Minkenberg Medien reklam ajansında müşteri projelerini yönetme
Reklam ajansı Minkenberg Medien, müşteri gereksinimlerinin çok hızlı değişebileceği dijital ortamdaki projelere odaklanmaktadır. Şirket CEO'su Elmar Branch ile şirket için doğru proje yönetimi çözümünü seçme konusunda bir röportaj gerçekleştirdik.
Hangi proje yönetimi araçları orijinal olarak kullanıldı?
"İhtiyaçlarımıza özelleştirilmiş olan kendi kodladığımız yazılım çözümümüzü kullanarak tüm projelerimizi yönetiyorduk. Ayrılmış projeler altında temel görev yönetimi olan kullanımı kolay bir sistemdi."
Orijinal çözümü kullanmayı neden bıraktınız?
"Büyüdükçe ve proje sayısı arttıkça, temel işlevsellikle başa çıkmakta zorlanmaya başladık. Şirket yönetimi daha sofistike bir çözüm için değiştirmeye karar verdi."
Yeni çözüm için hangi gereksinimlere sahiptiniz?
"Mükemmel bir sonuç sunabilmek için projelerin 360 derecelik bir görünümüne ihtiyacımız vardı. Örneğin, müşterilerden gelen ek talepler net bir şekilde tanımlanmalı, böylece ek saatler faturalandırılabilir ve müşteriyle net bir iletişim kurulabilirdi. Müşteri şimdi ne için ödeme yaptığını biliyor ve hizmetten memnun."
Doğru uygulamayı nasıl seçtiniz?
"Başlangıçta açık kaynaklı çözümleri test etmeye başladık, daha sonra ticari olanları da ekledik. Bir ay boyunca yaklaşık 30-40 proje yönetimi çözümüne göz attım. Her yazılımın bazı dezavantajları olduğu için doğru olanı seçmek kolay değildi (%20 ila %30 arasında). Test sırasında, biletlerle çalışan proje yönetimi araçlarının projelerimize en uygun olduğunu ve tam olarak ihtiyacımız olan şey olduğunu keşfettik."
Easy Redmine'i satın almaya ne ikna etti?
"Kesinlikle yazılımın "tam özellikli", bilet tabanlı yaklaşımı. Piyasada birçok çözüm var, ancak Easy Redmine ile kendimi evimde hissettim. Diğer çözümlerle karşılaştırıldığında daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunuyor."
Easy Redmine kullanmanın en büyük faydası nedir?
"Diğer araçlarla karşılaştırıldığında, bir bilet düzenlediğimde durumu güncelleyebilir, zamanı takip edebilir ve yorumları tek seferde düzenleyebilirim. Bu, birkaç onay kutusu doldurmanız, sadece birkaç alanı güncellemeniz ve diğer sistemlere kıyasla bunun için çok fazla zaman harcamamanız nedeniyle hoşuma gidiyor."
Yazılımın diğer hangi özellikleri sizi daha etkili hale getirdi?
"Kişiselleştirme yeteneğini - kişisel filtreler ve görünümler. Gecikmiş görevleri, harcanan saatleri, atanan görevleri görüntüleyebilirim ve bu zamanımı kurtarır."
Bazı belirli iyileştirmeleri nicelendirebilir misiniz?
"Şimdi önceden olduğundan çok daha fazla veriyi dijitalleştiriyoruz. Bu, ölçmemize, analiz etmemize ve böylece daha etkili kararlar almamıza olanak sağlıyor. Geçiş yapmamız ve Easy Redmine'e geçmemizden memnun olduğumu söyleyebilirim."
Röportaj ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Kullanılan Eklentiler:
Elmar Şubesi
"Projeleri yönetmede işimizi kolaylaştırmak için Easy Redmine kullanıyoruz. Bu açık kaynak uygulamaya kendimiz birkaç düzenleme yaptık, ancak genel olarak çok memnunuz."
