Hur man automatiskt konverterar e-post till uppgifter i Redmine

5/19/2020
4 minutes
Lukáš Beňa

Du måste ha hört talas om Redmine som ett verktyg för projektledning och ärendehantering och vill också prova det för dina projekt.

Det webbaserade verktyget gör det möjligt för användare att hantera flera projekt och tillhörande underprojekt och har också alternativ som wikis och forum, tidsuppföljning med Gantt-diagram och kalender samt flexibel, rollbaserad åtkomstkontroll per projekt.

Redmine tillåter också att du automatiskt konverterar e-postmeddelanden till uppgifter. På så sätt blir projektledning mycket enklare med automatisk konvertering av dina e-postmeddelanden från den angivna e-postadressen till Redmine-uppgifter istället för att lägga till funktionerna i Redmine manuellt.

Så hur konverterar du din e-post till en uppgift automatiskt?

Om du undrar hur du automatiskt konverterar dina e-postmeddelanden till uppgifter och håller koll på alla dina projekt, då är du på rätt plats. Här är den stegvisa protokoll guiden för att automatisera e-postmeddelanden till uppgifter i Redmine. Så låt oss börja. Följande är några enkla steg att följa för att automatisera hämtningen av dina e-postmeddelanden och konvertera dem till Redmine-uppgifter.

  1. Gå till inställningar>inkommande e-postmeddelanden.
  2. Få en API-nyckel.
  3. Gå till Redmines rotkatalog.
  4. Öppna "crontab" och välj sedan redigeraren.
  5. Ställ in ett system för att automatiskt hämta dina e-postmeddelanden och konvertera dem till Redmine-uppgifter.
  6. Spara ändringarna och starta om servern.

Nu ska vi diskutera de ovan nämnda stegen i detalj för att hjälpa dig under proceduren att automatisera hämtningen av e-postmeddelanden och sedan konvertera dem till Redmine-uppgifter för att följa upp dina flera projekt och tillhörande underprojekt tillsammans med deras deadlines.

  • Första steget i proceduren för att automatisera e-post till uppgifter är att ställa in Redmine för att hämta e-postmeddelanden. Gå till inställningar i menyn och sedan till avsnittet för inkommande e-postmeddelanden inom inställningarna.

  • Aktivera webbtjänsterna därifrån och få API-nyckeln och spara inställningarna för vidare steg.

  • Nästa steg är att ansluta till servern, helst via SSH, och gå till Redmines rotkatalog. När du är i rotkatalogen öppnar du filen "crontab" med root-behörighet, dvs. Crontab ska öppnas för användaren under vilken Redmine själv körs. Till exempel, om Redmine körs från root, kommer kommandot att vara: sudo crontab -e. Men om det körs från användaren "Redmine", bör vi byta till den här användaren och öppna crontab från honom. Om du öppnar det första gången kommer det att be dig att välja en filredigerare. Välj det föreslagna alternativet.

  • Efter detta behöver du för nästa steg infoga några kodrader för att automatisera dina e-postmeddelanden till uppgifter i Redmine

*/5 * * * * wget -0 -http://127.0.0.1/helpdesk_mailer/get_mail?key=xxxx

  • Här betyder */5 * * * * att hämtningen kommer att utföras var 5:e minut. Du kan också ändra tiden för att hämta e-postmeddelanden som du vill. Till exempel, genom att använda * * /2 * * * * istället för */5 * * * * betyder att hämtningen kommer att utföras varannan timme. Vid slutet av raden är XXXX API-nyckeln du tidigare fick från Redmine i avsnittet inställningar>inkommande e-postmeddelanden.

  • Efter att ha följt stegen som nämnts ovan, spara och stäng crontab-filen med CTRL + x och bekräfta ändringarna med "Y." Klicka sedan på Enter och du kommer att återgå till Redmines rotkatalog. Det sista steget är att starta om din server för att börja automatisera dina e-postmeddelanden till dina uppgifter i Redmine.

Så nu vet du hur du automatiskt konverterar dina e-postmeddelanden till uppgifter i Redmine.

Genom att följa de ovan nämnda stegen kommer du att kunna ställa in ett system för att automatiskt hämta dina e-postmeddelanden och konvertera dem till Redmine-uppgifter var 5:e minut. Genom att automatisera dina e-postmeddelanden till uppgifter kan du enkelt följa upp flera projekt eller beställningar samtidigt i Redmine. Du kan enkelt följa upp dina deadlines utan att missa något av dem.

Prova Easy Redmine i en 30 dagars gratis provperiod

Fullständiga funktioner, SSL-skyddad, dagliga säkerhetskopior, i din geografiska plats