Как да интегрирате WordPress с Redmine и да превърнете агенцията си на WordPress в бизнес с Redmine.
Можете да използвате Redmine, за да създадете по-добри взаимоотношения с клиентите си, да прехвърлите работа на хора и да направите повтаряеми процеси, така че да правите повече и да добавяте по-малко време.
Автоматизирана прекомерна комуникация с клиентите
Сигурно сте чували този ред преди:
"Ако получавате имейл от клиент, който поиска актуализация, вече сте провалили проекта."
Клиентите, особено новите, искат максимално количество комуникация. За вас това може да е просто сайт за генериране на потенциални клиенти в WordPress, но за тях това е логото на техните надежди и мечти за бизнеса им.
Можете да поканите клиентите си към проект в Redmine и да им предоставите специално дефинирана роля на клиента. Те ще могат да видят всички проблеми в проекта и да следят напредъка към етапите като дизайн, разработка и пускане в експлоатация.
Можете да имате частни коментари по всички въпроси в Redmine, така че не е нужно да разкривате всичко на клиентите.
В същото време някои клиенти няма да използват никакъв инструмент, който използвате, независимо от това колко се стараете. В този случай можете да конфигурирате Redmine да им изпраща автоматично генерирани дневни отчети за всички въпроси, които са в проекта. Това е наистина много лесно да се настрои в собствения ви Redmine, като използвате задача на Redmine:send_reminders.
Ще получите автоматично докладване за проектите на клиентите си, без да трябва да отделяте време за ръчно възпроизвеждане на имейли.
Избягвайте най-големия кошмар на клиента с работни потоци:
Ето какво трябва да избягвате: имате труден нов проект, затова решавате да го фактурирате на основата на време и материал поради неизвестните фактори.
Прекарвате целия месец, работейки усилено по проекта, от време на време давайки на клиента бърз имейл, който казва, че всичко върви добре и че се правят сериозни прогреси.
Краят на месеца се приближава, изпращате фактурата на клиента и около 30 секунди след като я изпратите, телефонът ви започва да звъни.
Вашият (вече разярен) клиент пита как смело смело да фактурирате такава голяма сума.
Това е ситуация, която може да се избегне с повече участие на клиента. Като ги включите в одобрението на всеки етап, правите много по-малко вероятно да се изненадат в края на проекта.
Можете да приложите специални работни потоци в Redmine, така че клиентите да могат да организират задачите като "Одобрени". Можете също да задавате зависимости на задачите, така че клиентите да могат да видят в дневните имейлови актуализации на проекта къде забавят нещата, като не предоставят обратна връзка.
Следете важните KPI за всякакъв бизнес, базиран на услуги:
Ключовите метрики за клиентски проекти са планираните часове, реално изработените часове и процентът на завършеност на проекта.
Без да следите тези метрики, няма да знаете колко време отделяте за всеки проект и ще имате трудно време да отговорите на класическия въпрос: "Колко далеч сме в проекта?".
Ценообразуването става много по-лесно, когато имате специализирани метрики за това, колко наистина ви струват проектите. Можете да разгледате различни модели на ценообразуване, като месечни абонаменти или изключително прозрачно фактуриране на "най-близките петнадесетминутни" интервали.
Очевидно, можете да следите времето директно в Redmine. Но можете да използвате и специални полета, за да създадете много подробни доклади. Например можете да създадете специално булево поле, за да маркирате времето, проследено като "Фактурируемо" или не.
Ще можете да видите дали екипът ви отделя значителна
Building a Well-Oiled Services Machine
At some stage, you would possibly want to scale your WordPress business beyond just you and a couple of freelancers.
It’s costlier to delegate a task to someone if you don’t provide exact instructions, because you would like to rent more senior people. you'll hire more junior staff, but as long as you're taking what’s stored in your brain and supplied during a form that people can repeat.
If your projects tend to possess a reasonably defined process, you'll create a master project in Redmine, then duplicate it for every new project.
Another example may be a checklist template that you simply can use to feature a predefined set of tasks to a problem in Redmine with a click.
A challenge with building processes for businesses is that the processes which will add the foremost value to your company are going to be very specific to your own situation.
One way to define your processes is to sketch out the whole process from start to end on a whiteboard and begin turning those into repeated (or even automated) processes.
For example, Jennifer Bourn from Bourn Creative found out an automatic email onboarding sequence for brand spanking new clients. In these emails, new clients were prepped on what to expect, what they needed to supply, and the way they might provide constructive feedback.
Pick a Software Development Methodology that Serves You Right:
Software development methodologies are never a solution that removes all frustrations in one fell swoop.
Depending on the sort of labor you are doing, you’ll find that a ‘Waterfall’ approach to putting together websites might, gasp, actually work for you. you'll find out milestones for planning, design, development, deployment, and post-deployment.
Or you might choose a more Agile approach. Similar to WordPress, Redmine holds many plugins, so you'll utilize the Agile board’s plugin for Redmine to prepare your sprints.
Build a System that Works for You
It will require tons of investment in the time upfront to form any project management system work for you.
The advantage of Redmine is that it’s open-source, so you usually control your data and where you host it. As an example, you'll host your instance of Redmine on any server, otherwise, you can accompany hosted Redmine, if you’re rather not affecting the effort of hosting.
Secondly, if you've got specific needs, you'll check out any of the Redmine plugins or have something developed only for you, due to the open-source nature of Redmine.
The pay off for having great processes in situ is that you simply can delegate more work, knowing that the work will get done to the quality you need because you’ve defined each step within the process.
Eventually, you’ll go from staying a paid-by-the-hour freelancer to a business owner. You’ll free energy and resources to specialize in, well, whatever you want!
Integrate WordPress with Redmine
In an instant and without a single line of code, Zapier gives you permission to routinely transfer data between Redmine and WordPress.
It's easy to attach Redmine + WordPress and requires truly zero coding experience — the handiest restriction is your personal imagination.
Step One
Authenticate Redmine + WordPress.
(Approximately 30 seconds)
Step Two
Select one of the apps as a trigger, in an effort to start your automation. (Approximately 15 seconds)
Step Three
Choose an ensuing act from the opposite app.
(Approximately 15 seconds)
Стъпка Четири
Изберете данните, които искате да прехвърлите от едно приложение в друго.
(Приблизително 2 минути)
Три минути и сте готови!
В случай на затруднения, моля не се колебайте да се свържете с нашата поддръжка и ние ще ви помогнем възможно най-скоро.
