Belangrijkste kenmerken:
- Aanwezigheid (afwezigheid)
- Team tijdrapporten
- HelpDesk statistieken
- HelpDesk controlecentrum
- HelpDesk Kanban
Een vooraf gedefinieerd persoonlijk dashboard geschikt voor de rol van HelpDesk Directeur is ontworpen om in één oogopslag op de hoogte te zijn van de huidige prestaties die relevant zijn voor klantenondersteuningsbeheer.
Belangrijkste kenmerken:
Volledige functies, SSL-beveiligd, dagelijkse back-ups, in uw geografische locatie