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Puis-je mettre à jour l'application en cours d’exécution ?

Non.

Ne faites pas de mises à jour sur des application en cours d'exécution. Avant de commencer toute mise à jour, veuillez informer vos utilisateurs de la durée de la maintenance et d’arrêt du serveur d'application.

– La mise à jour d’une application en cours peut entraîner la perte de données - arrêtez le serveur d’applications avant d'effectuer une mise à jour.

– Nous vous recommandons de faire effectuer votre mise à jour par une personne autorisée (administrateur linux, spécialiste serveur, quelqu'un qui sait ce qu'il fait).


Prérequis matériels et logiciels pour des implémentations importantes ?

Ce tableau est un résumé simplifié des niveaux élevés d’utilisation de la solution serveur Easy Redmine. Pour les plus petites implémentations avec des descriptions plus détaillées, veuillez consulter l'article Prérequis matériel et logiciel pour la solution Serveur.

Utilisateurs

Cœur de processeur

RAM HDD DB
50 8 12GB 40GB MySQL
100 12 32GB 60GB MySQL
200 24 64GB 100GB MySQL
500 48 128GB 150GB MySQL

Les valeurs figurant dans le tableau ne sont à prendre au sens strict et la configuration complète dépend de l'étendue et de l’importance de l’utilisation d’Easy Redmine au sein de l’entreprise. Ainsi que de la fréquence de l'accès des utilisateurs et des requêtes envoyées au serveur.

Si vous pensez utiliser Easy Redmine comme votre système d'information principal pour un grand nombre d'utilisateurs, nous vous conseillons de déployer un cluster Haute Disponibilité pour garantir le fonctionnement continu du système. En général, pour plus de 100 utilisateurs il vaut mieux discuter de vos besoins précis avec nos experts. Nous serions heureux de discuter avec vous de toutes les questions importantes concernant la configuration.

 

Un schéma du cluster HD le plus élémentaire est disponible ici.


Vous souhaitez importer vos données Redmine dans le cloud Easy Redmine?

Avant que la migration puisse s'effectuer :

Tous les plugins tiers doivent être désinstallés ET migrés hors de votre Redmine. Ce n'est pas suffisant d’enlever le dossier plugin et de redémarrer Redmine, parce que la structure de données est toujours modifiée.

En outre, vous devez supprimer toutes vos modifications personnelles de Redmine pour pouvoir importer les données. Easy Redmine nécessite une version non modifiée standard de Redmine.

Comment préparer les données pour le cloud Easy Redmine :

  1. Faites un transfert MySQL de votre Redmine
    1. Easy Redmine sur le cloud prend uniquement en charge la base de données mysql
    2. La base de données complète et tous les champs doivent être sur la page de codage UTF-8 (utf8_general_ci)
    3. Moteur Inno DB (MyIsam n’est pas pris en charge)
    4. Commande : $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
  2. Fichiers
    1. Nous avons besoin des fichiers du dossier, et de ses données
    2. $ tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root]/files

En d’autres termes :

L'importation d'une sauvegarde de base de données vers Easy Redmine remplace toujours complètement les données précédentes sur ce site, il est donc impossible d’importer les données de nouveau et de garder les données « anciennes »/ « générales » sur le site. En d’autres termes, une fois les données importées dans Easy Redmine, n’utilisez pas les deux sites en production en même temps, si vous prévoyez de faire une autre importation.

Les anciennes versions de Redmine (inférieure à 3.x) doivent être mises à jour vers Redmine 3.4.2. En général, les anciennes versions nécessitent des étapes supplémentaires pour lesquelles le support doit être consulté ce qui peut générer des frais supplémentaires pour les services de migration.


J’ai déjà installé Easy Redmine. Comment puis-je vérifier la version?

