Content

Каковы требования к оборудованию и ПО для работы на сервере?

Рассказываем о минимальных требованиях для Easy Redmine на 25 пользователей. Если у вас будет больше пользователей, прочитайте статью о конфигурации для корпоративного решения.

Аппаратное обеспечение

Процессор: Intel Xeon E5440 @ 2,83 ГГц
Память: 4 Гбайт
Дисковое пространство: 20 Гбайт (3 Гбайт для файлов БД + место для общих документов с учётом индивидуальных потребностей)
Требуется сетевая карта

Программное обеспечение (сервер)

Easy Redmine работает на платформах UNIX и Linux, официально поддерживаемый дистрибутив — Debian. Ниже представлена подробная информация об операционных системах.

истема Easy Redmine НЕ поддерживает Microsoft SQL Server.
Возможна работа на виртуальной машине VMWare, в таком случае заботы о конфигурации мы берём на себя.

Подробности см. в инструкциях по установке.

Программное обеспечение (клиент)

Мы не проводили полноценное тестирование других браузеров, но и с ними никаких проблем не должно быть. Чтобы обеспечить стабильность и безопасность работы, не забывайте обновлять браузер.

Подключение к интернету

Скорость подключения к серверу, на котором находится Easy Redmine, должна быть не ниже 10 Мбит/с. Следует учитывать весь маршрут от пользователя к серверу, то есть ответ географически удалённого сервера может идти дольше независимо от скорости интернет-соединения пользователя, заявленной провайдером. Другим немаловажным фактором является пропускная способность.

Операционные системы

Debian Официально поддерживается
CentOS
Ubuntu
Тестируется,
но активно не поддерживается
Другие дистрибутивы Linux Тестирование не проводилось, особые требования не исключены
— не поддерживается
Windows Server Не поддерживается
OS X Не поддерживается

Если ваша система не поддерживается, можем предложить хорошее рабочее решение — виртуальную машину (VM) с предустановленной системой Easy Redmine на сервере Debian в формате OVA. Вы сможете запустить приложение с любой ОС. Этим способом пользуются сотни наших клиентов. Чтобы заказать VM, свяжитесь со своим аккаунт-менеджером или с Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Подробности читайте в статье о VM.

Debian — единственная операционная система, которая позволяет установить Easy Redmine напрямую (без виртуализации). Инструкции по установке доступны в инсталляционном пакете (/doc/INSTALL).

CentOS и Ubuntu подходят для развёртывания Easy Redmine (это распространённые дистрибутивы Linux). Однако с некоторыми функциями могут быть проблемы. В таком случае служба поддержки Easy Software сделает всё возможное для поиска решения, но без гарантий.

Другие дистрибутивы Linux (к примеру, Red Hat Enterprise Linux (RHEL), OpenSUSE, SELinux, Mint) могут привести к непредвиденным сложностям с установкой и обслуживанием Easy Redmine. Конечно, служба поддержки будет решать проблемы по мере сил, но не сможет ничего гарантировать. В подобных случаях мы всегда готовы настроить для вас VM.

Развёртывание Easy Redmine на Windows Server или OS X осуществляется строго через VM (формат .ova, на Debian). В этих системах автоматические операции из Linux выполняются вручную, что повышает риск технических сбоев и ошибок по вине персонала.

Docker

Мы знаем несколько компаний, которые развернули Easy Redmine на Docker. Однако, они не получают техническую поддержку с нашей стороны и несут полную ответственность за все потенциальные проблемы. Технические специалисты Easy Software посвящают всё своё время обеспечению стабильности и качества работы приложения и не могут решать проблемы, связанные с технологиями сторонних поставщиков, в том числе Docker.


Хотите импортировать данные из Redmine в облако Easy Redmine?

Что надо сделать перед переносом данных:

 

Все плагины других поставщиков необходимо удалить из Redmine. Недостаточно просто удалить папку плагина и перезапустить Redmine, потому что в таком случае модификации в структуре данных сохраняются.

Также, чтобы обеспечить возможность импорта, требуется удалить ваши собственные модификации из Redmine. Для перехода на Easy Redmine необходимо вернуть программу Redmine в исходное состояние без модификаций.

Подготовка данных для облака Easy Redmine:

  1. Выполните MySQLdump в Redmine
    1. Easy Redmine в облаке поддерживает только базы данных mysql
    2. Кодировка БД и всех полей — UTF-8 (utf8_general_ci)
    3. Подсистема InnoDB (MyIsam не поддерживается)
    4. Команда: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
  2. Файлы
    1. Нам надо извлечь файлы и данные папки
    2. $ tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root]/files

 

Другими словами:

Импорт дампа базы данных в Easy Redmine полностью замещает предыдущие данные, таким образом, невозможно импортировать данные снова, сохранив «старые» / «общие» данные в узле. Другими словами, после импорта данных в Easy Redmine не используйте оба узла одновременно, если вы планируете импортировать дальше.

