Daha verimli proje yönetimi IT hizmetlerinde - GRUPO AVALON
Grupo Avalon, müşterilerine özellikle yazılım alanında Bilgi Teknolojileri hizmetleri sunan bir İspanyol şirketidir. Grupo Avalon'un müşteri portföyü, genellikle finansal hizmetler sektöründeki kamu ve özel sektör müşterilerinden oluşmaktadır.
Grupo Avalon, Java, Microsoft teknolojileri ve COBOL gibi farklı yazılım geliştirme teknolojilerinde geniş bir deneyime sahip bir şirkettir. Geniş bir işlevsel kapsama sahip olan Grupo Avalon'un 400'den fazla çalışanı ve 100'den fazla projesi bulunmaktadır. Bu projelerin %25'i, yeni yazılım geliştirme, yazılım iyileştirmeleri ve yazılım sorunlarının çözümü için Avalon'un kendi yazılım süreçlerini kullanarak yazılım geliştirme ve bakım projeleridir. Projenin büyüklüğüne ve karmaşıklığına bağlı olarak Grupo Avalon, çevik veya waterfall metodolojilerini kullanmaktadır. Çevik metodolojiler açısından, Grupo Avalon yazılım geliştirmek ve iyileştirmek için SCRUM çerçevesini, yazılım sorunlarının çözümü için ise KANBAN'ı kullanmaktadır. Bu projeler için Grupo Avalon, Easy Redmine'in SaaS-Cloud çözümünde 100 kullanıcıya sahiptir.
Zorluk
Şirketin gelecek yıllardaki büyümesinin bir parçası olarak ve kalite taahhüdüyle uyumlu olarak, Grupo Avalon, takip edilecek süreç modeli olarak CMMI'yi 5. olgunluk seviyesi olarak kullanmaya karar vermiştir. Bu olgunluk seviyesini takip eden organizasyonlar, tekrarlanabilirlik ve istatistiksel modellere dayalı nicel yönetim sağlayan, farklı türdeki kurulu projeler için Easy Redmine proje şablonları gibi standart süreçleri kullanan projelere sahip olma eğilimindedir. Bu organizasyonlar sadece bu standartları belirlemekle kalmaz, aynı zamanda projelere bir dizi süreç varlığı sağlar. Easy Redmine, bu varlıklardan biridir ve kurulan standart süreçleri nicel olarak yönetir.
Çözüm
Seçilen süreç modelini takip etmek için Grupo Avalon'un stratejisi, öncelikle süreç ve ardından araç üzerine kuruludur. Süreçleri gerçekleştirmek için kullanımını yoğunlaştırmaya izin veren geniş işlevlere sahip minimum sayıda araca sahip olmak hedeflenmektedir. Ayrıca, hedeflenen olgunluk seviyesi açısından, araçların metriklerin bir deposu olarak hizmet etmesi ve farklı istatistiksel modellerin etkin ve verimli bir şekilde çıkarılması gerekmektedir. Easy Redmine, bu sonraki noktalara uygun olarak şu özelliklere sahiptir:
- Araç, süreçleri gerçekleştirmek ve projelere hizmet vermek için gerekli esnekliği sağlar. Ayrıca SCRUM ve Waterfall gibi iki metodolojik çerçevemizi uygulamamıza olanak tanır.
- Easy Redmine'in işlevleri, projelerin yönetimi için sadece görevler değil, aynı zamanda gereksinimler, testler ve hatta gereksinimler arasındaki izlenebilirlik, bu gereksinimleri içeren yazılım ve testler arasındaki izlenebilirlik gibi tüm ihtiyaçları tek bir araçta toplamamıza olanak tanır.
- Easy Redmine, farklı türde görevler belirlememize ve bunlara gerekli bilgileri kaydetmemize olanak tanır, böylece temel metriklerimiz kolayca hesaplanabilir ve elde edilebilir:
- Farklı süreçlerin sonuçlarının boyutu.
- Farklı süreçleri gerçekleştirmek için gereken çaba.
- Süreç sonuçlarında meydana gelen hatalar.
- Süreç planlamasında gecikme.
- SaaS-Cloud çözümünde bile, bu metriklerin çıkarılması kolaydır, çünkü kullanıcının ihtiyaçlarına uyacak şekilde esnek bir şekilde farklı bilgi çıkarma filtreleri belirleyebilir ve sonucunu .xlsx (MS Excel) veya .csv gibi farklı formatlarda dışa aktarabiliriz, bu da özel istatistiksel yazılımımız R tarafından kolayca yönetilebilir.
Ayrıca, SaaS-Cloud çözümünün özel bakış açısından, Grupo Avalon'un deneyimine göre, güvenlik, gizlilik ve hizmet seviyesi gereksinimleri uygun şekilde karşılanmaktadır. Kısacası, Easy Redmine, hedeflerimizi gerçekleştirmek için beklentileri karşılamıştır.
