Case Study: SZTAKI skiftede til Easy Redmine for at få et professionelt supportværktøjssæt.
Læs historien om, hvordan SZTAKI, et forskningsinstitut i Ungarn, brugte meget begrænsende Redmine-plugins. Der var behov for et enkelt værktøj, som alle i virksomheden kunne arbejde med. Virksomheden havde brug for en løsning, der samler topniveau-supportværktøjer og sporing af problemer på ét sted.
De valgte Easy Redmine, som hjalp dem med at øge effektiviteten og serviceniveauet. De vigtigste fordele ved implementeringen var evnen til at rapportere alle HelpDesk-problemer til et centralt system og spore dem uden at glemme noget, evnen til at oprette brugerdefinerede arbejdsgange, digitalisere forretningsprocesser, der tidligere blev håndteret manuelt, og meget mere.
Den ultimative Redmine-opgradering? Nemt.
Få alle kraftfulde værktøjer til perfekt projektplanlægning, -styring og -kontrol i en enkelt software.
