על ידי הוספת מאפיין חדש לכרטיסי עזרה בשולחן עבודה - בעל הכרטיס, הרחבנו את אפשרויות הערכת הביצועים. כעת תוכל גם לנטות כרטיסים סגורים לפי בעלים, במקום רק לפי המפעיל שסגר את הכרטיס עצמו, או לעקוב בקרבה אחר כרטיסים פתוחים הכי ארוכים לפי בעלים (בלתי תלוי אם הם מוקצים לו).
בנוסף לסינון מודול מסוים (תרשים, דוח, רשימה), ניתן לסנן דשבורדים המכילים מודולים מרובים כולם ביחד - סינון אחד מתייחס לכל התוכן. סינון כזה אפשרי לפי תאריך, משתמש, פרויקט או מדינה. אירועי SLA ניתן להשתמש בהם כדי לנט
