepítést, a monitorozó eszközöket és a kommunikációt az ügyfél IT csapatával.
Implementáció és integráció
Edzési szakaszok
Tanfolyamokat szervezünk ügyfeleinknek, hogy bővítsék rendszerük képességeit és optimalizálják munkafolyamataikat.
Fejlesztés
Fejlesztési szolgáltatásokat kínálunk ügyfeleinknek, hogy új funkciókat valósítsanak meg, biztosítva, hogy alkalmazottaik produktívak legyenek. Minden felhasználó hozzájárulhat javaslataival.
10+ Év tapasztalat a szolgálatában
Találkozzon Petr Vávra-val, megbízható szerver tanácsadóval
"Az én megközelítésem egyszerű - meghallgatom az igényeit és személyre szabott szervermegoldásokat készítek, amelyek előre viszik az üzletét. A virtuális környezettől a felhőszolgáltatásig és az üzleti szintű tárolásig, átfogóan ismerjük a legújabb technológiákat és bevett gyakorlatokat."
Szerver szolgáltatások felhasználási esetei
Támogatás és karbantartás
Biztosítjuk, hogy az ügyfél rendszere mindig működőképes legyen. Mivel a rendszer nem állhat le több mint egy percig, az ügyfélnek több környezete van. Gondoskodunk róluk és feltöltjük a változtatásokat, hogy biztosítsuk a zavartalan működést. Figyelemmel kísérjük őket olyan eszközökkel, mint a Prometheus, Graphan vagy Icinga. Ha az erőforrások (CPU, RAM, HDD) elfogynak, azonnal kommunikálunk az IT osztállyal.
Vélemények és tréningek
Heti rendszerességgel bemutatjuk az ügyfélnek a vizsgálati hívásokat és a tervezési feladatokat a következő sprintre vonatkozóan. Az egyik felhasználási eset az, hogy az ügyfél szeretné kiterjeszteni az Easy Redmine-t egy másik osztályra. Tréninget szervezünk és bemutatjuk a legjobb gyakorlatokat. Az összes felhasználótól gyűjtünk visszajelzést, nem csak a kiválasztottakét. A felhasználók új javaslatokat küldhetnek be, és a technikusunk válaszol nekik.
Fejlesztés
Sok felhasználó által új követelmények jönnek létre. Mivel azt szeretnénk, hogy az Easy Redmine kulcsszereplő legyen a vállalatban, válaszolunk ezekre az igényekre. Van lehetőség kis volumenű programozási igényre. Csak annyi, hogy lefedje a felhasználók termelékenységét növelő kis igazításokat.
Implementáció és integráció
A rendszer még fontosabbá tétele érdekében segítünk az integrációban és az implementációban. Például, amint a munkaidő jelentések naponta elküldésre kerülnek a szoftvernek számlázási alapként. Ez biztosítja, hogy évekig a vállalkozásuk kulcsfontosságú eszköze maradjon.
A megfelelő csomag mindenki számára
Válassza a szerver szolgáltatásokat és szerezzen hozzáférést tapasztalt tanácsadóink csapatához az Easy Redmine megoldásához.
Standard
Jegyek és alkalmazás karbantartási szolgáltatás
- Jegykezelés, hibajavítás
- Szerveralkalmazás támogatás (frissítések, monitorozás)
- Tréning (ad hoc / ügyfélre szabott)
- Tudásbázis karbantartás
Premium
Igény szerint támogatja az ügyfél-specifikus funkciókat
- 1 óra / fejlesztés / nap
- Jegykezelés, hibajavítás
- Szerveralkalmazás-támogatás (frissítések, monitorozás, automatizálás)
- Heti állapotfelmérő hívások
- GYIK-támogatás
- Tudásbázis karbantartás
Egyedi
Közeli hozzájárulás a folyamatokhoz és javításokhoz
- Több fejlesztési óra
- Több szerver karbantartása
- Segítség a globális alkalmazás bevezetésében a vállalatba
- Konkrét integrációs igények
Kapcsolatfelvétel
Company Solution s.r.o.
Technologicka 372/2,Pustkovec
708 00 Ostrava
IC: 03918939
DIC: CZ03918939
Elérhetőségek
Telefon:
+420 739 300 114
Skype:
companysolution
