Önemli özellikler:
- Katılım (eksiklikler)
- Takım zaman raporları
- HelpDesk istatistikleri
- HelpDesk kontrol merkezi
- HelpDesk Kanban
Bir önceden tanımlanmış kişisel kontrol paneli, Müşteri Hizmetleri Yönetimi ile ilgili mevcut performans hakkında hızlı bir şekilde farkındalık sağlamak için HelpDesk Direktörü rolü için tasarlanmıştır.
Önemli özellikler:
Tam özellikli, SSL korumalı, günlük yedeklemeler, bulunduğunuz konumda