Easy Redmine
Meie Gold Partneri poolt toetatud kohandatud serveriteenused
Vabastage oma Easy Redmine'i täielik potentsiaal ettevõtte lahenduste partnerluse jõuga.
- Professionaalne tugi
- Turvalisuse tagamine
- Kohandatud funktsioonid
Teie vajadustele kohandatud kohandatud serveriteenused
Tugi ja hooldus
Rakendamine ja integreerimine
Koolitussessioonid
Korraldame koolitusi, et aidata klientidel laiendada oma süsteemi võimekust ja optimeerida töövoogu.
Arendus
Pakume arendusteenuseid, et aidata klientidel rakendada uusi funktsioone, tagades nende töötajate produktiivsuse. Iga kasutaja saab anda ettepanekuid.
10+ Aastat kogemust teie teenistuses
Kohtuge Petr Vávra, usaldusväärse serverikonsultandiga
"Minu lähenemine on lihtne - ma kuulan teie vajadusi ja kohandan serverilahendusi vastavalt teie vajadustele, mis aitavad teie ettevõtet edasi viia. Alates virtualiseerimisest kuni pilvandmetöötluseni ja ettevõtte taseme salvestamiseni, omame põhjalikku arusaamist uusimatest tehnoloogiatest ja parimatest tavapraktikatest."
Serveriteenuste kasutusjuhud
Toetus ja hooldus
Tagame, et kliendi süsteem on alati töös. Kuna süsteem ei tohi olla alla rohkem kui ühe minuti, on kliendil mitu keskkonda. Me hoolitseme nende eest ja laadime muudatused üles, et tagada sujuv töö. Me jälgime neid kasutades tööriistu nagu Prometheus, Graphan või Icinga. Kui ressursid (CPU, RAM, HDD) saavad otsa, suhtleme kohe IT osakonnaga.
Ülevaated ja koolitussessioonid
Iga nädal näitame kliendile edusamme ülevaatamiskõnede ja planeerimistegevuste osas järgmise sprinti jaoks. Üks kasutusjuhtudest on see, et klient soovib Easy Redmine'i laiendada teisele osakonnale. Korraldame koolitussessiooni ja näitame parimaid tavasid. Kogume tagasisidet kõigilt kasutajatelt, mitte ainult valitud kasutajatelt. Kasutajad saavad saata uusi ettepanekuid ja meie tehnik vastab neile.
Arendus
Paljud kasutajad loovad uusi nõudeid. Kuna soovime, et Easy Redmine oleks ettevõttes oluline tegija, vastame nendele nõudmistele. Kliendil on väike programmeerimisvõimekus meie pakettides. Just piisavalt, et katta kasutajate tootlikkust suurendavad väikesed kohandused.
Rakendamine ja integreerimine
Süsteemi veelgi olulisemaks muutmiseks kliendi jaoks aitame integreerimise ja rakendamisega. Näiteks, niipea kui tunniraportid saadetakse igapäevaselt tarkvarasse arvelduse alusena. See tagab, et see jääb nende äri jaoks oluliseks varaks aastateks.
Õige pakett kõigile
Valige serveriteenused ja saate juurdepääsu meie kogenud konsultantide meeskonnale oma Easy Redmine lahenduse jaoks.
Standard
Piletid ja rakenduse hooldusteenus
- Piletite käsitlemine, vigade parandamine
- Serverirakenduse tugi (uuendused, jälgimine)
- Koolitus (ad hoc/kliendi järgi)
- Teadmusbaasi hooldus
Premium
Toetage kliendispetsiifilisi funktsioone vajadusel
- 1 tund / arendus / päev
- Ticketite käsitlemine, vigade parandamine
- Serverirakenduse tugi (uuendused, jälgimine, automatiseerimine)
- Nädalased olekukontrolli kõned
- KKK tugi
- Teadmusbaasi hooldus
Kohandatud
Lõpeta panustamine protsessidesse ja täiustustesse
- Rohkem arendustunde
- Rohkem serverite hooldust
- Abi globaalse rakenduse juurutamisel ettevõttesse
- Konkreetsete integreerimisvajaduste korral
Võtke meiega ühendust
Company Solution s.r.o.
Technologicka 372/2, Pustkovec
708 00 Ostrava
IC: 03918939
DIC: CZ03918939
Kontaktandmed
Telefon:
+420 739 300 114
Skype:
companysolution