Старые версии Redmine (младше 3x) необходимо обновить до Redmine 3.4.2. Для переноса данных из более ранних версий, как правило, требуются дополнительные шаги и расходы — проконсультируйтесь со службой поддержки.


У меня уже установлена программа Easy Redmine. Как узнать версию?

Версию Easy Redmine можно посмотреть на специальной странице, которая открывается с панели навигации (/admin/info). Прокрутите страницу вниз, там вы найдёте номер вашей версии.

easy redmine version 2016

Расшифровка номера:

  • 2016 — поколение (старший номер версии). Эту версию отличает полное обновление графического интерфейса и CSS.

    Примеры страниц авторизации разных поколений:


    easy redmine 2014 login page   easy redmine 2016 login page
  • Первый номер — младший номер версии. Указывает на новые функции, которых не было в предыдущей версии.

  • Второй номер — исправленная версия (патч) в составе младшей версии. Указывает на исправление ошибок или оптимизацию действующей версии.


Какие программные и аппаратные средства нужны для более масштабной реализации?

В таблице представлен обзор характеристик серверного решения Easy Redmine с высоким уровнем загруженности. Требования к небольшим системам ищите в описании программных и аппаратных средств для серверного решения.

 

Пользователи 

Ядра ЦП

RAM HDD DB
50 8 12GB 40GB MySQL
100 12 32GB 60GB MySQL
200 24 64GB 100GB MySQL
500 48 128GB 150GB MySQL

 

В таблице приведены приблизительные значения, общая конфигурация зависит от объёма и цели использования Easy Redmine в конкретной компании. А также от частоты доступа и запросов к серверу.

Если вы рассматриваете Easy Redmine в качестве основной информационной системы для большого числа пользователей, рекомендуем развернуть кластер высокой доступности, чтобы обеспечить отказоустойчивость. Вообще, если у вас больше 100 пользователей, будет лучше, если вы проконсультируетесь с нашими экспертами. Мы с радостью ответим на ваши вопросы о конфигурации.

 

Простейшие кластеры высокой доступности представлены на этой схеме.


Можно ли обновить действующее приложение?

Нет.

  • Не обновляйте действующее приложение. Перед запуском обновлений предупредите пользователей о техническом обслуживании и выключите сервер приложения.
  • Обновление действующего приложения может привести к потере данных — остановите сервер приложения до запуска обновлений.
  • Рекомендуем привлечь сертифицированного специалиста (администратора linux, администратор сервера, то есть человека, который хорошо знаком с процессом обновлений).

Каковы параметры использования приложения на сервере?

Приобретая Easy Redmine для размещения на сервере, вы получаете пакет для установки программного обеспечения с открытым исходным кодом.

Лицензия:

 

  • программное обеспечение лицензировано в соответствии с Открытым лицензионным соглашением GNU (GPL) (вер. 2).
  • изображения, каскадные таблицы стилей и используемые JavaScript не попадают под действие GPL и используются в соответствии с коммерческой лицензией

Технический пакет:

 

  • Необходимое ПО для установки
  • Образ VMware 

Платформа:

 

  • приложение работает на OC Linux, Unix

Обновления:

 

  • 3 месяца бесплатных обновлений в пакете

Каковы параметры использования приложения в облаке?

Характеристики облачного решения:

  • Обновления ПО — мы поддерживаем Easy Redmine в актуальном состоянии.
  • Ежедневное резервирование, хранение 14 резервных копий
  • Защита по SSL
  • Доступность 99,9 %
  • Гарантия восстановления после сбоя в течение 1 часа

Карта хостинг-центров

Redmine Global Cloud map


Что насчёт обновлений серверного решения?

Бесплатные обновления доступны в течение трёх месяцев после покупки. Скачать обновления можно в клиентской зоне, у вас будет к ней доступ.

Через три месяца обновления становятся платными.


Как перейти с пробной версии на платную?

Если вы хотите сохранить настройки и данные пробной версии, просто купите нужное решение и сообщите нам о своих потребностях (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.). Мы либо создадим резервную копию пробной версии (серверное решение) и отправим вам для установки, либо перенесём все данные на клиентский сервер (облачное решение).


Additional information

Попробуйте бесплатно

Обновление Easy Redmine 10
Лучшие плагины и функции
Новый адаптивный дизайн
Обновления сервера
Глобальное облако

Попробуйте бесплатную версию

Попробуйте Easy Redmine: бесплатно на 30 дней

Все функции, 30 дней, SSL сертификат, ежедневные резервные копии, В вашем географическом местоположении

или