מאפיינים עיקריים:
- נוכחות (חיסורים)
- דוחות זמן צוות
- סטטיסטיקות מרכז שירות
- מרכז שליטה של מרכז שירות
- קאנבן של מרכז שירות
מרכז השליטה האישי המוגדר מראש המתאים לתפקיד של מנהל מחלקת שירות לקוחות מיועד לספק מודעות מיידיות לביצועים הנוכחיים הקשורים לניהול תמיכה לקוחות.
מאפיינים עיקריים:
תכונות מלאות, מוגנות ב-SSL, גיבויים יומיים, במיקום שלך