Vanliga problem vid installation och uppdatering av Redmine

Nya innovativa idéer och teknologier, som maskininlärning, gör det möjligt för olika företag att utföra uppgifter och processer med automatiseringsverktyg.

Du kan hitta olika verktyg på marknaden för att utföra vilken uppgift som helst. Du kan också anlita IT för att skapa ditt eget programvara och verktyg, beroende på dina preferenser och behov. Är det inte fantastiskt?

Detta har förändrat sättet vi driver företag på. Vi kan hitta lösningar på våra problem och skapa effektivitet och effektivitet med minimal tid. Genom att automatisera företagsprocessen fokuserar anställda på olika aktiviteter och uppgifter och bygger sina pelare ännu högre.

På samma sätt är Redmine en av de mest populära öppen källkodsapplikationerna och verktygen som företag använder för projektledning. Inte bara företag, många universitet och byråer använder också detta verktyg för att öka effektiviteten. Förutom projektledning är Redmine också en ärendehanterare som genererar rapporter i realtid och hjälper dig att skapa mallar, organisera förfrågningar när en kund skapar ett ärende, skicka till kundtjänstteamet, lokalisera problemet och lösa ärendet.

Vad är Redmine

Många IT-team förlitar sig på Redmine som en ärendehanterare. Med detta verktyg kan de enkelt samarbeta om buggar, uppgifter och funktioner. Du kan dock lita på detta verktyg för andra funktioner också. Dessa inkluderar att slutföra ett projekt genom samarbete inom team och dela utbildningsinnehåll med anställda. En stor anledning till att detta verktyg är populärt bland experter och yrkesverksamma är att det är öppen källkod. I en öppen källkodsapplikation kan vem som helst öppna verktygets källkod och bidra till projektet.

Varför du bör använda öppen källkodsapplikation

Det finns olika fördelar med att installera en öppen källkodsapplikation, som Redmine, för din projektledning. Här är dessa fördelar.

1. Öppna standarder

Öppen källkodsprogramvara har kompatibilitet att ansluta till annan programvara för bättre prestanda. De tillåter också att du anpassar verktyget och IT-systemets förmåga enligt kravet.

2. Kvalitet och tillförlitlighet

Du kommer att upptäcka att all öppen källkodsprogramvara, som Redmine, erbjuder hög kvalitet och tillförlitlighet. Du kan inte kompromissa med affärsaktiviteter genom att använda opålitlig programvara.

3. Låg avgift och kostnad

Öppen källkodsprogramvara kostar mestadels lite eller ingenting. Detta sparar mycket pengar för att utföra projektledningsaktiviteter. Du kan ladda ner och installera Redmine-verktyget gratis.

4. Transparens

Redmine och annan öppen källkodsprogramvara är pålitliga och transparenta i prestanda. Det är anledningen till att många yrkesverksamma väljer dessa typer av verktyg.

5. Anpassningsbar och flexibel

En annan bra sak med dessa typer av programvara är att du kan anpassa verktyget efter dina behov. Du behöver inte arbeta med en standardmall. Så när du använder verktyg som Redmine är du inte bunden.

6. Innovativ och utvecklande

Gemenskapen för öppen källkodsverktyg är mycket aktiv. Verktyg som Redmine är populära för att lösa problem och underlätta användare. Du kan utveckla programvaran när ditt företag växer. Dessutom kan du med anpassningsfördelarna komma med nya idéer och bidra till dess tillväxt.

7. Säkerhet

Säkerhetsnivån är högre i denna programvara. Om gemenskapen hittar något gap vidtar de omedelbart åtgärder. Detta kan skydda dig från cyberattacker och dataintrång och säkra din affärsinformation.

8. Hög prestanda och stabilitet

Denna programvaras prestanda och stabilitet är mycket hög-testade och stabila tekniker driver programvara som Redmine. När du arbetar med olika projekt kan du inte kompromissa med programvarans prestanda och stabilitet. Du behöver vara aktiv hela tiden.

Vanliga problem och lösningar

Eftersom Redmine är en öppen källkodsapplikation kommer du att stöta på olika tekniska problem på grund av serverns konfiguration. Nedan hittar du några problem och potentiella lösningar.

Fel i SQL-syntaxen

Ibland när du uppdaterar din Redmine-applikation kan du få ett meddelande. Meddelandet säger: "Du har ett syntaxfel; kontrollera handboken som motsvarar din MySQL-serverversion." En föråldrad server är anledningen till att du stöter på detta problem, så verktyget kan inte förstå begäran. För att lösa detta problem bör du uppdatera databasen innan du uppdaterar den. Du bör säkerhetskopiera din databas och ladda ner den senaste versionen av MySQL.

Ikonerna saknas

När du använder suffixet i din Redmine URL kommer du att stöta på detta fel. Om du upplever detta problem måste du se till att RAILS_RELATIVE_URL_ROOT-variablerna är konfigurerade till rätt suffix.

• För att lösa detta problem måste du skapa en annan konfigurationsfil som heter config/additional_environment.rb.
  
  
• Nu konfigurerar du action_controller.relative_url_root = (suffixet)
  
  
• Nu måste du förkompilera tillgångarna och sedan starta om servern för att lösa problemet.

Intern fel 500

När din verktyg visar intern fel 500 bör du följa dessa instruktioner för att lösa problemet:

• Kontrollera om din server uppfyller kraven genom att köra kravkontrollen och åtgärda de misslyckade valideringarna.
  
  
• Innan du går igenom processen bör du säkerhetskopiera din databas.
  
  
• Nu måste du ladda ner den uppdaterade och senaste versionen.
  
  
• Du måste se till att webbservern har full åtkomst till loggarna, tmp, offentliga filer och mappar.
  
  
• Nu, utan att utföra en utvecklingstest, måste du köra installationen av paketet.
  
  
• Nu kör du bundle exec rake easyproject:install RAILS_ENV=production
  
  
• Nu startar du om applikationens server.
  
  
• Om du hittar några tredjepartsinsticksprogram installerade i databasen måste du ta bort dessa insticksprogram.

Slutsats

Nu när du vet hur du kan lösa Redmines vanligaste problem kan du följa instruktionerna och hjälpa dig själv. Det finns olika fördelar med att använda Redmine för projektledningsuppgifter och ärendehantering. Eftersom detta är en öppen källkodsverktyg kommer du inte att hitta olika fördelar i annan slutna källkodsprogramvara.