Появилась ошибка 500. Что мне делать?

Вот, что можно сделать при появлении ошибки 500.

• сделайте бэк-ап баз данных
• загрузите последнюю версию ПО из Клиентской зоны
• убедитесь в том, что веб-сервер имеет право полного доступа к папкам public, files, log, tmp 
• запустите bundle install --without development test
• запустите bundle exec rake easyproject:install RAILS_ENV=production
• удалите любые плагины Redmine других разработчиков (так же из базы данных)
• свяжитесь с нами по адресу support@easyredmine.com, к письму приложите файл log/production.log