Komma igång med Redmine Issue Tracking System

7/28/2020
4 minutes
Lukáš Beňa.
I denna blogg kommer du att lära dig några grundläggande fakta om Redmine-problemspårningssystemet, som handlar om spårare, arbetsflöde och problemstatusar.

Spårare

Du kanske undrar vad spårare är? Spårare är hur du delar upp dina ärenden i olika typer - de vanligaste är Funktion, Bugg eller Defekt.

För var och en av spårarna kan du definiera: (se bilden nedan)

  • Namn (det är "Bugg" i exemplet nedan)
  • Om ärendena som är kopplade till spåraren ska visas på vägkartan
  • Standardstatus (detta är en ärendestatus som du tillämpar som standard på nya ärenden)
  • Anpassade och standardfält som är tillgängliga för spåraren
  • En annan typ av arbetsflöde.

När du skapar en ny spårare måste du definiera dess arbetsflöde (som du kan observera på bilden nedan) för att använda den korrekt. (Du kan kopiera ett befintligt spårares arbetsflöde när du skapar en ny spårare. Det kommer att hjälpa dig att spara mycket tid. För att kopiera arbetsflödet, välj en spårare i rullgardinsmenyn 'Kopiera arbetsflöde från' på skärmen som heter 'ny spårare').


Ärendestatus

Du kan ta bort och lägga till ärendestatusar fritt. Varje status har dessa konfigurerbara alternativ:

  • Ärende stängt: detta anger att problemet betraktas som stängt (flera statusar kan räknas som stängda)
  • Uppdatering av ärendeslutförhållanden: Du kan bara använda detta kommando om valet "Beräkna ärendeslutförhållande" i applikationsinställningarna är förinställt till "Använd ärendestatus." Vid utförande kommer det att ställa in alla ärendestatusar till de värden som beskrivs i varje status "Procent klart" inställning vid utförande.
  • Procent klart: Du kan bara använda detta alternativ om valet "Beräkna ärendeslutförhållande" i applikationsinställningarna är förinställt till "Använd ärendestatus." När du ställer in alternativet uppdateras ärendets klara förhållande automatiskt baserat på vilken status som tilldelas istället för att manuellt ange klart förhållande för varje problem. Om du lämnar det tomt kommer ändring av ett ärende till denna status inte att ändra dess % klart.


Arbetsflöde


Fältbehörigheter

På fliken Fältbehörigheter kan du ange exklusiva behörigheter för ett fält i ett specifikt tillstånd. Du kan välja mellan attributen obligatoriskt, skrivskyddat eller lämna det tomt. Om du ställer in fältet som skrivskyddat kommer det att försvinna i redigeringsavsnittet och den valda rollen kan inte ändra det.

[bild alt="Arbetsflöde i Easy Redmine"]/images/articles/p8/f2733/gallery96/Easy_Redmine_2018_Workflow_2.jpg[/bild]

Arbetsflöde i Easy Redmine


Statusövergångar

Arbetsflödet gör det möjligt att ange statusövergångar som flera projektmedlemmar har behörighet att göra för ärendena enligt deras typ.

På arbetsflödesinställningsskärmen väljer du spåraren och rollen du vill ändra arbetsflödet för och trycker sedan på 'Redigera.' Skärmen låter dig välja de godkända övergångarna för den valda spåraren och rollen. Kolumnen som läser "Nuvarande status" visar ett ärendes ursprungliga status.

I exemplet ovan kan rollen Utvecklare ge Bugg med status Nytt en Löst eller Tilldelad status. De som har en Tilldelad status kan få en Löst status. Utvecklaren kan inte ändra alla andra Buggs statusar.

[bild alt="Arbetsflöde i Easy Redmine"]/images/articles/p8/f2733/gallery96/Easy_Redmine_2018_Workflow_1.jpg[/bild]

Arbetsflöde i Easy Redmine

Den ultimata Redmine-uppgraderingen? Enkel.

Få alla kraftfulla verktyg för perfekt projektplanering, hantering och kontroll i en mjukvara.

Prova Easy Redmine i en 30 dagars gratis provperiod

Fullständiga funktioner, SSL-skyddad, dagliga säkerhetskopior, i din geografiska plats