Content

Цель службы имплементации Redmine заключается в адаптации программного обеспечение к процессам и проектам клиента. Существуют 4 уровня внедрения. Каждому клиент Easy Redmine назначается менеджер по работе с клиентами, который будет в ответе за успешную имплементацию

Мне требуется помощь с внедрением Redmine

 

Общая Информация

  • Анализ потребностей клиента на основе вопросника по внедрению и предложение по настройкам Easy Redmine в протоколе имплементации, который будет оговорен с клиентом во время онлайн встречи.

  • Настройки от Easy Redmine

  • Онлайн обучение пользователей (администраторов, менеджеров и обычных пользователей) + презентация настроек

  • Помощь консультанта во время внедрение Easy Redmine- вопросы со стороны клиента

  • Обзор настроек (встреча с клиентом)

  • Передача Easy Redmine- включает в себя обновленный протокол по внедрению и протокол передачи

  • Поддержка- VIP поддержка на протяжение 2 недель после передами проекта

 

Услуги

Услуги могут быть скорректированы в соответствии с потребностями клиента. Детальная спецификация потребностей проводится во время первой встречи. Детали настроек описываются в протоколе внедрения.

 

Услуга Базовый Продвинутый Профессиональный Индивидуальный
Максимальное количество часов услуги 5 10 20

Мы рекомендуем вам индивидуальное внедрения для фирм с 50 сотрудниками и больше, или же для фирм с 2 или больше плагинами

 

Пожалуйста свяжитесь с нами для уточнения расценки

Анализ (включая 1ую встречу) Прибл. 1 ч. Прибл. 3 ч. Прибл. 6 ч.
Настройки Прибл. 2 ч. Прибл. 4 ч. Прибл. 8 ч.
Онлайн обучение Администраторов и менеджера,
прибл. 1 ч.
Администраторов, менеджера и пользователей,
прибл. 2 ч.
Администраторов, менеджера и пользователей,
прибл. 2 ч.
Поддержка Консультанта Прибл. ½ ч. Прибл. ½ ч. Прибл. 2 ч.
Проверка Прибл. ½ ч. Прибл. ½ ч. Прибл. 2 ч.
Передача Включена Включена Включена
VIP поддержка Включена Бесплатно Включена Бесплатно Включена Бесплатно
Рекомендуется для:

FБазового проектного управления, для администраторов с базовым знанием Redmine

ИЛИ

Маленькие фирмы с 10 или меньше сотрудниками

OR

Пакет из одного Плагина (базовый)

Базового проектного управления с как минимум тремя дополнительными плагинами

ИЛИ 

Средние фирмы с 25 или меньше сотрудниками

ИЛИ

Пакет из двух Плагинов

Комплексного внедрения — Easy Redmine с как минимум пятью дополнительными плагинами

ИЛИ

Средние и большие фирмы с 50 и меньше сотрудниками

ИЛИ

Пакет из больше чем двух плагинов

 

Настройки (что может быть включено)

  • Настройка пользователей

  • Импорт пользователей (только для продвинутого и профессионального внедрения)

  • Создание и настройки проектов

  • Импорт проектов (только для продвинутого и профессионального внедрения)

  • Создание проектных шаблонов

  • Общая настройка приложения (название, трекеры по умолчанию, модули проектов по умолчанию, рабочий календарь по умолчанию)

  • Создание фильтров

  • Настройка фильтров по умолчанию

  • Домашняя страница пользователей

  • Страница для обзора проектов

  • Трекеры

  • Роли и разрешения

  • Рабочий процесс

  • Виды деятельности

  • Настройка спецполей

  • Установка модулей

 

Продвинутые настройки- профессиональное внедрение или же внедрение по запросу

Анализ использования для различных отделов- создание домашней страницы, создание фильтров, роли и настройки прав доступа, настройки рабочих процессов, создание руководств к пользованию и специальных тренингов

Анализ использования определённых плагинов- создание домашней страницы, создание фильтров, роли и настройки прав доступа, настройки рабочих процессов, создание руководств к пользованию и специальных тренингов.

Анализ использование в соответствии с специальными потребностями- в основном в соответствии с текущими процессами клиента. Необходим изучение документации клиента, для предложения по настройкам и использованию

 

Документация

 

  • Вопросник для внедрения

    • торговый представитель отправляется в клиенту

    • выполнение необходимо для начала начала внедрения

  • Протокол внедрения

    • Описание сделанных и необходимых сделать настроек(с описанием и датами)

    • Условия и положения внедрения

    • Подготовка консультанта к первой встрече в соответствии с вопросником для внедрения

    • Назначение первой встречи

  • Протокол Передачи

    • Включает описание настроек

 

Передача поддержке

  • Обзор настроек с клиентом

  • 2 недели VIP поддержки по передаче проекта- включая сессии TeamViewer

 

Мне требуется помощь с внедрением Redmine

 

Расширенную и профессиональную установку и настройку Redmine проводят:

Стана - самый опытный консультант в нашей команде. Она работает с Redmine с 2008 года и провела десятки комплексных установок и настроек Redmine.

Stáňa Šálková Nechvílová - старший консультант Redmine

Алена опытный менеджер проекта.  В качестве консультанта, она участвовала во многих установках и настройках Redmine.  Алена является членом IPMA (Международной ассоциации по управлению проектами).

Алена Vejsadova - Redmine консультант

Лилия - опытный администратор Redmine. В качестве консультанта Redmine, она была задействована в работе со многими организациями и провела для них установку и настройку Easy Redmine. Она обучалась менеджменту информационных технологий в Праге, в Чешской республике.

Lilia Schmidt - Redmine консультант и администратор

БЕСПЛАТНАЯ ТРИАЛ-ВЕРСИЯна 14 дней Бесплатный & Полнофункциональный Триал SSL Сертификат Ежедневные резервные копии

.easyredmine.com

we will call you to help with settings

нет кредитной карты или установки требуется