Elektrowin - управление проектами в некоммерческой организации
Elektrowin - некоммерческая организация, которая специализируется на сборе, переработке и утилизации отслуживших электроприборов. Easy Redmine используется для организации простого и прозрачного управления компанией.
Требования к системе:
Главной целью перехода на Easy Redmine стали автоматизация процессов управления предприятием, упрощение процесса постановки задач, база для проведения совещаний и принятия стратегических решений. Также клиенту было необходимо получать своевременную информацию о ходе реализации проектов, исполнении этапов проектов и задач, о финансовых результатах, прибыльности или убыточности деятельности организации. А также автоматизировать процессы планирования и документооборот.
Внедрение:
Первым шагом при внедрении стало выделение отдельных бизнес процессов, определение их жизненных циклов, определение ролей пользователей и их прав работы с данными процессами. Были настроены типы деятельности (Трекеры), Статусы, Роли, их права доступа и Последовательность действий (Ворк-флоу).
При создании проектов и дальнейшей работы с ними, наибольшее внимание уделялось Гант диаграмме, на практике очень полезной оказалась функция редактирования сроков исполнения задач с помощью Drag& Drop. Теперь решения, принимаемые на совещаниях, по определению приоритетности и изменению сроков задач сразу же заносятся в систему. С помощью документов на проекте была создана структура для хранения и обработке проектных документов. Документы были разделены на категории и для отдельных ролей были добавлены права работы с документами (Видимость, редактирование)
Для отслеживания финансовых результатов (прибыльность / убыточность) проектной деятельности был использован плагин «Управление Финансами». Данный плагин был используется на проектах и на вехах (этапах проектов), а также показывает финансовые результаты в разрезе всех проектов. В данном модуле проводится сбор и обработка данных по трудозатратам, расходам и доходам каждого проекта и этапа проекта.
Уже после нескольких месяцев использования был проведен детальный анализ работы предприятия, что помогло выделить наиболее неэффективные и затратные проекты и процессы, и максимально их автоматизировать. Это помогло эффективнее перераспределить ресурсы и увеличить финансовые результаты на 7 % за 4 месяца.