Infos techniques
Non.
– Ne faites pas de mises à jour sur des application en cours d'exécution. Avant de commencer toute mise à jour, veuillez informer vos utilisateurs de la durée de la maintenance et d’arrêt du serveur d'application.
– La mise à jour d’une application en cours peut entraîner la perte de données - arrêtez le serveur d’applications avant d'effectuer une mise à jour.
– Nous vous recommandons de faire effectuer votre mise à jour par une personne autorisée (administrateur linux, spécialiste serveur, quelqu'un qui sait ce qu'il fait).
Avant que la migration puisse s'effectuer :
Tous les plugins tiers doivent être désinstallés ET migrés hors de votre Redmine. Ce n'est pas suffisant d’enlever le dossier plugin et de redémarrer Redmine, parce que la structure de données est toujours modifiée.
En outre, vous devez supprimer toutes vos modifications personnelles de Redmine pour pouvoir importer les données. Easy Redmine nécessite une version non modifiée standard de Redmine.
Comment préparer les données pour le cloud Easy Redmine :
- Faites un transfert MySQL de votre Redmine
- Easy Redmine sur le cloud prend uniquement en charge la base de données mysql
- La base de données complète et tous les champs doivent être sur la page de codage UTF-8 (utf8_general_ci)
- Moteur Inno DB (MyIsam n’est pas pris en charge)
- Commande : $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Fichiers
- Nous avons besoin des fichiers du dossier, et de ses données
- $ tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root]/files
En d’autres termes :
L'importation d'une sauvegarde de base de données vers Easy Redmine remplace toujours complètement les données précédentes sur ce site, il est donc impossible d’importer les données de nouveau et de garder les données « anciennes »/ « générales » sur le site. En d’autres termes, une fois les données importées dans Easy Redmine, n’utilisez pas les deux sites en production en même temps, si vous prévoyez de faire une autre importation.
Les anciennes versions de Redmine (inférieure à 3.x) doivent être mises à jour vers Redmine 3.4.2. En général, les anciennes versions nécessitent des étapes supplémentaires pour lesquelles le support doit être consulté ce qui peut générer des frais supplémentaires pour les services de migration.
On peut vérifier la version d’Easy Redmine sur une page spéciale, qui doit être saisie manuellement dans la barre de navigation (/admin/info). Faites défiler la page jusqu'au bas où vous trouverez le numéro précis de votre version.
Pour expliquer les chiffres :
-
2016 - Génération (version majeure). De façon standard, vous le remarquerez par un changement d’ensemble de l’interface graphique et du CSS.
Exemples de pages de connexion de différentes générations :
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Premier numéro - version mineure. Contient des fonctionnalités supplémentaires par rapport à la version précédente.
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Second numéro - version de résolution des bogues (correctif) dans la version mineure. Elle n’apporte de nouvelles fonctionnalités, mais juste des corrections ou une optimisation de la version existante.
En achetant une solution sur serveur d'Easy Redmine, vous obtenez un pack logiciel installable ainsi que le code source ouvert.
Licence:
- le logiciel possède la Licence Publique Générale GNU 2
- les images, les feuilles de style en cascade et le JavaScript inclus ne font PAS partie de la licence publique générale et ils sont fournis par l'intermédiaire de la Licence d'utilisation commerciale d'Easy Redmine
Livraison technique:
- pack logiciel installable
- image VMware/li>
Plate-formes:
- indépendant de la plate-forme : fonctionne sur Linux, Unix, Windows, OS X, Bitnami
Les mises à jour sont disponibles gratuitement pendant 3 mois après l'achat. Vous pouvez les télécharger dans l’espace client où vous obtenez l'accès.
Après une « période de mises à jour gratuites » de 3 mois, les mises à jour sont payantes.
Propriétés de la solution dans le nuage:
- Mises à jour du logiciel : votre Easy Redmine est toujours à jour.
- Sauvegardes quotidiennes, jusqu'à 14 sauvegardes
- Protection SSL
- Disponibilité à 99,9 %
- Garantie de récupération en 1 heure dans le cas d'une défaillance
Carte des centres d’hébergement
Si vous souhaitez conserver les paramètres et les données de votre version d'essai, il suffit d'acheter la solution que vous voulez et nous informer de vos besoins (support@easyredmine.com). Votre instance d'essai sera soit sauvegardée (solution Serveur) et livré à l'installation ou déplacée de façon transparente vers le serveur client (solution Cloud).