On peut vérifier la version d’Easy Redmine sur une page spéciale, qui doit être saisie manuellement dans la barre de navigation (/admin/info). Faites défiler la page jusqu'au bas où vous trouverez le numéro précis de votre version.

easy redmine version 2016

Pour expliquer les chiffres :

  • 2016 - Génération (version majeure). De façon standard, vous le remarquerez par un changement d’ensemble de l’interface graphique et du CSS.

    Exemples de pages de connexion de différentes générations :

    easy redmine 2014 login page   easy redmine 2016 login page
  • Premier numéro - version mineure. Contient des fonctionnalités supplémentaires par rapport à la version précédente.

  • Second numéro - version de résolution des bogues (correctif) dans la version mineure. Elle n’apporte de nouvelles fonctionnalités, mais juste des corrections ou une optimisation de la version existante.


Quels sont les paramètres d'une solution sur serveur ?

En achetant une solution sur serveur d'Easy Redmine, vous obtenez un pack logiciel installable ainsi que le code source ouvert. 

Licence:

 

  • le logiciel possède la Licence Publique Générale GNU 2
  • les images, les feuilles de style en cascade et le JavaScript inclus ne font PAS partie de la licence publique générale et ils sont fournis par l'intermédiaire de la Licence d'utilisation commerciale d'Easy Redmine 

Livraison technique:

 

  • pack logiciel installable
  • image VMware/li>

Plate-formes:

 

  • indépendant de la plate-forme : fonctionne sur Linux, Unix, Windows, OS X, Bitnami 

Mises à jour:

 

  • 3 mois de mises à jour gratuites inclus 

Matériel et logiciels requis pour la solution sur serveur ?

Les produits Easy Redmine sont testés sur la configuration suivante. Nous la recommandons pour une meilleure performance :

Matériel

Processeur : Intel Xeon E5420 Harpertown 2.5 GHz
Mémoire : 4 GB
Espace disque : 10 GB (2 GB pour les documents de la base de données + 8 GB pour les documents partagés, en fonction de chaque client)
Carte réseau requise

Logiciel (serveur)

Easy Redmine fonctionne sur les plates-formes UNIX et Linux (nous recommandons la distribution Debian).

Easy Redmine fonctionne sur les bases de données MySQL et PostgreSQL.
Il est également possible de fournir une machine virtuelle complète : VMWare et vous n'avez donc pas besoin de vous inquiéter à propos de la configuration.

Logiciel (client)

Les autres navigateurs n'ont pas été testés de manière approfondie mais ils sont susceptibles de fonctionner comme les navigateurs mentionnés ci-dessus. 


Les mises à jour pour la solution sur serveur ?

Les mises à jour sont disponibles gratuitement pendant 3 mois après l'achat. Vous pouvez les télécharger dans l’espace client où vous obtenez l'accès.

Après une « période de mises à jour gratuites » de 3 mois, les mises à jour sont payantes.


Les paramètres de la solution dans le nuage?

Propriétés de la solution dans le nuage:

  • Mises à jour du logiciel : votre Easy Redmine est toujours à jour.
  • Sauvegardes quotidiennes, jusqu'à 14 sauvegardes 
  • Protection SSL
  • Disponibilité à 99,9 %
  • Garantie de récupération en 1 heure dans le cas d'une défaillance

Carte des centres d’hébergement

Redmine Global Cloud map


Comment passer d'une situation d'essai à une solution payante ?

Si vous souhaitez conserver les paramètres et les données de votre version d'essai, il suffit d'acheter la solution que vous voulez et nous informer de vos besoins (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.). Votre instance d'essai sera soit sauvegardée (solution Serveur) et livré à l'installation ou déplacée de façon transparente vers le serveur client (solution Cloud).


Additional information
Free Trial

Easy Redmine 2018 mise à jour
Plugins & fonctions principales
Nouveau design mobile
Mises à jour du serveur
Cloud Global

Essai gratuit

Easy Redmine 2018 essai gratuit

Vedette complet, 30 jours, SSL agréé, Sauvegardes quotidiennes, Emplacement dans votre Geo

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