Gemeenschappelijke problemen bij het installeren en bijwerken van Redmine.

1/4/2021
6 minutes
Lukáš Beňa.

Veel bedrijven hebben moeite om te concurreren in hun respectievelijke industrieën. Ze vinden dagelijkse zakelijke taken en activiteiten uitdagender worden vanwege een verouderd systeem. Aangezien technologie snel verbetert, is de zakelijke wereld competitiever geworden.

Nieuwe innovatieve ideeën en technologieën, zoals machine learning, stellen verschillende bedrijven in staat om taken en processen uit te voeren met automatiseringstools.

Je kunt een verscheidenheid aan tools op de markt vinden om elke taak uit te voeren. Je kunt ook IT inhuren om je eigen software en tools te maken, afhankelijk van je voorkeur en vereisten. Is dat niet geweldig?

Dit heeft de manier waarop we bedrijven runnen veranderd. We kunnen oplossingen vinden voor onze problemen en effectiviteit en efficiëntie brengen met minimale tijd. Door het automatiseren van het bedrijfsproces richten werknemers zich op verschillende activiteiten en taken, waardoor hun pijlers nog hoger worden.

Op dezelfde manier is Redmine een van de meest populaire open-source applicaties en tools die bedrijven gebruiken voor projectmanagement. Niet alleen bedrijven, maar ook veel universiteiten en bureaus gebruiken deze tool om de efficiëntie te verbeteren. Naast projectmanagement is Redmine ook een probleemtracker die rapporten in realtime genereert en je helpt bij het maken van sjablonen, het organiseren van vragen wanneer een klant een probleem aanmaakt, het indienen van het klantenserviceteam, het lokaliseren van het probleem en het oplossen van het probleem.

Wat is Redmine

Veel IT-teams vertrouwen op Redmine als probleemtracker. Met deze tool kunnen ze gemakkelijk samenwerken aan bugs, taken en functies. Je kunt echter ook op deze tool vertrouwen voor andere functies. Deze omvatten het voltooien van een project door samenwerking binnen teams en het delen van educatieve inhoud met werknemers. Een belangrijke reden waarom deze tool populair is onder experts en professionals, is dat het open-source is. In een open-source applicatie kan iedereen de broncode van de tool openen en bijdragen aan het project.

Waarom je een open-source applicatie zou moeten gebruiken

Er zijn verschillende voordelen van het installeren van een open-source applicatie, zoals Redmine, voor je projectmanagement. Hier zijn die voordelen.

1. Open standaarden

Open-source software heeft de compatibiliteit om verbinding te maken met andere software voor betere prestaties. Ze staan je ook toe om de tool en de mogelijkheid van het IT-systeem aan te passen volgens de vereiste.

2. Kwaliteit en betrouwbaarheid

Je zult merken dat alle open-source software, zoals Redmine, hoge kwaliteit en betrouwbaarheid biedt. Je kunt bedrijfsactiviteiten niet compromitteren door onbetrouwbare software te gebruiken.

3. Lage kosten

Open-source software kost je meestal weinig of niets. Dit bespaart veel geld om projectmanagementactiviteiten uit te voeren. Je kunt de Redmine-tool gratis downloaden en installeren.

4. Transparantie

Redmine en andere open-source software zijn betrouwbaar en transparant in prestaties. Dat is de reden waarom veel professionals deze soorten tools kiezen.

5. Aanpasbaar en flexibel

Nog een geweldige eigenschap van deze softwaretypen is dat je de tool kunt aanpassen volgens je behoeften. Je hoeft niet aan een standaardsjabloon te werken. Dus wanneer je tools zoals Redmine gebruikt, ben je niet gebonden.

6. Innovatief en ontwikkelbaar

De gemeenschap van open-source tools is zeer actief. Tools zoals Redmine zijn populair in het oplossen van problemen om gebruikers te faciliteren. Je kunt de software ontwikkelen naarmate je bedrijf groeit. Bovendien kun je met de aanpassingsvoordelen nieuwe ideeën brengen en bijdragen aan de groei ervan.

7. Veiligheid

Het beveiligingsniveau is hoger in deze software. Als de gemeenschap een lacune vindt, nemen ze onmiddellijk actie. Dit kan je beschermen tegen cyberaanvallen en gegevensinbreuken en je bedrijfsinformatie beveiligen.

8. Hoge prestaties en stabiliteit

De prestaties en stabiliteit van deze software zijn zeer hoog-geteste en stabiele technologieën die software zoals Redmine aandrijven. Wanneer je aan verschillende projecten werkt, kun je de prestaties en stabiliteit van de software niet compromitteren. Je moet altijd actief zijn.

Veelvoorkomende problemen en oplossingen

Omdat Redmine een open-source applicatie is, zul je verschillende technische problemen tegenkomen als gevolg van de serverconfiguratie. Hieronder vind je enkele problemen en mogelijke oplossingen.

Fout in de SQL-syntaxis

Soms ontvang je een bericht wanneer je je Redmine-applicatie bijwerkt. Het bericht zegt: "Je hebt een syntaxisfout; controleer de handleiding die overeenkomt met je MySQL-serverversie." Een verouderde server is de reden waarom je dit probleem tegenkomt, dus de tool kan het verzoek niet begrijpen. Om dit probleem op te lossen, moet je de database bijwerken voordat je deze bijwerkt. Je moet je database back-uppen en de nieuwste versie van MySQL downloaden.

Pictogrammen ontbreken

Wanneer je de suffix gebruikt in je Redmine URL, krijg je deze foutmelding. Als je dit probleem ervaart, moet je ervoor zorgen dat de RAILS_RELATIVE_URL_ROOT-variabelen zijn geconfigureerd met de juiste suffix.

  • Om dit probleem op te lossen, moet je een andere configuratiebestand maken dat config/additional_environment.rb heet.

  • Voeg nu config action_controller.relative_url_root = (de suffix) toe.

  • Vervolgens moet je de assets compileren en de server opnieuw opstarten om het probleem op te lossen.


Interne fout 500

Als je tool een interne fout 500 weergeeft, moet je deze instructies volgen om het probleem op te lossen:

  • Controleer of je server aan de vereisten voldoet door de vereistencontrole uit te voeren en de mislukte validaties op te lossen.

  • Voordat je het proces start, moet je een back-up van je database maken.

  • Download nu de bijgewerkte en nieuwste versie.

  • Zorg ervoor dat de webserver volledige toegang heeft tot de log-, tmp-, openbare bestanden en mappen.

  • Voer nu zonder een ontwikkelingstest uit te voeren de installatie van de bundel uit.

  • Voer nu bundle exec rake easyproject:install RAILS_ENV=production uit.

  • Start nu de server van de applicatie opnieuw op.

  • Als je 3e partij plugins in de database hebt geïnstalleerd, moet je die plugins verwijderen.


Conclusie

Nu je weet hoe je de meest voorkomende problemen van Redmine kunt oplossen, kun je de instructies volgen en jezelf helpen. Er zijn verschillende voordelen van het gebruik van Redmine voor projectmanagementtaken en probleemopvolging. Omdat dit een open-source tool is, zul je niet veel voordelen vinden in andere gesloten software.

De ultieme Redmine-upgrade? Makkelijk.

Krijg alle krachtige tools voor perfect projectplanning, -beheer en -controle in één software.

Probeer Easy Redmine 30 dagen gratis uit

Volledige functies, SSL-beveiligd, dagelijkse back-ups, in uw geografische locatie