Easy Redmine
Gold Partner'ımız tarafından desteklenen Özel Sunucu Hizmetleri
Easy Redmine'inizi yerinde kullanarak Şirket Çözümü ortaklığımızın gücünden tam anlamıyla yararlanın.
- Profesyonel destek
- Güvenlik güvencesi
- Özelleştirilmiş özellikler
İhtiyaçlarınıza uyarlanmış Özel Sunucu Hizmetleri
Destek ve Bakım
Müşterinin sisteminin her zaman çalışır durumda olduğunu sağlıyoruz. Bu, dağıtım, izleme araçları ve müşterinin IT ekibiyle iletişimi içerir.
Uygulama ve Entegrasyon
Takımımız, müşterilerin sistemlerini mevcut altyapılarına entegre etmelerine yardımcı olur ve bunun işletmeleri için yıllar boyunca önemli bir varlık olmaya devam etmesini sağlar.
Eğitim oturumları.
Müşterilerin sistemlerinin yeteneklerini genişletmelerine ve iş akışlarını optimize etmelerine yardımcı olmak için eğitim oturumları düzenliyoruz.
Gelişim
Çalışanlarının verimli olmasını sağlamak için müşterilere yeni özelliklerin uygulanmasına yardımcı olacak geliştirme hizmetleri sunuyoruz. Her kullanıcı önerilerde bulunabilir.
10+ Yıllık uzmanlık hizmetinizde
Petr Vávra ile tanışın, güvenilir sunucu danışmanı
"Yaklaşımım basittir - ihtiyaçlarınızı dinlerim ve işletmenizi ileriye taşıyan özel sunucu çözümleri geliştiririm. Sanallaştırmadan bulut bilişime ve kurumsal düzeyde depolamaya kadar, en son teknolojileri ve en iyi uygulamaları kapsamlı bir şekilde anlıyoruz."
Sunucu Hizmetlerinin Kullanım Alanları
Destek ve Bakım
Müşterinin sisteminin her zaman çalışır durumda olduğunu sağlıyoruz. Sistem bir dakikadan fazla süreyle kapalı olamayacağı için müşterinin birden fazla ortamı bulunmaktadır. Bu ortamların bakımını yapar ve değişiklikleri sorunsuz bir şekilde yükleriz. Prometheus, Graphan veya Icinga gibi araçları kullanarak bunları izleriz. Kaynaklar (CPU, RAM, HDD) tükendiğinde hemen IT departmanıyla iletişime geçeriz.
İncelemeler ve Eğitim Oturumları
Haftalık olarak, müşteriye bir sonraki sprint için inceleme görüşmeleri ve planlama görevlerinin ilerlemesini gösteriyoruz. Müşterinin Easy Redmine'i başka bir departmana genişletmek istemesi durumunda bir eğitim oturumu düzenliyoruz ve en iyi uygulamaları gösteriyoruz. Ayrıca, tüm kullanıcılardan, sadece seçilmiş olanlardan değil, geri bildirim topluyoruz. Kullanıcılar yeni öneriler gönderebilir ve teknisyenimiz onlara cevap verir.
Geliştirme
Birçok kullanıcı tarafından yeni gereksinimler oluşturuluyor. Easy Redmine'in şirkette önemli bir rol oynamasını istediğimiz için, bu taleplere yanıt veriyoruz. Müşterinin paketlerimiz içinde küçük bir programlama kapasitesi bulunuyor. Kullanıcıların verimli olmalarını sağlayan küçük ayarlamaları kapsayacak kadar yeterli.
Uygulama ve Entegrasyon
Sistem müşteri için daha da önemli hale gelmesi için entegrasyon ve uygulama konusunda yardımcı oluyoruz. Örneğin, saat raporları günlük olarak faturalandırma temeli olarak yazılıma gönderildiğinde. Bu, işletmeleri için yıllar boyunca ana varlık olmaya devam etmesini sağlar.
Herkes için doğru paket
Sunucu hizmetlerini seçin ve Easy Redmine çözümünüz için deneyimli danışman ekibimize erişim sağlayın.
Standart
Biletler ve uygulama bakım hizmeti
- Bilet işleme, hata düzeltme
- Sunucu uygulama desteği (güncellemeler, izleme)
- Eğitim (ad hoc/müşteriye özel)
- Bilgi tabanı bakımı
Premium
Müşteriye özel özellikleri talep üzerine destekleyin
- 1 saat / geliştirme / gün
- Ticket işleme, hata düzeltme
- Sunucu uygulama desteği (yükseltmeler, izleme, otomasyon)
- Haftalık durum gözden geçirme görüşmeleri
- SSS desteği
- Bilgi tabanı bakımı
Özel
İşlemlere ve iyileştirmelere katkıyı kapatın
- Daha fazla geliştirme saati
- Daha fazla sunucu için bakım
- Şirkete küresel uygulama dağıtımında yardım
- Belirli entegrasyon ihtiyaçları
Bize Ulaşın
Company Solution s.r.o.
Technologicka 372/2, Pustkovec
708 00 Ostrava
IC: 03918939
DIC: CZ03918939
İletişim bilgileri
Telefon:
+420 739 300 114
Skype:
companysolution
